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上世纪90年代初，雅芳便以其平实亲和的形象走进中国的大学校园，并部分地承担了协助女大学生们勤工俭学的角色。20年来，当年的女大学生们渐渐成为中国社会发展的中坚力量，“雅芳”也被赋予了更多自强不息、诚信务实的色彩。而日前，雅芳（中国）有限公司黑龙江分公司被曝“因涉嫌传销而被哈尔滨市工商局南岗分局调查”，作为中国第一家获得直销牌照的企业，雅芳再次被推至徘徊在直销和传销之间的风口浪尖。
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$ A1 M- [3 y3 d/ i& W. c 被举报疑似“传销”
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2 G3 i; @' W! j$ ?' F 据《每日经济新闻》报道，哈尔滨市工商局南岗分局接到举报后，在对位于红军街15号的雅芳（中国）有限公司黑龙江分公司进行突击检查时，根据我国《禁止传销条例》第七条规定，认为雅芳黑龙江分公司在经营上有传销特征，依法将该公司的电脑查扣并将部分公司文件拿走做进一步调查。9 X' }& m2 j; y7 C. j
& y( @* ?0 P, R. _* ~ 随后，哈尔滨市12家“雅芳”专卖店联合向雅芳（中国）有限公司要求退货，他们对媒体记者表示，雅芳公司存在为刺激销量而主动发放贷款、抬高专卖店月订货金额，致使专卖店大量积压产品的现象。同时，雅芳公司还默许在现存的专卖店周围无序开店，造成其品牌专卖店间加剧同质化竞争。
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就此问题，记者迅速连线沈阳市工商局相关负责人，他表示目前尚未收到任何相关的全国性文件，不过工商局已经开始“对此事密切关注”。- n% X2 J8 C% Q0 _. b8 Q
6 R7 Q! R: g" K( x, D" } y* {# |9 S/ I 专卖店+直销员
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1990年，雅芳公司成为中国首家官方认可的直销公司正式在广州登陆，并以“专卖店+直销员”的营销模式迅速扩大。举报人曾对《黑龙江晨报》反映，雅芳公司让其专卖店发展直销员，达到一定数量后，公司会给专卖店每月2500元的奖励。直销员每人每月需认购300元的货物，如果连续3个月销售额达到600元，公司还将给直销员所属的专卖店主每人每月60元的奖励。同时，专卖店还可发展下线专卖店，并获得其销售额0.6%到1.8%不等的收益。
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2 d; z' H F' k1 ~: [+ A 雅芳专卖店何女士也对某媒体公开表示如果想要做雅芳化妆品的销售，可以自己发展直销员，但发展的直销员需将自己的身份证等详细资料提交，经由专卖店上缴至公司总部审核。“每发展一名直销员可以给予5元的奖励，直销员数量越多奖励越多。”, Y9 ~2 r' ~' ?4 P0 W) o7 g
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“我觉得这种方式不太靠谱，有点像传销。”曾经成功应聘雅芳沈阳分公司的陈先生说，与其他品牌发展客户终端的经营方式不同，雅芳公司并不要求代理商在超市、商场设柜，而是直接发展个人销售，即直销员，并通过发展直销员的方式给予一定回扣。“说白了就是‘拉人头’，所以我没敢干。”- v' \) }: x7 a9 _
% N: E8 G9 t; r0 G+ t! @( i S% Q 沈雅芳专卖店大量关闭* c/ g8 |7 i' N$ k
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正是由于这种发展下线的奖励政策，使专卖店和直销员两种销售渠道为了追求奖励、销售提成等利益，不断产生了业务冲突，进而出现相互砸价、货物大量积压的现象。
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那些往日分布密集的沈阳雅芳专卖店已很难找到，反而在网上卖得异常火爆。“我们是6折销售，保真。”网络卖家欢欢说自己其实是雅芳的直销员，能用最低的折扣拿到货，所以才可以薄利多销。“现在发展下线不容易，所以赶紧把手里的货拿到网上卖完拉倒。”“不少专卖店都关门了，光靠卖产品很难赚到钱。”一位曾经做过雅芳销售的店主说，由于经常被强制进货，无奈之下只能赔本甩卖。最后导致资金周转不开而“关门大吉”，但是加盟时购买的价值3万多元的存货和家具却无处可退。“现在沈阳的雅芳专卖店已经没几家了，我知道的就北行和黎明酒店附近的两家，不过好像也有网络同步销售吧。”
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随后，记者联系了雅芳沈阳分公司，一名工作人员说加盟仍在进行。需要准备一间门宽在3.5米以上、面积40平米以上的店铺，购买3.5万元的产品也就是品牌押金，家具等由公司负责提供。当记者问及是否需要发展直销员时，对方称“需要正式加盟后才可以透露”；对于“雅芳涉嫌传销”的事情，该工作人员拒绝作出正面回答。" ]" \ J6 R3 Y i
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据业界人士称，为摆脱高成本运作的传统销售渠道，雅芳公司也默许了门店数量减少，转而大力发展直销模式，回归其以直销员为主的销售本色。* a+ Z& e5 w" C- i/ U! n0 x/ y
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而雅芳公司总部有关负责人回复《北京商报》记者《关于哈市工商局调查的媒体声明》时表示，公司总部于当天即派专员特赴哈市协助跟进。“目前相关调查仍在进行，尚未有可以披露的调查结果。” 记者丁瑶* m) k3 G, \8 T, n
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【相关链接】
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. b" z/ Z8 x/ L" N1 M8 s4 R/ U7 y 怎样界定传销
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《禁止传销条例》中第七条规定，下列行为属于传销行为：（一）组织者或者经营者通过发展人员，要求被发展人员发展其他人员加入，对发展的人员以其直接或者间接滚动发展的人员数量为依据计算和给付报酬 （包括物质奖励和其他经济利益，下同），牟取非法利益的；（二）组织者或者经营者通过发展人员，要求被发展人员交纳费用或者以认购商品等方式变相交纳费用，取得加入或者发展其他人员加入的资格，牟取非法利益的；（三）组织者或者经营者通过发展人员，要求被发展人员发展其他人员加入，形成上下线关系，并以下线的销售业绩为依据计算和给付上线报酬，牟取非法利益的。
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9 n. K$ \. f. C0 @1 O4 \ 传销和直销的区别: t; u5 Q: ?; k( x1 S0 S
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【直销】有实际产品，多劳多得的非金字塔模式，不限制人*权、自*由，没有中间环节的销售模式。直销企业招募直销员，由直销员在固定营业场所之外直接向最终消费者推销产品的经销方式。【传销】是没有实际产品，人员发展上线、下线、金字塔式，限制人*权、自*由的非法模式。【本质区别】是否有物有所值的产品，是否销售给顾客。, G _7 ]/ U6 i* M" J8 [
7 {& ?9 _ z5 A0 N: W 直销的商品有公开的统一市场价，传销的商品没有公开的统一市场价格。9 H8 p# j6 F+ s H* ~3 t4 I4 ]
时代商报 2009-07-06 |
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