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安规网»技术交流 › 安规周边行业 › 资讯经验事故召回 › [轉貼]说一个我申请CE认证的惨痛经历与SGS/TUV有关
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楼主: fasten

[业内新闻] [轉貼]说一个我申请CE认证的惨痛经历与SGS/TUV有关

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yzyjy
发表于 2007-8-11 12:36 | 显示全部楼层
广东安规检测
有限公司提供：
长见识了啊,居然有如此之事情,对以后的工作也是有帮助
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发表于 2007-8-11 16:44 | 显示全部楼层
做安规的这东西，同一份标准，你给10个人看，. p! f5 o% O$ g# t& w* z
可能会有10种不同的理解。
3 z& O' k: ]; O! K
3 r( l9 s2 F! H; D在国内，安规起步比较晚，不管是认证机构，, A3 |3 |( D/ ]: `( F, {
还是代理公司，都不是很成熟。
9 u; }: w; ]- v; T我觉得这是一个必然阶段，
& E: L) h! s7 D: ?& @. \. ]* ]: S' A认证机构和代理公司其实都意识到了，也在不断的改进中。
- v; v( y% I! w4 D4 h( l$ v7 O6 G  F: e0 X# a8 x
等到整个市场都成熟起来的时候，我相信这种事情会越来越少的。
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yongda
发表于 2007-8-14 10:57 | 显示全部楼层
难道这就是。。。。。。哎吸取教训吧！
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发表于 2007-8-15 09:27 | 显示全部楼层
这些检测的都差不多, 款一打过去, 要报告就得求他了, 每天都得几个电话.
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wuze
发表于 2007-8-21 15:16 | 显示全部楼层
一流的  制定标准，  没办法
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myhet
发表于 2007-8-24 21:42 | 显示全部楼层
在经过一番价格比对之后我们选择SGS通标标准技术服务有限公司上海分公司，在$ j* r3 ]! p3 d
+ _2 S4 h0 N; ~7 F$ Q/ n: a
提供了他们要求的产品说明书和电路图及产品介绍等资料后，SGS告之，，我们的产品只  M& \& w. b$ T' Z& R$ b
( V/ \, q4 d4 @7 x: y
需要进行EMC的测试就可以。。在提交了正式的申请表后SGS给了我们正式的报价单，" E  x- v( Q" N4 Z

& ~; {0 {' r; `* g￥7000。可就是在我们汇了款送交样品，满心欢喜地等待着测试结果的两天之后，噩耗
9 \1 w9 K- D( [& H  C0 z$ }$ P' ?1 H/ O& i# y, w
传来，又被告之我们的产品工作原理不是他们当初“预想”的那样，仅仅进行当初
/ {# c1 ^# X( W. a1 q' E3 ?
+ U5 ?! P: K/ l0 W预计的测试项目还不完全，测试费用也不是报价单上所写的7000元人民币，而是
6 l/ P/ ]3 G/ j# K" E& m8 j0 l0 \" T2 `* g/ K3 j" N8 i, |
16000，，，在我们一再抗议下测试费用也由16000降至15000、13500、12000，最1 e6 Q+ b6 Y. t) x* o
3 H) _* {% m' m" ]
终由于我们的不妥协导致了这次认证的流产。。9 ^# ^" g6 j: C5 l* V: `" l
  r9 M, V4 V; T+ T1 V* u/ W
我们带着忧伤愤怒的心情联系了另外一家据说更为出名权威且昂贵的TUV江苏添福
8 a: W8 Y0 e8 P2 J; S& N5 R0 |. I( l2 f4 V: o: e
产品服务有限公司上海分公司，，吸取了上一次的教训，，我们在确认可以做这2 L1 L0 w( b8 ]6 E" I
) h+ ~2 T9 j) K
类测试后就寄出了样品，，希望TUV能够对我们的产品有详细的了解而制订出准确  t0 m4 |/ F4 `# i- ~' n( [

2 o8 {8 a! O1 u! \' D无误的测试项目，不久TUV的正式报价也下来了，￥10000，在这期间我不只一$ X% Q# J; p; p, Q- `5 B/ l* ~# h

* b% M" f3 U. U/ }次地询问这份报价是否准确即制订的测试标准是否正确。并强烈要求先提供测试( K6 U1 c5 b; y
) e7 U1 F+ a7 Z4 S- Z- ?( l& |
项目目录，，尽管TUV一再声明这样做违反公司流程，但最终还是提供了一封标有/ F/ a  g! I5 K  c/ c' X; U

. |/ }" ]7 Y8 f: C9 d测试标准号、题目及内容的E-mail，，又在得到了可以用公司信用做担保的承诺2 Y! |/ s- b( C
, b0 y1 g! M" I
后我们签下了认证确认书并汇款。。。然而就在我们再一次以喜悦的心情等待着
* L' L8 `; q3 e3 |0 P/ D5 j4 b- D
. u8 D. M. l7 ?不确定的结果时再一次的打击让我们无言以对，，TUV通知我们当初提供的测试标
4 c4 J4 s8 c" g4 M
1 y+ t! \$ m1 Z" ?( y% B准及报价有误，仅EMC指令不完全还需要R&TTE指令。。。在接连的打击下老板当! b$ w) }+ ~; B" w+ F

8 s  _0 q9 n2 G/ T即下令取消申请，多少钱也不做了！！！省去了一番讨价还价之后，第二次CE认
1 E5 L/ _2 @1 \0 I9 G. A- q" y: p
证也宣告失败。* m0 g0 B) V1 W; A+ x

0 g; b# {6 Y7 O' i. W% q$ V/ s
# Z* H( W# s8 z: }0 {细读以上篇幅，个人认为不全是认证机构的错，两家认证机构TUV和SGS都在开始报价时误以为该产品只需要做EMC测试即可，而等产品实物收到后，都认为该产品仅仅做EMC测试是不够的。原因何在？
  e: _( ^7 f! |' w答：原因是工厂方面相关人员（或许是工程师或许是SALES）在送产品信息时有所忽略或者描述有漏，一些自以为不重要的信息没有提供，从而导致认证机构的误判，当认证机构收到的实物与先前产品信息有差别导致测试费用不足，他们绝对不会妥协说就测给你吧，想都不要想。
( }3 E$ ^* }! W1 H" [8 }" T2 f
5 j& ]5 V4 @" S3 Y) H' b你们下面跟贴的也不用脑想一下，笔者说什么信什么。
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发表于 2007-8-29 15:05 | 显示全部楼层
原因是你们对认证流程不够熟悉。
8 B8 f7 A- K2 N9 t7 {% a+ s3 f+ f; y: B1 U' \2 o% Y
其实找代理是很重要的，工厂虽然花了些钱，但是事情办好了。/ u' ?# V3 ~! Z0 `4 l: ~

  I# w4 Y: Q' \; Z- R- L* @当然找代理也是门学问，
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 楼主| 发表于 2007-8-29 15:19 | 显示全部楼层

回45樓myhet

SGS:提供了他们要求的产品说明书和电路图及产品介绍等资料
9 P: F' {9 L% l" x% O  ]6 z1 yTUV:我们在确认可以做这类测试后就寄出了样品，，希望TUV能够对我们的产品有详细的了解而制订出准确无误的测试项目0 f! y, x+ @+ k) g8 x
! j- s# q7 |9 \0 `1 B- m8 A
從上面的描述, 發貼人還是比較仔細的, 問題只能是說明兩家的工程師責任很大, 即使工廠沒有提供全面的文件, 也有責任問清楚工廠, 對嗎?2 ~7 T; I* O8 `% ?% Z2 M0 n% _
對從未申請過認證的人來說, 打擊確實很大![/COLOR]
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 楼主| 发表于 2007-8-29 15:22 | 显示全部楼层

回wiltoncou

引用第33楼wiltoncou于2007-07-09 10:48发表的  :
8 w* S; F/ j% L8 x( y大家可以看一下CNAS列出的狀態！8 q; x* w: \1 E( l! c+ f# a

0 r* V! Y8 R# D! d* k- [+ B1 H8 }3 |. r 還有認可的範圍，江蘇添福根本就不能出具完整的報告！

: n% B3 K3 M) A這個不能說明什麼, 因為他們是以CE為主的, CNAS是國內業務, 沒有意義!
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发表于 2007-9-4 13:22 | 显示全部楼层
UL 美华心中永远的痛
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