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近日，有消费者杨先生向记者反映买到“问题可口可乐”。根据杨先生的描述：他最近在其工作附近的某一超市购买了4瓶可口可乐，打开第一瓶喝的时候，刚开始并没留意到有什么异常，但越喝越觉不对劲，有股很重的类似芳香剂的味道。再细闻一下，发觉比平时常喝的可乐更“香”，而且伴随一股很奇怪的“塑料”味；再透过瓶子仔细观察该瓶可乐，颜色也比日常的要红些且更透光。接着杨先生打开其它几支可乐，发现出现同样问题。
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记者接到投诉后迅速赶到现场求证，刚开始时记者还认为杨先生是买到了“山寨版”可乐，并重新买了几只不同的可乐进行比较。通过观察发现问题可乐与记者购买的可乐在外观上看，每瓶可乐的包装标签有细微的差异，这些可乐是奥运城市纪念版的，上面每个展示的城市有所不同。可乐的生产日期为2008年7月22日，批号为1533BJ06,生产商为北京可口可乐饮料有限公司。再仔细观察，发现杨先生购买的可乐的颜色泛红，透光，颜色明显比记者购买到的可乐有差异。拧开一瓶可乐闻闻，是有一股浓浓的香味和一股胶味。 " b- Q) H" z8 \* M; ^- D
9 h7 }4 P. q& a4 D& u& @ 为什么会出现这样的情况？带着这个疑问，记者决定向可口可乐方面进行求证。
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可口可乐：“问题可乐”是超市存放或运输不当造成的 9 t4 l4 R9 h( y. o: G
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对于消费者投诉的质量问题，可口可乐方面的回复是：该批次的可口可乐并没有出现类似的投诉，这是一起独*立事件。可口可乐方面坚持认为是超市在存放或运输可乐的过程中出现了问题，并指出是因为受到阳光的暴晒而造成了色素的分解，所以颜色偏浅偏红，由于受到阳光长时间的暴晒，装可乐的塑料瓶也被晒出了“味道”。可口可乐公关部相关人员告诉记者希望广大消费者在购买产品的时候注意不要购买生产日期过长或者感官上有问题的可乐。 * n% f/ ~2 F: k% H7 F
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超市：产品在超市的存放是没有问题的 " A& c+ I: o' \' _, u) Z+ K# W$ g! B
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对于可口可乐方面把这一质量问题说成是超市处置不当的说法。本网记者将相关情况向销售该产品批次的超市相关负责人，超市方表示他们并没有接到顾客的投诉，若产品出现质量问题，可以带上购物小票和问题商品到服务台退换货。另外针对产品是否是在超市贮存的过程中出现问题？超市负责人不解的说道：“产品在运输到超市以后，就直接上货架了，在到达超市以后，产品并没有被暴晒过，而且也有同类产品是同样的方式存放，但是并没有出现这类的问题？”对于可口可乐这样的法，该负责人显然觉得不能接受。 $ \/ N1 L# ~7 o! k; y9 S
# o0 w: u6 p" U) p8 E+ s3 @ 就在记者写完该稿件的时候,在广东中山又发生了“可口可乐果汁”中惊现黑虫的安全事件！人民网记者将就以上事件以及“黑虫事件”作深度追踪报道。 |
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