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[工作之余] 尽心尽力干工作还被业务投诉!

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发表于 2015-6-25 08:15 | 显示全部楼层 |阅读模式
广东安规检测
有限公司提供:
尽心尽力干工作还被业务投诉!
发表于 2015-6-25 08:30 | 显示全部楼层
多大了?7 f5 X8 F4 M2 J8 [) \
一点事那么纠结干么!
5 J5 I0 b/ [/ m1 r3 h我就巴不得被人投诉,投诉意味着我的存在,刷存在感!
5 ^1 f4 d9 ?4 z2 X: p6 i$ j当然,回头吧,你还得把投诉的事搞好,搞不好就更别怪别人投诉!搞得好你应该巴不得别人投诉,说明你行!大家都知道你行
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发表于 2015-6-25 08:32 | 显示全部楼层
如果就事论事,业务的投诉也是就事论事,是客观存在的问题,我想你再累再拼命,投诉也是情理之中。业务不该去体谅你干活多,你上司才是考虑这个问题的人。不代表你拼命干活,有错误业务就不该投诉你。毕竟每个人的立场和分工不同,业务不该同情你辛苦,但是你的上司应该体谅你的辛苦多招帮手。
+ G( g/ P8 W" z0 l6 ~( ]- g客观之言,不喜勿听。

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嗯, 在理!  发表于 2015-6-29 12:15
老板就是这样炼成的,思想超前。给F大赞!  详情 回复 发表于 2015-6-25 12:45
很有道理,果然是江湖老手,一直都是这个情况,不关工程怎么做,最终还是会有业务投诉的!  详情 回复 发表于 2015-6-25 10:13
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发表于 2015-6-25 08:33 | 显示全部楼层
淡定的去走投诉处理流程吧

评分

参与人数 1安规金币 +2 收起 理由
shouma25 + 2

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发表于 2015-6-25 08:56 | 显示全部楼层
如果你事情真做得好,别人投诉了,你蹦理它,全公司的人都看着眼里  U) w  v! Y* i+ j& L5 V% O- g& k9 i
但是如果你在意了,说明别人投诉有他的理由,毕竟苍蝇不叮无缝的蛋
  c* U! w% N0 N! z2 p7 r9 r. V2 ~9 v找个时间把他拉出来,好好聊聊,沟通是最重要的- ], M/ J" \" Q3 z! o
每个人做事都有自己的风格,8 O" N# D) q6 j9 l2 ?1 q
也许.....他未懂......你已做!
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发表于 2015-6-25 09:17 | 显示全部楼层
被人投诉感觉是很正常不过的事情了,如F婶说的,每个部门的人的立场不一样,人家要的只是结果,如果你是尽力但没有达到他要的结果,当然会被人说话,所以工厂做事,分清轻重缓急,对其它部门的事情可以给出时间表来完成 ,以上个人观点,
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发表于 2015-6-25 10:13 | 显示全部楼层
fasten 发表于 2015-6-25 08:32 $ p! a9 o" A' R2 x8 |5 J: C
如果就事论事,业务的投诉也是就事论事,是客观存在的问题,我想你再累再拼命,投诉也是情理之中。业务不该 ...
5 [$ I' C! r: {! L
很有道理,果然是江湖老手,一直都是这个情况,不关工程怎么做,最终还是会有业务投诉的!

点评

好像代理实验室做工程的一直有个心态,就是你业务的项目我在帮“你”做,你的客户我在“帮”你跟,所以你投诉我就不“帮”你做了,客户好像是业务的。。。。 话说谁帮谁啊,都是在帮自己,帮自己打工,帮自己养老婆  详情 回复 发表于 2015-6-25 12:38
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发表于 2015-6-25 12:38 | 显示全部楼层
xiaodeng 发表于 2015-6-25 10:13
5 }9 @2 N. C; m! x% {很有道理,果然是江湖老手,一直都是这个情况,不关工程怎么做,最终还是会有业务投诉的!

! ?+ c5 U) k: Y/ [; ^好像代理实验室做工程的一直有个心态,就是你业务的项目我在帮“你”做,你的客户我在“帮”你跟,所以你投诉我就不“帮”你做了,客户好像是业务的。。。。5 Z$ d  R6 a. p6 Q9 K( V9 h
话说谁帮谁啊,都是在帮自己,帮自己打工,帮自己养老婆,帮自己养孩子,你不干大把人等着你离职,马上毕业季了,多少孩子要被“坑”进来做测试,“坑”进来后又要埋怨没有“钱途”了。。。。

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说的没错,所以我们工程是有业绩考核的,客户都是大家的,不是业务一个人的  详情 回复 发表于 2015-6-29 11:49
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发表于 2015-6-25 12:45 | 显示全部楼层
fasten 发表于 2015-6-25 08:32
1 `- n; o5 a- x8 u# g" a如果就事论事,业务的投诉也是就事论事,是客观存在的问题,我想你再累再拼命,投诉也是情理之中。业务不该 ...
+ j3 @. x, @  X
老板就是这样炼成的,思想超前。给F大赞!

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干得好是尽职,干得不好是失职  详情 回复 发表于 2015-6-25 16:45
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发表于 2015-6-25 14:04 | 显示全部楼层
如果我是楼主应该很高兴,因为有这几位元老级人物的教导。要调整心态,积极面对工作中不顺心的事,承受住委屈,最重要的是不要抱怨,做好自已的事。
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