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楼主: sinmk

[质量管理体系] 质量三要素及三个层次

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发表于 2009-5-7 20:23 | 显示全部楼层

Re:质量三要素

广东安规检测
有限公司提供:
我觉得第一个要素可以通过检验手段获得,第二个要素通过了解需求以及对需求的实现来获得,第三个要素就比较难了,要通过收集满意的程度来获得,这个数据往往不太好说。( u( a, C" @/ b! I) ~) Z
% U2 L( g- F4 G& t) [
通常说质量高低往往只指第一个要素,对吗?
 楼主| 发表于 2009-5-8 16:19 | 显示全部楼层

Re:Re:质量三要素

引用第12楼pikaqiu于2009-05-07 20:23发表的 Re:质量三要素 :$ z3 E7 y1 L+ I' t, F4 ~. ]% N$ f% |
我觉得第一个要素可以通过检验手段获得,第二个要素通过了解需求以及对需求的实现来获得,第三个要素就比较难了,要通过收集满意的程度来获得,这个数据往往不太好说。
: @2 z, b5 a" z4 y8 h! @; |7 y
" o+ p7 N$ O% G3 ~( d通常说质量高低往往只指第一个要素,对吗?
质量的高低是满足客户的程度。。。。
发表于 2009-5-8 22:48 | 显示全部楼层

Re:Re:Re:质量三要素

不错,可是如何度量?
 楼主| 发表于 2009-5-9 08:44 | 显示全部楼层
质量三要素是需要做到第一要素后,才可以做到第二要素,这样的顺序渐进的概念。。。
9 Z+ z2 o- z+ u& G9 I: ]5 D度量它,是需要他的实际程度的运行情况可以看出
发表于 2009-5-9 14:27 | 显示全部楼层
谢谢sinmk,我也是这样想的,得到你的答复,我更确信了。
 楼主| 发表于 2009-5-13 15:17 | 显示全部楼层
引用第16楼pikaqiu于2009-05-09 14:27发表的  :# J2 ~+ ]0 r8 q1 ^& J2 D1 u/ U
谢谢sinmk,我也是这样想的,得到你的答复,我更确信了。
" u5 f% o) \$ o3 d" J/ R4 L) F" J
谢谢支持
发表于 2009-5-21 00:00 | 显示全部楼层
层次要素都很明白清晰
发表于 2009-7-9 16:43 | 显示全部楼层
对质量管理的相关理论真的还不是很懂哦.
 楼主| 发表于 2009-7-13 17:14 | 显示全部楼层
引用第20楼jetdong于2009-07-09 16:43发表的  :. D+ n/ a! P, k: e
对质量管理的相关理论真的还不是很懂哦.
搞安规的,不懂是很正常的) R4 W: c/ `8 k' T+ p$ m* {
发表于 2009-7-14 16:04 | 显示全部楼层
写得很好!学习了!!
3 h1 n. M, ?. _: R" y搞质量更重要的就是围绕不正确来做改善,来分析,来把不正确的东西用实际的措施纠正,用预防措施来防止发生.....
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