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自诩“韩国保鲜盒第一品牌”、被我国众多消费者热捧的韩国“三光云彩”玻璃(1458,-28.00,-1.88%)保鲜盒,进入中国后被质疑涉嫌虚假宣传、误导消费,其“标榜”的“钢化耐热玻璃”保鲜盒暗藏“杀机”。. }) g) J# ?# M; z# p
本报记者调查发现,“三光云彩”生产的Glasslock在其原产地韩国标称是“钢化玻璃”或“耐热钢化玻璃”,到了中国摇身一变就成了“钢化耐热玻璃”;而在韩国“禁止放入烤箱”的警示一进中国也变成了“可以放入烤箱”。9 U" M; ]0 a3 s' K" B+ W
都是玻璃,定语不同,性质可大不一样。据了解,“钢化玻璃”和“耐热玻璃”实际上是两类完全不同的玻璃产品,特别是在耐高温冲击的安全性方面,钢化玻璃不能用于微波炉和烤箱。
( v- Y/ ]% o* C 卖场 “三光云彩”中韩宣传口径不同
% @2 ]; w& ]. I& e4 j5 v 目前,“三光云彩”的玻璃乐扣保鲜盒在国内一些大商场超市、购物网站都有销售,销量也很大。记者在一家卖场的“三光云彩”Glasslock宣传册上看到,上面写着“钢化耐热玻璃”、“可直接进入烤箱,安全放心”。然而据业内人士向记者提供的一份“三光云彩”Glasslock在韩国的宣传材料,在材质和注意事项方面的标示,都与在中国的宣传大相径庭。
5 F8 Q! I/ i- y 记者在一家超市专柜随机调查了十几位消费者,发现约9成消费者都不了解钢化玻璃和耐热玻璃的区别。“家里经常用玻璃碗,这些玻璃容器能放入微波炉加热,很方便。”消费者张女士对记者说。
- a" u: Z" J |1 w 而在消协人士看来,三光云彩将“钢化”材质的玻璃当“钢化耐热玻璃”宣传销售,是在故意误导消费者。一位经营玻璃餐具的业内人士告诉记者,由于在市场上同等规格的耐热玻璃(硼硅酸盐材质)与钢化玻璃(钠钙玻璃)原材料及工艺的价格相差几倍甚至几百倍,厂家给“钢化”玻璃材质的保鲜盒贴上“钢化耐热”的标签,让产品的价格涨了数倍,对于并不了解这些专业知识的普通消费者来说,厂家存在欺瞒、欺诈行为。* A5 T1 V0 n7 f. b0 {, O/ d
投诉 “钢化耐热玻璃”保鲜盒屡屡炸裂
7 `' J$ n6 a' j* a+ x2 P7 r7 N 记者通过百度[微博]搜索关键词“钢化耐热、炸裂”,结果发现三光云彩(Glasslock)销量较高的几个玻璃保鲜盒产品均有被用户投诉发生炸裂的情形。这些产品均标明是“钢化耐热”,有的用户是使用产品两三次后发生炸裂,有的是在微波炉加热5分钟后发生炸裂,还有的则是在刚端出炉时突然炸裂……国内外媒体也已有很多钢化玻璃自爆造成人员受伤的报道。
( D5 U/ @# n$ T z6 T& {' w1 ^/ r 消协 耐热钢化玻璃产品没有国标
2 o" [% v6 b* d9 ` “目前,国内市场上所谓的耐热钢化玻璃产品或者是钢化耐热玻璃产品,是在曲解国家标准,消费者选购时不要被误导。”针对“三光云彩”混淆概念的宣传,中消协消费指导部主任张德志接受记者采访时表示,中消协在去年3月曾专门发过《钢化玻璃器皿具有自爆风险,耐热玻璃器具安全系数高》的消费警示,指出很多消费者并不了解钢化玻璃和耐热玻璃的区别,误将钢化玻璃容器用作了烹饪用途,而一些商家也将普通钢化玻璃甚至普通玻璃功能扩大化,造成钢化玻璃器皿爆裂伤人事件。& ]; F3 O0 q5 n0 H5 k/ M0 N
据悉,日本等国已经明确规定钢化玻璃不能用于微波炉和烤箱。
f# L$ v) G2 l3 c% X% H 业内 钢化玻璃≠耐热玻璃 看底部铭文7 `" I- o* p9 u# i |5 V6 e
在我国标准中,“钢化玻璃”和“耐热玻璃”明确为不同的两类。中消协相关负责人表示,正品耐热玻璃器具生产厂家在玻璃制品的底部通常会铸上一体成形的提示,如“Borosilicate”和“OVEN SAFE”(烤箱安全)。消费者在购买时务必参照产品内页上的产品材质。
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不同的耐热玻璃器皿具备不同的耐热性能,有的适合微波炉使用,有的适合烤箱使用,还有的可以直接明火加热,但目前市场上基本没有耐热玻璃器皿的标识图案,给消费者选购造成不便。据了解,中国日用玻璃协会目前已经制定出《耐热玻璃制品使用证明标志管理办法》草案,希望通过加贴耐热玻璃制品标志,注明使用温度、使用范围等相关措施,填补有关空白,保障消费者权益。本报记者 杨滨 D044
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