安规网

 找回密码
 注册安规
安规论坛 | 仪器设备 | 求职招聘 | 国家标准 公告 | 教程 | 家电 | 灯具 | 环保 | ITAV 签到 充值 在线 打卡 设备 好友| 帖子| 空间| 日志| 相册
IP淋雨机 | 证书查询 | 规范下载 | 资质查询 招聘 | 考试 | 线缆 | 玩具 | 标准 | 综 合 红包 邮箱 打卡 工资 禁言 分享| 记录| 道具| 勋章| 任务
水平垂直燃烧机 | 针焰 | 灼热丝 | 漏电起痕
IP防水防尘设备|拉力机|恒温恒湿|标准试验指
灯头量规|插头量规|静风烤箱|电池设备|球压
万年历 | 距元旦节还有
自2007年5月10日,安规网已运行
IP淋雨设备| 恒温恒湿箱| 拉力机| 医疗检测设备沙特Saber 埃及COI 中东GCC|CoC直接发证机构水平垂直燃烧机|灼热丝|针焰试验机|漏电起痕试验机
灯头量规|试验指|插头插座量规|灯具检测设备耐划痕试验机|可程式恒温恒湿试验箱 | 耦合器设备广东安规-原厂生产-满足标准-审核无忧
查看: 520|回复: 1

[安全事故] 普田抽油烟机玻璃爆炸 厂商称超出保修范围

[复制链接]
发表于 2012-7-9 20:04 | 显示全部楼层 |阅读模式
广东安规检测
有限公司提供:
    本报讯(记者王梅)刘女士没想到,两年多前买的普田抽油烟机,今年6月12日下午会发生爆炸,钢化玻璃碎了一地。昨天中午,厂商上门维修,重装钢化玻璃,但收取了“玻璃费”。刘女士认为该款抽油烟机的钢化玻璃存在质量问题,而且厂商属于“乱收费”。
& K% P3 \" z- _4 ~    刘女士家住复兴路40号92号楼,家中的抽油烟机于2009年12月15日购买。“当时商家说钢化玻璃容易清洗,而且这个玻璃连砸都砸不坏才买的这个品牌。”刘女士说。0 \+ r, T3 A) f8 h! }+ t
    6月12日下午2点左右,刘女士的父母和保姆正在午睡。“突然听到‘嘭’的一声爆响,我赶紧跑到厨房看。”保姆左女士称,她一进厨房看到,煤气灶的钢化玻璃碎成一片,满地都是,连盐罐子里边都进了玻璃碴,“幸亏当时我没在做饭,要不然没准就会把我炸伤或者割伤了”。当时她清理了散落的玻璃碎片,把残留在抽油烟机上的碎片也取了下来。, z! P# }* @, @4 x/ ?0 L
    刘女士称,事发后,家人给厂商的售后人员打电话。但直到昨天中午12点左右,才有人过来把玻璃装上,“结果还收了350元玻璃费用和50元上门服务费。”刘女士说,维修人员称,钢化玻璃不在保修范围之内,因此要收费。她查看了售后服务承诺,上面写有“油烟机保修三年(烟管、油杯等除外)”,“那么玻璃应属于保修范围啊,而且还在保修期之内,为什么要收玻璃费呢”。& g  f- P0 x0 t( \6 I/ h: B
    刘女士担心,这一次很幸运没伤到人,但以后安全问题却不能保证,她觉得是钢化玻璃的质量有问题,厂商上门维修收费做法不当。
* U" e7 s9 Q( M    昨天,记者联系了普田抽油烟机售后服务人员。售后服务人员表示,抽油烟机的钢化玻璃发生爆炸并不是质量问题,“钢化玻璃都有千分之三的自爆率,汽车的挡风玻璃会自爆也是这个道理”。普田抽油烟机售后这几年来都没有接到过像刘女士家这样的钢化玻璃爆炸的情况,“刚好他们家赶上了,但是我们的玻璃确实不在保修范围之内,所以要收取玻璃费用”。
' R* Z( G. Q+ Y! d& x5 M
发表于 2012-7-10 08:57 | 显示全部楼层
该我们活该倒霉,只能认栽呀。
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册安规

本版积分规则

关闭

安规网为您推荐上一条 /1 下一条

QQ|关于安规|小黑屋|安规QQ群|Archiver|手机版|安规网 ( 粤ICP13023453-10 )

GMT+8, 2024-12-24 02:09 , Processed in 0.284325 second(s), 24 queries .

Powered by Discuz! X3.4

© 2001-2023 Discuz! Team.

快速回复 返回顶部 返回列表