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消费者买到了古贝春领导专用酒,感觉很有面子。: v# \- |6 l7 Y' q( G5 C$ B- z
记者张刚 摄
$ Q* @& f! R! [ □统筹:刘峰采写:实习生 张晓园
( h% L( ^1 X8 N# L7 q+ s 记者 迟焕东
$ e$ [, t0 w" u a 酒瓶上写着“内部招待专用酒 此酒特为领导安排”,号称不在市面上销售却卖得很火。最近,本报接到市民电话反映,一种古贝春“领导特供酒”涉嫌违规销售。因为该酒的酒瓶上只标注了酒的度数,QS标识、容量等应有标识都没有标注。“内招酒”、“特供酒”真的与众不同还是只不过是厂家招徕生意的噱头?这种酒是否允许在市面上公开销售?记者进行了调查。
9 k2 j" {! P8 U* [) p4 f9 r& i “特供酒”换新装 曝光后卖得更火
2 G @: B0 U- j# _! X A 记者日前接到市民胡女士的电话,称买到一种古贝春“领导特供酒”,包装很简陋,她怀疑该酒涉嫌违规销售。按照胡女士的提示,记者走访了济南一家古贝春旗舰店和一家销售公司,都发现了这种酒。2 f( a/ D! \* M, J
“内招酒”也对外卖,160元一瓶挺抢手
" n U: @- c7 w n 5月10日上午,记者来到市中区济微路的古贝春旗舰店,店主陈女士热情地询问是单位用酒还是结婚用酒。记者问:“有没有‘领导特供’酒?”陈女士说有,接着从壁橱里拿出来1瓶。记者仔细观察发现,酒瓶标签上只有“内部招待专用酒”几个字,没有“领导专用”字样。, A9 R' M5 B, x/ v0 j; r; V
记者表示,只想买印有“领导专用”字样的。于是,店主又拿来一种,就是胡女士说的那种,瓶身上有“内部招待专用酒 此酒特为领导安排”几个字,陈女士说这是去年出的。“新出的把‘领导专用’几个字去掉了。”陈女士说,但是有字的酒他们店里还在卖,只是数量比较少了。4 s$ C" N) H& o" J7 m# g- @+ }
陈女士告诉记者,这种酒的出厂价是960元一箱,每箱6瓶。“这个酒在市场上销得特别好,虽然包装比较简单,但是有很多单位过来买。”据她介绍,大型企业和单位来他们这里买酒的比较多,个人来买的比较少。$ [5 Y+ G: F2 u$ \& l& S' L
5月13日下午,记者来到市中区济微路的古贝春旗舰店买到了两瓶古贝春“内部招待酒”,最新包装的170元一瓶,旧版的160元一瓶。尽管几日前店主告诉记者,带有“此酒特为领导安排”字样的酒不再生产,但是仍在市面大量流通。0 E9 E9 @' G# T' |5 @, G
一种酒仨版本,说是“不生产”仍有新包装
+ F6 L9 u2 t2 M% d8 z7 e 随后,陈女士又搬来一箱未开箱的酒,箱体上也有“领导专用”字样,出厂日期是2012年2月。“这上面不是写着不对外出售吗?”记者指着箱子问。陈女士说:“不是不对外销售,只有像我们这样的店(旗舰店)才卖,像商店、超市之类的地方都没有,但跟我们同级别的专卖店都有。”
5 K) e, c" D6 k) ]" P7 R8 d. x 记者拿起一瓶包装简单的“内招酒”说:“我看这个包装太劣质了,标签就像自己拿糨糊贴的,会不会是假的?”“这种内部招待酒都是简单包装,有时候是会给人这种印象,但酒是绝对保真的。”陈女士说。
7 T- W- y4 w6 R7 l+ A$ l+ k 随后陈女士又给记者拿出一款“升级版”的“内招酒”,每瓶有单独包装的,瓶子的设计比原先的大气、华丽,上面也有“内招酒,领导专用”字样。陈女士表示,如果送人,这种新包装的比较适合。摆在记者面前共有三个版本的古贝春内部招待酒,一种是胡女士说的内部招待酒,带有“此酒领导专用”字样;一种只有“内部招待酒”字样;最新的一种是包装更精美的,标签上写着“内招酒,领导专用”。
: y$ v. F- t# ^: C4 e" q) x8 Y' X 媒体曝光之后,卖得反而更好
& \" Y9 W0 R( D/ n5 w “酒是一样的,只是换了标签。”拿着新版本包装的古贝春内招酒,陈女士如是说。当被问到为什么会换标签时,陈女士称:“网上曾经报道过这个酒,带着这样的字怕授人以柄。”# N* l: [' J7 ?2 i0 o) H- m
据记者了解,古贝春“领导特供酒”不是第一次出现在人们视线里。2012年2月份,这种酒曾被省内一家网络媒体曝光过。“一曝光闹得沸沸扬扬的。”陈女士在跟记者交谈的过程中,多次提到古贝春“领导特供酒”被曝光的事情。
, R1 R5 u, q& z4 L/ t% Q* S 陈女士表示,自从网上把这个酒曝光了以后,卖得反而更好了。“以前有些人不知道这个酒,现在知道的多了,很多人来了就要这个酒,说领导专用酒什么样,跟朋友喝酒先拿上两箱尝尝。自从那次曝光之后,我这里来的人特别多。”
/ ?) y2 F, T* x q+ {& N# ?0 S 销售公司:可以开发票,却不能写明“内招酒”
( G. o) T: C6 k1 ]& Q5 ^! p( W' }& ` 记者随后又辗转找到了位于槐荫区段北东路的古贝春济南销售公司。记者看到,院子里停着3辆印着古贝春三个大字的红色面包车。在仓库里记者见到了高高摞起的酒箱,白底红字的“古贝春内部招待专用酒”映入眼帘,下面还有一行“该酒专为领导安排”的字样很是显眼。看到记者用疑惑的眼神打量简陋的仓库,业务人员说:“我们都是厂家的,你看我们车就知道了,都是鲁N的。”
0 \2 s; [9 Y) g 在这家销售点,记者只看到老包装的“内部招待酒”。记者问还有没有其他新包装时,业务经理程先生称:“我们这里只有这一种,酒好不好不在包装上,在酒质上。”并表示不需对酒的质量担心,“很多企业、科局、银行都用咱这个酒,质量保证放心。咱这个酒不能摆着卖,超市都没有。”
& S3 K+ ]. @3 d6 M! h 当记者问可不可以开发票时,程先生称可以,厂家也可以给开,只是产品名称要写“古贝春酒”,不能写“内部招待酒”。“都这么写,不能写得那么详细明确。”程先生说。在记者跟业务经理交谈的过程中,有人进仓库买走一箱这种酒。, a3 }) P( h* t4 t( u( |3 S
见记者犹豫不决,程先生表示,还可以带记者直接到厂家去拉货。记者随后拨打了古贝春酒厂官方网站上的电话,厂家的工作人员却一口否认有这种“领导特供酒”。
! Z; E+ e# _- {/ G6 V2 h) Z 【记者手记】
7 R6 E0 L# ?! u2 d6 [ “领导特供”满足了谁的虚荣心?
# j. Y7 }* ^. T% F' { “这个酒比茅台、五粮液便宜多了,而且拿得出手,请客的和被请的都觉得有面子。”这种没有QS标识、包装简单的“领导特供”酒,为何卖得如此好?买过此酒的刘先生解答了记者的疑惑。0 j" e% X' g. h
刘先生表示,“特为领导安排”的字眼能够衬托出自己的档次,很有成就感。不过,也有很多网友认为,厂家只是想借“领导特供”的噱头来提升酒的身价,“这种酒绝对不会去买”。% [* h9 N3 n$ O' Q
一样的商品,因有无“专供”、“领导特供”字样而被划分为泾渭不同的两种层次。记者采访发现,置身于“领导特供”的光环下,不用做广告也卖得很火,“特供”两个字俨然成为商家打开市场的金字招牌。
7 c* V6 ^ m1 d 酒同其他产品一样,应该靠性价比赢得消费者,当然也需要广告宣传,但拿“特为领导安排”、“特供”等字眼做噱头,不仅误导了消费者,也扰乱了市场秩序。企业为了让产品有销路,于是拉“领导特供”的虎皮来当大旗,刺激着公众的心理,无论如何,都不是成熟的企业发展思路。
( `2 L+ m, v5 z+ e% s7 j6 |+ ~- f8 | 另外,古贝春“内部招待酒”包装盒上明确写着“不对外销售”,但记者调查得知,这种酒还是以普通消费者为目标,稍加打听,就很容易买到。# @, c1 u8 H2 H# P+ d" Q% j) k
北京盈科(济南)律师事务所的李建东律师在接受记者采访时说,古贝春这种冠以“领导特供”字样的酒,涉嫌违反《中华人民共和国广告法》。“‘特为领导安排’中,‘领导’两个字虽然意义宽泛,但是也将国家机关工作人员包含了进来,这就属于虚假宣传,误导消费者。”李建东说,企业以此为噱头是扰乱市场竞争秩序的行为,对其他白酒企业而言,也属于不正当竞争,违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》。0 ]7 w2 T) t5 I5 n) }9 c8 O
企业追求利益最大化无可厚非,酒厂打着“领导特供酒”的旗号,无疑可以创出可观的利润。然而,任何一家成功的企业,首先应该有好的企业文化和经营理念,弘扬社会主流价值观,绝不能靠炒作“领导特供”等概念来投机。+ E; e4 V6 u/ n& k+ i. O& b
记者观察:$ N' z, P7 K1 ?* z
“领导特供酒”并非首次曝光
* l. U% a$ v; X' W 记者注意到,类似古贝春的“领导特供”酒并非首次出现在大众视野。2011年10月,山东媒体就曾报道天地缘酒业生产“领导专用”酒。
; X9 j L, \& K% h 与古贝春类似,天地缘的“领导专用”酒也是外表普通,价格却不低。900元一箱,一箱6瓶。在与销售人员崔先生的交谈中,记者得知,这种“没有内包装的领导专用酒”其实“很少对外销售”,“一次性批发五六万块钱”的情况,“还需要找酒厂领导批条子才行”。崔先生表示,“领导专用酒并不是该厂最高端的白酒,还有3000元一瓶的。”8 L+ s% |: r: g$ b
除了“领导专用酒”之外,领导还有哪些专用呢?记者上网搜索了一下,还真不少。像领导专用电梯、领导专用水箱、领导专用车、领导专用烟,甚至都有领导上坟专用路,难怪有网友感慨说:希望企业等部门想着领导的同时,在心里真正想的是普天下的老百姓!
: d, `& a- E/ i) }. K4 ^" I* } 事实上,打着“特供酒”招牌的酒还有很多,覆盖茅台、五粮液、泸州老窖等众多高档白酒品牌。同时,记者也在多个电子商务网站搜索到不少以“名酒特供酒”为噱头的售卖信息,这些“特供酒”价格少则几十块钱,贵的也就两三百元。对此,部分卖家称其有特殊渠道,所以价格比市面上销售的名酒便宜。但正规酒类生产企业人士称,实际上特供酒不会在市面上销售,公开买卖的均是假酒。1 ^' I! C M+ n5 ~& y
对此,有知情人士回应称,目前假酒制造早已告别了上世纪八九十年代用工业酒精勾兑的模式,而大多选择用口味接近、价格相对低廉的白酒直接灌装至回收来的高档白酒酒瓶内,再用假冒高档名酒礼盒包装后上市销售。
* e: Q5 A( _ J$ i4 r4 b 中国反钓鱼网站联盟秘书处人士表示:“近一两年,随着白酒交易的火爆,酒类电子商务网站呈现爆发式增长。”相比在实体商铺偷偷摸摸卖假酒,网上销售假酒却明目张胆。目前,市面上流通的“专供酒”存在假冒情况早已是业界公开的秘密,很多实体店经销商纷纷拒绝销售,网络就成为一些不法分子的销售平台。; S$ t) V1 J. u: {3 ?+ @* f! ]
市消协:
; ^: p$ E9 Q1 L+ Y1 ]/ ]+ D8 E4 S5 y8 C 内部招待酒有误导消费者嫌疑! Y" ^( O5 P5 x& W% `
就古贝春“内部招待酒”一事,记者电话咨询了济南市消费者协会秘书长冯京凯。冯京凯表示,酒属于食品,食品药品监督局对合格的产品都会颁发一个QS认证,一般情况下,QS认证就应在产品瓶标上。“作为消费者来讲,不应该盲目迷信所谓的内招和特招,商家用‘内招’和‘专供领导使用’这样的字眼来提高自己产品的身份,有误导消费者的嫌疑。”5 o2 @8 a t6 c: o& O5 {% D9 T
冯京凯说:“这种‘内招酒’,首先要看它的质量认证,每一瓶上都应该有,而不是只体现在箱子上,必须是一瓶一个,质量认证都是一瓶对一瓶的。”另外,冯京凯告诉记者,现在很多消费者对所谓的“内招酒”、“特招酒”也不太迷信了,首先会考虑酒的质量是不是合格,是不是假冒伪劣,对这样的宣传心里都是打着问号的。1 e" K3 x1 k; F1 E
冯京凯提醒广大消费者,在购买各类酒时,一定要看酒瓶上是否有QS认证,QS认证必须是一瓶一个,假如没有的话,一定不要购买。
9 h x' A; N, r6 \ 工商部门:+ h5 k5 g) |7 R+ r' F7 z5 R' }
专供酒、内供酒,发现可马上查处
2 E; N( I: y8 X/ Q3 ^! | 今年2月份,网上爆出古贝春内部招待酒的猫腻后,引起古贝春济南销售公司所在辖区工商局的注意。就这个问题,记者采访了前段时间清查古贝春“内部招待酒”的历城工商局广告商标科科长方庆海。
9 B; L9 U. r2 J8 N% A 据方庆海介绍,古贝春仅从包装宣传上看,就不符合食品管理规定,这种酒的酒瓶上没有规格,也没有具体的QS认证。“通过领导专用酒、不对外销售这些噱头来忽悠老百姓,有意无意地造成这种酒不好买的假象、非常紧俏的销售状态,其实是在吊老百姓的胃口。”方庆海表示,这种酒打着不对外销售的口号,实际上是对外销售的,这就是在忽悠人,也是一种促销的方式。另外,他们用这样的字样宣传,非常容易误导老百姓,“领导”两个字用得虽然比较宽泛,但是老百姓非常容易把这个放在特定的框框里。
& }) `: y* G8 q' m$ @, I 方庆海告诉记者,在2011年9月1日到10月31日期间,国家质检总局、工商总局、商务部和工业信息化产业部四部委,联合开展了专项执法行动,对酒类商品出现的一些“专供酒”和“机关专供酒”、“军队专供”、“政府专供”等情况进行了整顿,虽然该行动已经结束了,但预留了一定的清理自查时间,在行动结束之后再发现“专供酒”和“内供酒”,也会予以坚决查处。
+ K, L4 ^; q% M2 ]! ? “当时我们对他们进行了查处,也对他们进行了处罚,但是因为生产地跟销售地不在一个地区,这个酒的生产地在德州武城,我们当时只能通过行政建议的方式告知了德州工商局,他们(古贝春济南销售公司)也答应不再销售此类产品。”方庆海说。) a" | Y& Q( j- ?
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