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消费者买到了古贝春领导专用酒,感觉很有面子。: c) B% H8 j/ O' @3 U
记者张刚 摄( b7 ^7 G0 {: ^2 e
□统筹:刘峰采写:实习生 张晓园: W+ g+ m! f6 T/ J# g' a" e% _
记者 迟焕东
3 B( i, R ]7 [ ^7 k9 W* i 酒瓶上写着“内部招待专用酒 此酒特为领导安排”,号称不在市面上销售却卖得很火。最近,本报接到市民电话反映,一种古贝春“领导特供酒”涉嫌违规销售。因为该酒的酒瓶上只标注了酒的度数,QS标识、容量等应有标识都没有标注。“内招酒”、“特供酒”真的与众不同还是只不过是厂家招徕生意的噱头?这种酒是否允许在市面上公开销售?记者进行了调查。
' [! l( \0 G! T' |. F" x0 A “特供酒”换新装 曝光后卖得更火% L+ d+ d+ d3 s+ E
记者日前接到市民胡女士的电话,称买到一种古贝春“领导特供酒”,包装很简陋,她怀疑该酒涉嫌违规销售。按照胡女士的提示,记者走访了济南一家古贝春旗舰店和一家销售公司,都发现了这种酒。5 R0 S6 ?- v1 Q# g
“内招酒”也对外卖,160元一瓶挺抢手" Y- V" h& ?3 q R* I4 _' W1 G; e
5月10日上午,记者来到市中区济微路的古贝春旗舰店,店主陈女士热情地询问是单位用酒还是结婚用酒。记者问:“有没有‘领导特供’酒?”陈女士说有,接着从壁橱里拿出来1瓶。记者仔细观察发现,酒瓶标签上只有“内部招待专用酒”几个字,没有“领导专用”字样。
& Y7 C4 ]; z1 t( Z O 记者表示,只想买印有“领导专用”字样的。于是,店主又拿来一种,就是胡女士说的那种,瓶身上有“内部招待专用酒 此酒特为领导安排”几个字,陈女士说这是去年出的。“新出的把‘领导专用’几个字去掉了。”陈女士说,但是有字的酒他们店里还在卖,只是数量比较少了。
$ Y# y3 p( [$ b, {: R) @# t7 I9 S 陈女士告诉记者,这种酒的出厂价是960元一箱,每箱6瓶。“这个酒在市场上销得特别好,虽然包装比较简单,但是有很多单位过来买。”据她介绍,大型企业和单位来他们这里买酒的比较多,个人来买的比较少。
& O' h6 t C& _7 u8 { 5月13日下午,记者来到市中区济微路的古贝春旗舰店买到了两瓶古贝春“内部招待酒”,最新包装的170元一瓶,旧版的160元一瓶。尽管几日前店主告诉记者,带有“此酒特为领导安排”字样的酒不再生产,但是仍在市面大量流通。! Y5 O4 C; I# s& M6 L. b
一种酒仨版本,说是“不生产”仍有新包装# k$ o" _2 K1 x6 [) l; c
随后,陈女士又搬来一箱未开箱的酒,箱体上也有“领导专用”字样,出厂日期是2012年2月。“这上面不是写着不对外出售吗?”记者指着箱子问。陈女士说:“不是不对外销售,只有像我们这样的店(旗舰店)才卖,像商店、超市之类的地方都没有,但跟我们同级别的专卖店都有。”
+ B+ ]9 D3 \! _ 记者拿起一瓶包装简单的“内招酒”说:“我看这个包装太劣质了,标签就像自己拿糨糊贴的,会不会是假的?”“这种内部招待酒都是简单包装,有时候是会给人这种印象,但酒是绝对保真的。”陈女士说。
3 `- h: s1 j0 K P9 z5 i! o" X 随后陈女士又给记者拿出一款“升级版”的“内招酒”,每瓶有单独包装的,瓶子的设计比原先的大气、华丽,上面也有“内招酒,领导专用”字样。陈女士表示,如果送人,这种新包装的比较适合。摆在记者面前共有三个版本的古贝春内部招待酒,一种是胡女士说的内部招待酒,带有“此酒领导专用”字样;一种只有“内部招待酒”字样;最新的一种是包装更精美的,标签上写着“内招酒,领导专用”。
8 A5 [9 G8 T9 E: k5 @% A5 M 媒体曝光之后,卖得反而更好
3 U: _* X* ~& C “酒是一样的,只是换了标签。”拿着新版本包装的古贝春内招酒,陈女士如是说。当被问到为什么会换标签时,陈女士称:“网上曾经报道过这个酒,带着这样的字怕授人以柄。”
& {! [9 d, U$ Z0 f$ M7 w* F 据记者了解,古贝春“领导特供酒”不是第一次出现在人们视线里。2012年2月份,这种酒曾被省内一家网络媒体曝光过。“一曝光闹得沸沸扬扬的。”陈女士在跟记者交谈的过程中,多次提到古贝春“领导特供酒”被曝光的事情。
* G7 [/ O' F0 ~ d- B. k5 l- \3 x 陈女士表示,自从网上把这个酒曝光了以后,卖得反而更好了。“以前有些人不知道这个酒,现在知道的多了,很多人来了就要这个酒,说领导专用酒什么样,跟朋友喝酒先拿上两箱尝尝。自从那次曝光之后,我这里来的人特别多。”& N# G6 d7 q) n
销售公司:可以开发票,却不能写明“内招酒”! m B4 C" O, k0 q8 U# c9 b
记者随后又辗转找到了位于槐荫区段北东路的古贝春济南销售公司。记者看到,院子里停着3辆印着古贝春三个大字的红色面包车。在仓库里记者见到了高高摞起的酒箱,白底红字的“古贝春内部招待专用酒”映入眼帘,下面还有一行“该酒专为领导安排”的字样很是显眼。看到记者用疑惑的眼神打量简陋的仓库,业务人员说:“我们都是厂家的,你看我们车就知道了,都是鲁N的。”2 b$ [& ^7 u$ w0 a4 _) ]) z
在这家销售点,记者只看到老包装的“内部招待酒”。记者问还有没有其他新包装时,业务经理程先生称:“我们这里只有这一种,酒好不好不在包装上,在酒质上。”并表示不需对酒的质量担心,“很多企业、科局、银行都用咱这个酒,质量保证放心。咱这个酒不能摆着卖,超市都没有。”
$ y `( a2 ], x8 L7 _1 C+ _ 当记者问可不可以开发票时,程先生称可以,厂家也可以给开,只是产品名称要写“古贝春酒”,不能写“内部招待酒”。“都这么写,不能写得那么详细明确。”程先生说。在记者跟业务经理交谈的过程中,有人进仓库买走一箱这种酒。/ T; n' A: P+ b$ x6 \
见记者犹豫不决,程先生表示,还可以带记者直接到厂家去拉货。记者随后拨打了古贝春酒厂官方网站上的电话,厂家的工作人员却一口否认有这种“领导特供酒”。
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“领导特供”满足了谁的虚荣心?
; e* F* m& x; H ^8 L “这个酒比茅台、五粮液便宜多了,而且拿得出手,请客的和被请的都觉得有面子。”这种没有QS标识、包装简单的“领导特供”酒,为何卖得如此好?买过此酒的刘先生解答了记者的疑惑。
5 ]* D. ^- @ z' u( J6 y" j% _ 刘先生表示,“特为领导安排”的字眼能够衬托出自己的档次,很有成就感。不过,也有很多网友认为,厂家只是想借“领导特供”的噱头来提升酒的身价,“这种酒绝对不会去买”。
) v( q+ I4 O" y% J7 H; y! u$ Q/ P 一样的商品,因有无“专供”、“领导特供”字样而被划分为泾渭不同的两种层次。记者采访发现,置身于“领导特供”的光环下,不用做广告也卖得很火,“特供”两个字俨然成为商家打开市场的金字招牌。
1 m* E( L! I. l% ~! z. D& a 酒同其他产品一样,应该靠性价比赢得消费者,当然也需要广告宣传,但拿“特为领导安排”、“特供”等字眼做噱头,不仅误导了消费者,也扰乱了市场秩序。企业为了让产品有销路,于是拉“领导特供”的虎皮来当大旗,刺激着公众的心理,无论如何,都不是成熟的企业发展思路。
# F \: q2 Q0 k, S 另外,古贝春“内部招待酒”包装盒上明确写着“不对外销售”,但记者调查得知,这种酒还是以普通消费者为目标,稍加打听,就很容易买到。1 R' h' P7 C# b8 a
北京盈科(济南)律师事务所的李建东律师在接受记者采访时说,古贝春这种冠以“领导特供”字样的酒,涉嫌违反《中华人民共和国广告法》。“‘特为领导安排’中,‘领导’两个字虽然意义宽泛,但是也将国家机关工作人员包含了进来,这就属于虚假宣传,误导消费者。”李建东说,企业以此为噱头是扰乱市场竞争秩序的行为,对其他白酒企业而言,也属于不正当竞争,违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》。1 m- B. V8 s7 b; F6 }# u) r+ M
企业追求利益最大化无可厚非,酒厂打着“领导特供酒”的旗号,无疑可以创出可观的利润。然而,任何一家成功的企业,首先应该有好的企业文化和经营理念,弘扬社会主流价值观,绝不能靠炒作“领导特供”等概念来投机。
4 \3 j/ W& g# u/ X 记者观察:' s7 w8 [ ~& x2 `' l
“领导特供酒”并非首次曝光4 L+ W8 m n0 X% G* i2 H4 ?/ O
记者注意到,类似古贝春的“领导特供”酒并非首次出现在大众视野。2011年10月,山东媒体就曾报道天地缘酒业生产“领导专用”酒。0 ^0 @# }6 e( ]7 ^, o4 w
与古贝春类似,天地缘的“领导专用”酒也是外表普通,价格却不低。900元一箱,一箱6瓶。在与销售人员崔先生的交谈中,记者得知,这种“没有内包装的领导专用酒”其实“很少对外销售”,“一次性批发五六万块钱”的情况,“还需要找酒厂领导批条子才行”。崔先生表示,“领导专用酒并不是该厂最高端的白酒,还有3000元一瓶的。”5 a; s- D2 L1 u7 Z2 s9 P$ u7 b5 d
除了“领导专用酒”之外,领导还有哪些专用呢?记者上网搜索了一下,还真不少。像领导专用电梯、领导专用水箱、领导专用车、领导专用烟,甚至都有领导上坟专用路,难怪有网友感慨说:希望企业等部门想着领导的同时,在心里真正想的是普天下的老百姓!
- w9 ~* S% A( q5 A! S 事实上,打着“特供酒”招牌的酒还有很多,覆盖茅台、五粮液、泸州老窖等众多高档白酒品牌。同时,记者也在多个电子商务网站搜索到不少以“名酒特供酒”为噱头的售卖信息,这些“特供酒”价格少则几十块钱,贵的也就两三百元。对此,部分卖家称其有特殊渠道,所以价格比市面上销售的名酒便宜。但正规酒类生产企业人士称,实际上特供酒不会在市面上销售,公开买卖的均是假酒。* R+ R J/ z+ D5 p9 r5 U0 Y+ C3 F
对此,有知情人士回应称,目前假酒制造早已告别了上世纪八九十年代用工业酒精勾兑的模式,而大多选择用口味接近、价格相对低廉的白酒直接灌装至回收来的高档白酒酒瓶内,再用假冒高档名酒礼盒包装后上市销售。" ^9 ?/ b: Q2 n5 S1 l# w5 d
中国反钓鱼网站联盟秘书处人士表示:“近一两年,随着白酒交易的火爆,酒类电子商务网站呈现爆发式增长。”相比在实体商铺偷偷摸摸卖假酒,网上销售假酒却明目张胆。目前,市面上流通的“专供酒”存在假冒情况早已是业界公开的秘密,很多实体店经销商纷纷拒绝销售,网络就成为一些不法分子的销售平台。
2 y2 Q3 n( b" H3 c 市消协:6 e/ n, F. W; K4 R* L
内部招待酒有误导消费者嫌疑
( m' [6 h3 Z, g; k/ ~2 O 就古贝春“内部招待酒”一事,记者电话咨询了济南市消费者协会秘书长冯京凯。冯京凯表示,酒属于食品,食品药品监督局对合格的产品都会颁发一个QS认证,一般情况下,QS认证就应在产品瓶标上。“作为消费者来讲,不应该盲目迷信所谓的内招和特招,商家用‘内招’和‘专供领导使用’这样的字眼来提高自己产品的身份,有误导消费者的嫌疑。”
1 |* B1 T5 L6 K, \- U0 p 冯京凯说:“这种‘内招酒’,首先要看它的质量认证,每一瓶上都应该有,而不是只体现在箱子上,必须是一瓶一个,质量认证都是一瓶对一瓶的。”另外,冯京凯告诉记者,现在很多消费者对所谓的“内招酒”、“特招酒”也不太迷信了,首先会考虑酒的质量是不是合格,是不是假冒伪劣,对这样的宣传心里都是打着问号的。
8 [" ]# Z: C8 [ k 冯京凯提醒广大消费者,在购买各类酒时,一定要看酒瓶上是否有QS认证,QS认证必须是一瓶一个,假如没有的话,一定不要购买。
' \5 V) i3 w2 }$ h3 U 工商部门:3 U/ B0 m0 j# f- L! A* K
专供酒、内供酒,发现可马上查处& v; ^1 A+ N* M) }: ~+ o) v
今年2月份,网上爆出古贝春内部招待酒的猫腻后,引起古贝春济南销售公司所在辖区工商局的注意。就这个问题,记者采访了前段时间清查古贝春“内部招待酒”的历城工商局广告商标科科长方庆海。
4 K, T7 Z" e8 V6 w3 s0 | 据方庆海介绍,古贝春仅从包装宣传上看,就不符合食品管理规定,这种酒的酒瓶上没有规格,也没有具体的QS认证。“通过领导专用酒、不对外销售这些噱头来忽悠老百姓,有意无意地造成这种酒不好买的假象、非常紧俏的销售状态,其实是在吊老百姓的胃口。”方庆海表示,这种酒打着不对外销售的口号,实际上是对外销售的,这就是在忽悠人,也是一种促销的方式。另外,他们用这样的字样宣传,非常容易误导老百姓,“领导”两个字用得虽然比较宽泛,但是老百姓非常容易把这个放在特定的框框里。- |7 w$ E( X$ s4 X3 ? X+ e
方庆海告诉记者,在2011年9月1日到10月31日期间,国家质检总局、工商总局、商务部和工业信息化产业部四部委,联合开展了专项执法行动,对酒类商品出现的一些“专供酒”和“机关专供酒”、“军队专供”、“政府专供”等情况进行了整顿,虽然该行动已经结束了,但预留了一定的清理自查时间,在行动结束之后再发现“专供酒”和“内供酒”,也会予以坚决查处。) \( j `2 O+ [% v5 G
“当时我们对他们进行了查处,也对他们进行了处罚,但是因为生产地跟销售地不在一个地区,这个酒的生产地在德州武城,我们当时只能通过行政建议的方式告知了德州工商局,他们(古贝春济南销售公司)也答应不再销售此类产品。”方庆海说。
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