天津实施婚庆服务质量地方标准

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天津实施婚庆服务质量地方标准

对婚庆公司进行星级认定 要求工作人员持证上岗

    本报讯 （刻 思 记者姚延敏）日前，地方标准《婚庆礼仪庆典行业服务质量》（以下简称标准）在天津正式实施。记者从天津市质监局获悉，该标准将婚庆公司由低到高分为三星级、四星级、五星级3个等级，并对主持人、跟妆师等七类婚庆工作人员提出了资质要求。
4 N) ]. ?9 s; ^    据预计，今年天津将有11万对新人结婚，婚宴婚庆消费有望突破100亿元。虽然天津婚庆市场发展迅猛，但天津婚庆市场仍存在明显缺陷。一方面，天津部分劣质婚庆公司以低价格误导消费者的现象屡屡发生，婚庆公司主持人等工作人员持证上岗人数低下，婚庆市场鱼龙混杂，没有统一标准对婚庆公司进行分级。另一方面，新人维权意识淡薄，了解婚庆期间应与婚庆公司签订相关合同的新人寥寥无几，与婚庆公司签订合同的新人仅占总数的两到三成。
. X' K+ J; E- r    为此，天津市质监局联合天津市婚庆服务行业协会等部门，制定并实施了天津地方标准《婚庆礼仪庆典行业服务质量》，作为我国首个婚庆地方标准，该标准按照经营场地面积、注册资金、不良投诉记录等条件，首次将天津婚庆公司由低到高分为三星级、四星级、五星级3个等级。其中五星级婚庆公司的申报条件堪称苛刻，该标准规定五星级婚庆公司应符合注册资本（金）不少于10万元人民币；经营场地不少于120平方米；连续3年无客户不良投诉记录；聘用持有天津市婚庆服务行业协会颁发的职业资格证数的工作人员（含主持人、摄像师、摄影师、跟妆师等）不得少于20人。标准也对不同星级婚庆公司报价进行了说明，三星级平均每单报价8000元~10000元，四星级平均每单报价10000元~20000元，五星级平均每单报价20000元以上。对于婚庆公司主持人等人员持证上岗人数低下的情况，标准对主持人、跟妆师、花艺设计师、策划师、摄像师、摄影师、督导师等七类婚庆工作人员提出了资质要求，要求该七类婚庆工作人员应具备天津市婚庆服务行业协会颁发的相应执业资格证书，并持证上岗，并对其他婚庆接到人员提出了举止文明、说普通话、业务熟练等明确要求。
    针对新人维权意识淡薄，标准还将涉及婚庆的七类规范性文本收入其中，合同涉及《天津市婚礼庆典服务合同》、《婚车使用约定》、《婚庆会场布置约定》、《婚庆主持人约定》、《婚庆化妆服务约定》、《婚庆摄影服务约定》、《婚庆摄像服务约定》，并在合同约定中详细规定了双方责任和违约事宜。
    记者了解到，标准实施首月，天津获得星级认定的婚庆公司已有120家，其中50%婚庆公司为三星级，30%为四星级，20%为五星级。星级认定可以帮助新人们更好地依照服务质量、价格等因素选择适合自己的婚庆公司。此外，婚庆标准的实施也规范了婚庆公司工作人员持证上岗问题，在标准实施前，本市不少婚庆公司工作人员持证情况较差，主持人等七类婚庆工作人员中只有10%左右有相关资质认定，标准实施后，这一问题得到大幅改观，目前七类婚庆工作人员拥有资质的人员数量占总数比重由原来的10%提升为60%，天津婚庆市场得到了有效规范。《中国质量报》
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现在结婚都是死要面子活受罪，什么都要走一遍。