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[信息分享] iPhone质量问题频发引质疑 消费者直呼伤不起

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发表于 2012-3-30 10:44 | 显示全部楼层 |阅读模式
广东安规检测
有限公司提供:
( ?5 [: e' u4 j3 t5 s6 n
        发生在美国的iPhone手机爆炸消息,借助互联网和微博等媒介,迅速成为一条爆炸性新闻。为什么这么多人如此关心这个并未产生严重后果的事件?因为我们身边的很多人,和那个美国女士一样,每天和iPhone手机形影不离。用的人多了,问题自然也多,Home键反应迟钝、电池待机时间短、听筒话质不清晰、屏幕易碎、经常死机等,都是iPhone的“病症”。5 f4 A! E& ]" O. R3 D. `! }. Q- @% l
  iPhone在床头“嗞嗞”作响7 t! |$ Y- U/ ]# |4 u% k
  “我习惯把手机放在床头柜上充电,因此当时正在充电的手机距离我头部仅仅一英尺(约30.4cm),房间里都是烧着的塑料(10660,-195.00,-1.80%)的腐败气味,还能听到嘶嘶声和一点点小爆破声,我看到手机表面已在裂开,立时吓醒了。”3月21日凌晨6时许,美国科罗拉多州一位51岁的女性被自己床边“嗞嗞”作响的iPhone 4吵醒,她惊慌地发现自己这部iPhone手机正在冒烟。" S2 u2 q" R  G" K2 v
  这可能是美国第一起iPhone 4手机冒烟事故,但并不是iPhone手机第一次发生事故。那么,是哪个环节出了问题?记者致电苹果中国在线商店客服电话4006668800咨询,客服人员表示,iPhone 4摄像头左侧为主板,充上电后这个区域会发热,如果该区域过热说明主板或已短路,这时消费者应赶紧将手机送至售后服务处。在iPhone 4使用过程中,如果电池待机时间相当短,也有可能出现短路情况,应该赶紧检修。
0 X0 W! v% x' G; U2 a( I  iPhone质量问题频发1 a$ W6 ~6 h: X1 d2 ]7 @  i
  不可否认,iPhone是全球智能手机的先进代表,有着绚丽的屏幕和智能的功用。但在iPhone火爆的背后,却是不断爆发的各类“质量门”事件。从iPhone 4的“死亡之握”到iPhone 4S的“黄色屏幕”,有关iPhone的各类质量问题从未间断,让无数对iPhone趋之若鹜的消费者“伤不起”。
! M8 r6 u; z( q) |, a  记者查阅中消协等消费者维权网站后发现,针对iPhone的质量投诉从2011年下半年开始急剧增加。据不完全统计,2011年6月前,各类消费者维权机构收到的有关iPhone的质量投诉不足100起;截至2012年2月中旬,相关的投诉已经上升到了600余起。其中,Home键反应迟钝、电池待机时间短、听筒话质不清晰是消费者投诉的主要问题,占到投诉案例的近七成;屏幕易碎、经常死机等,也是消费者频繁投诉的问题。2 @# r5 Q7 V' C+ f, j. s
  有问题要“对症下药”
& N" e* {, G! m  对于iPhone手机的种种问题,数量庞大的“果粉”们,怎么办?记者从消费者投诉中梳理了几个典型案例。7 Z; D% \- ?3 {6 P+ Z+ S6 ^8 [( V
  案例1:Home键失灵。李先生去年3月份购买了一部iPhone 4手机,使用了不到一年时间,手机的Home键出现了问题。李先生将手机送去修理,修理人员告知:Home键出现老化,反应灵敏度下降,需要更换。李先生不解:作为消费类电子产品,iPhone 4的Home键不应如此“娇气”。
9 K6 N, Z' ]# O( f- k4 s2 l; D! j  对症下药:iPhone手机全身只有一个按键,它集返回、退出、打开、连接等指令于一身,使用频率较高,也容易损坏。苹果ios5系统的用户可以通过点击设置-通用-辅助功能进入并开启新增的AssistiveTouch功能。开启后,用户手机屏幕上会出现一个半透明的按钮,点击该按钮后会出现进一步的命令选项,其中最下方的按键便是Home键的模拟按键,按它就能实现Home键的所有功能。
3 k# t% |0 K4 o7 u' c& Y  案例2:iPhone黑屏、死机。这一天,在某媒体工作的刘女士准备开车上班,拿起iPhone手机看时间,发现手机停留在微博页面不动了,等了很久也不见页面消失。随后,刘女士试图用关机的办法重启,等了20分钟,页面依然“坚挺”,手机也丝毫没有重启的意思。7 ^/ e: h. c, s/ ~$ U5 O
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发表于 2012-3-30 11:01 | 显示全部楼层
还是NOKIA好。怎么摔都没问题

点评

同意  发表于 2012-3-30 11:24
发表于 2012-3-30 11:05 | 显示全部楼层
买不起“爱疯”的飘过~~~~
发表于 2012-3-30 11:08 | 显示全部楼层
树大招风
发表于 2012-3-30 11:16 | 显示全部楼层
嘿嘿。我们 使用无疯哟
发表于 2012-3-30 11:18 | 显示全部楼层
卡卡就死了,其实做得还真的不赖呢!
发表于 2012-3-30 11:46 | 显示全部楼层
唉,哥卖了肾买来的却是危险吗?
, t" |) C" z; R, o  d. f我能说脏话吗?
  M( ]! a& X! d/ _( t不能。, @! i7 R7 m5 g
那我无话可说了。

评分

参与人数 1安规金币 +3 收起 理由
山炮 + 3 赞一个!

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发表于 2012-3-30 12:24 | 显示全部楼层
樹大招風,一點兒沒錯!
发表于 2012-3-30 13:33 | 显示全部楼层
其实美国很多比Iphone好的多的手机,只是我们不知道而已。
发表于 2012-3-31 08:27 | 显示全部楼层
既然你选择它,在享受它给你带来快乐的同时,也要承受它给你带来的痛苦。
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