沱牌酒里竟有虫子经销商与酒厂互相推诿

town21 · 发表于 2012-2-14 21:12

2012年1月，濮阳县城关镇温庄村村民刘先生向大河网3·15投诉热线(037165798719/5778)投诉，称自己买回家的沱牌酒还没打开，里面竟然有条虫子，沱牌酒厂先认定该酒为真酒，后称并未收到任何投诉。

网民投诉：没开封的沱牌酒里竟有虫子

春节前，濮阳县城关镇温庄村村民刘先生从当地经销处买回两件沱牌酒，打开包装箱后，竟然发现其中一瓶里有个虫子。刘先生按照酒瓶所贴标签上留下的电话，与沱牌酒厂联系，向他们反映此事。沱牌酒厂让刘先生与濮阳当地的沱牌销售人员文先生联系。

据刘先生称，当时文先生确认刘先生所买的有虫子的酒确实是沱牌真酒，并表示会向上面反映并处理。但刘先生却迟迟未等到答复，无奈之下，刘先生又打电话向沱牌酒厂反映此事，得到的答复却是：酒是假酒，不做处理。

本网调查：经销商与酒厂互相推诿

无奈的刘先生向大河网3.15热线进行投诉，希望沱牌酒厂能给自己一个说法。

接到投诉后，本网3.15热线记者立刻与文先生联系，询问事情的处理情况，文先生表示，自己也不知道怎么处理，让与酒厂总部联系。

本网3.15热线记者又与四川沱牌酒厂取得联系，该酒厂投诉中心工作人员告诉记者，他们并没有收到该投诉，记录上也没有，他们会和濮阳当地经销商联系，对事情核实后进行处理。

在此，大河网记者提醒消费者，如果您在消费过程中遇到了闹心的事情，请及时给我们联系，大河网3·15投诉热线(037165798719/5778)，投诉qq群：3047434。

本网3.15热线将会继续关注该事情进展。(记者薛素芬王占听)

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