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[综合话题] CCC审厂问题求解

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发表于 2011-11-12 09:22 | 显示全部楼层 |阅读模式
广东安规检测
有限公司提供:
前几天,CCC工厂检查开出了一个不符合项:未建立获知其认证产品存在质量问题时通知认证机构的上报流程。
5 K& i6 E% D' W) ?谁有上报流程的资料,共享下啊。
发表于 2011-11-12 09:42 | 显示全部楼层
CCC的新规则让人搞不清楚是如何事情?公开检查要求中也没有看到此上报流程要求的。是否内部文件规定?
发表于 2011-11-12 09:45 | 显示全部楼层
要QZ你,什么理由都能找到。
发表于 2011-11-12 09:52 | 显示全部楼层
新的实施细则,审核员现在都喜欢开这一项啊, 也是条款7.2, 7.3不合格品控制的问题~~
发表于 2011-11-12 10:23 | 显示全部楼层
建一標準 書,將此項加進去,同時包含產品變更設變之類的內容。% t8 y" q2 m5 c  j
CCC重點關注的是你的產品有問題 需報備給他們知曉
发表于 2011-11-12 10:30 | 显示全部楼层
使用性能指标不合格时要上报吗?某CQC认证部件不符合要求导致的不合格呢?
 楼主| 发表于 2011-11-12 11:45 | 显示全部楼层
新找到的不合格品公开要求。
; v* D" x5 g% b
! {- m( O' w. x4 |* i5 N5 f( |8 h9 L& F- t
7 不合格产品的控制& J# v6 ?' w7 j
7.1 《工厂检查要求》第7条中“不合格产品”的范围是整机。
* y+ ^, T/ u. u7.2 对不合格产品的“处置措施”通常包括返工、返修。必要时,工厂应对不合格的产生原因进行分析(如关键件原因、工艺的原因等),制订预防措施,防止问题的再次发生。
2 Z7 Z; _# q  z# m* b/ b+ [7.3 工厂应建立认证产品不合格信息的收集渠道,如通过地方质监局网站、工商局网站、国家或地区有影响的官方报纸等收集信息。对于认证产品的不合格信息,工厂应确保其内部信息传递的及时性和通畅性。0 W6 u- {% m, }9 ~# {& n# O
7.4 工厂对产品不合格的原因分析应符合工程原理,相应的纠正和预防措施应科学、合理、可操作。8 ?! a2 b1 n! V3 ]4 D$ J4 j% z8 j
7.5 《工厂检查要求》第7.3条中所称“认证质量问题”,通常指外部(如国抽、地抽、客户投诉且为企业责任、媒体曝光且影响较大)问题;对于认证机构组织的证后监督抽样检测中的认证质量问题,工厂无需通知认证机构。' b/ ^' c! \  R
7.6 对于认证质量问题,如果工厂没有及时通知认证机构,则尽管工厂按照相关要求进行了整改,但认证机构在接到政府部门的信息通报后仍需暂停相关证书;反之,如果工厂及时通知了认证机构,则认证机构可先不暂停相关证书,而是在对不合格情况进行分析后,根据严重程度决定如何处置证书。! I+ l  ^; \* I+ i& _! s7 R
CQC的联系人及联系方式如下:
, M$ Y! s6 s/ F$ O6 n部门    联系人    电话    邮件    辖区
1 k! |! a5 G* a沈阳分中心    龙方    024-31060570    longfang@cqc.com.cn    黑龙江、吉林、辽宁
: G' F2 ^1 d+ _% u7 R上海分中心    戴玉东    021-68546455    daiyudong@cqc.com.cn    上海、安徽、江西
; t/ T% d" m6 M+ _. t南京分中心    冯立菲    025-84536606    fenglifei@cqc.com.cn    江苏
# X9 ?" P' b- q$ X5 U& A% m- L  x杭州分中心    徐明    0571-88903651    xum@cqc.com.cn    浙江; Q: a( F2 b* H2 n
福州分中心    郑秀文    0591-87629080    zhengxiuwen@cqc.com.cn/ x; l. }% b2 }& o
福建
4 k/ p2 r  i" U$ m3 K  n青岛分中心    李媛媛    0532-68728616    liyuanyuan@cqc.com.cn    山东
4 [! ?" H9 `9 f6 B武汉分中心    何彦锋    027-87261904    heyanfeng@cqc.com.cn    湖北、湖南、河南
( o+ ?. G4 d9 V0 D广州分中心    技术质量部    020-85190035    linl@cqc.com.cn    广东(深圳除外)、广西( Z2 @! I, `* P' Y* J
深圳分中心    赵磊    0755-25893022    chchzl@126.com# U. b# f2 ~5 n, s3 _# y. ^
深圳、海南2 _0 V% ^: N% N- A! D' C& Y
成都分中心    曾静    028-85291975    zengjing@cqc.com.cn    四川、云南、贵州
- z5 C. ]4 p. U9 ^西安分中心    畅锐    029-85407072    changrui@cqc.com.cn    西安、宁夏、甘肃、青海、新疆
0 K  _; S" }; K: P; _3 g工厂检查部    白俊荣    010-83886244    baijunrong@cqc.com.cn    北京、天津、河北、山西、内蒙
  H! R" r; r$ t2 h  C9 k& O" [      张利利      010-83886256    zhanglili@cqc.com.cn    境外地区
发表于 2011-11-12 11:56 | 显示全部楼层
新的规则,很多厂都因为这个被开了不符合项。
发表于 2011-11-14 14:32 | 显示全部楼层
将你的不合格品控制程序增加一项对此要求的说明就好了,就写认证联络员在获知不符合安规的事情后要第一时间会知上级监查单位和认证单位!具体的按照工厂检查要求7.2 7.3来写就好了!
发表于 2011-11-14 14:45 | 显示全部楼层
这个流出很编的的,一般做认证的公司都做过9000的,都有文件体系制定流程和方法,按照你们公司内部对产品质量控制的归属,起草一个部门二级文件,明确文件编号、版本、目的、发文对象、操作方法。正文内容不超过100个字。   [s:3]
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