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安规网»技术交流 › 产品安全认证 › 信息音视频产品及电源认证 › CCC监督检查不符合细则7.2, 7.3要求
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[音视频产品] CCC监督检查不符合细则7.2, 7.3要求

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cwlee
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楼主
发表于 2011-11-2 11:17 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
广东安规检测
有限公司提供：
刚完成本年度CCC监督检查，但很不幸开了一个文件类的不符合项，按照新细则要求，审核员认为我司未建立收集.传递.处理监督抽查及客户投诉等信息的机制,未规定发现认证产品存在认证质量问题时应向认证机构申报，不符合细则7.2,7.3要求.4 }4 I4 R# j6 A6 N0 G  @2 @' K

0 D4 z6 L  y8 T. y3 D+ k, k- H针对这个问题，各位同行是否有执行这项要求，是否有类似的文件或经验可以分享一下，万分感谢!
广东安规生产电池设备、灼热丝、针焰、水平垂直燃烧机、漏电起痕试验机、恒温恒湿箱、高低温冲击箱、IP淋雨试验机、砂尘箱、灯头量规
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沙发
发表于 2011-11-2 11:29 | 只看该作者
怎么和我碰到的一样了！看样子都没看家用和类似用途设备、音视频设备、信息技术设备
' G" n- t4 V0 r( r3 C: @& e6 w3 a9 K4 k强制性认证工厂检查要求。$ B0 j  V4 T9 H9 f7 r2 l
  你需要变更不合格品控制程序，增加对这两项内容的说明！
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板凳
发表于 2011-11-2 11:48 | 只看该作者
工厂体系有缺陷.
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地板
发表于 2011-11-2 11:52 | 只看该作者
关于楼主的问题，怎么做都有讲。详见“与《家电、IT、AV工厂检查要求》相关的公开要求”。
! i" Z" t; n) z; ~http://www.cqc.com.cn/chinese/gk ... 298221261942365.htm
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cwlee
5#
 楼主| 发表于 2011-11-2 11:55 | 只看该作者
引用第1楼CHEN2008180于2011-11-02 11:29发表的  :
4 P6 I8 R+ {/ F( F% x2 Z, k' W怎么和我碰到的一样了！看样子都没看家用和类似用途设备、音视频设备、信息技术设备
8 @, N+ a1 ]/ Z9 U强制性认证工厂检查要求。
. I8 q2 c! Q2 O* M0 a* r  你需要变更不合格品控制程序，增加对这两项内容的说明！
) g# m6 Q# p* n7 v& r. ^
2010版细则新要求，可能审核员比较关注吧，刚参加学习还没好好消化就被查了。
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6#
发表于 2011-11-2 12:34 | 只看该作者
CCC is a little rubbish, even the auditor itself can not explain the findings after the findings are issued by them...
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cwlee
7#
 楼主| 发表于 2011-11-2 18:54 | 只看该作者
引用第5楼Andy.Yang于2011-11-02 12:34发表的  :7 S& c' ?( m3 H9 I$ h
CCC is a little rubbish, even the auditor itself can not explain the findings after the findings are issued by them...
2 b: a8 h1 U/ E+ a. w
I agree with you, it's also China's actual conditions.
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cwlee
8#
 楼主| 发表于 2011-11-3 10:20 | 只看该作者
引用第1楼CHEN2008180于2011-11-02 11:29发表的  :
: l  o- d2 G' y& {; v怎么和我碰到的一样了！看样子都没看家用和类似用途设备、音视频设备、信息技术设备
4 {4 ]8 ^' Q" K! @& {2 X1 \强制性认证工厂检查要求。
% b1 i+ s9 M! Q1 {' ]  你需要变更不合格品控制程序，增加对这两项内容的说明！
, E3 x8 t5 q$ l1 T  X* l1 `

1 q9 m+ E1 S( A, V- V能否将你可以通过厂检的程序文件分享一下，谢谢~~
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9#
发表于 2011-11-3 10:30 | 只看该作者
“建立收集.传递.处理监督抽查及客户投诉等信息的机制”这条细则是新加的，很多工厂都做不到，都是在更改文件，我们厂的正在审核中。不知道能不能过。
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10#
发表于 2011-11-3 10:33 | 只看该作者
加進文件時不僅要把條文加進來，還要展開如何來執行的細則，否則，遇到叼専的廠檢員會被開缺失的。
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