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今天看到的新闻,在广州天河岗顶,一对夫妇,男的叫张强,结婚一周年了,打算给老婆买一台笔记本电脑,做为结婚一周年的礼物,找了半天后都没有看到心仪的,后来走的时候看到一家买笔记本赠送自动洗脚盆的优惠活动,在销售员的推销下,张强就买了,想的是又买了电脑给老婆,又可以把洗脚盆送给岳父尽孝心,一举两得。
% ~% P4 ~* _9 y o; J 可是问题就出现在这个洗脚盆上面了!
6 ?" k2 ?% L+ P5 h 之前用过几次都没有发生任何事情, (经过调查,岳父老人患有有糖尿病),岳母有一天出去买菜去了,岳父在看电视,回来的时候看到老头子在洗脚的时候睡着了,一摸水温,非常的烫手,后来把老头子叫醒后,老头子才感觉痛!(备注:根据医学,糖尿病患者的神经末梢好像没有感觉了吧! 也就是说感觉不到温度一样)岳母发现烫伤就涂了些烫伤药,去了一下小诊所,张强得知后,去找销售商索赔,就是说温度自动变高了,有质量问题,销售那边态度比较好,也赔了三百元医药费。
' a- [# @6 t/ G F7 f/ w 可是涂药很多天也没有见烫伤好,反而越来越严重了,赶紧转至大医院,医院主治医生说,病情拖了很久,已经很严重了,需要把病人的腿截肢了。4 `7 Y& I9 S8 ]) w7 m+ D/ i1 |
张强听后震撼不已,去找销售商,去讨个说法,销售商的意见是,电脑出问题了,我可以负责任,赠送的东西不管,要找你去找那个自动洗脚盆的厂商去(争论的时候差点打起来了),后来给了一个自动洗脚盆的厂商的名片给张强,, s2 Y, V8 ]! \4 l, q* I
可是根据那个电话拨过去是空号,按那个地址去找发现已经搬走一个多月了,好像搬到番禺那边去了,那个时候他已是心灰意冷了,后来功夫不负有心人终于找到了厂家所在地,等了一天终于等到厂家王经理,并约好第二天9点谈具体事宜,可是第二天等到下午两点,王经理才过来,给的回复也只是说给烫伤费,其它所引起的并发症不管,并且说明书上已经写清楚了,危险人士勿用(他岳父有糖尿病),谈后无果,只好说向法院起诉,回来的时候,接到他老婆的电话,说他岳父已经......,+ U& R2 w1 V% Z- [+ c
急急忙忙的冲到医院去,发现他岳父的病床上都无人了,原来他岳父,听到要截肢的这个消息,受不了这个刺激(也许是不想连累他人)跳楼自杀了,
" ?) u0 x3 f. k- I$ b+ R 岳母也接着晕了,
9 h/ k) ^8 Q1 z2 j$ o: M 再后来,他老婆也和他离婚了,
! |. f. `' T7 q+ i. T 知道这个悲惨的结局了吧!6 T# o$ K. {2 L$ e. k& a; u
一个小小的质量我问题引发的事故,我们从中得到什么体会呢!
# K* ]; a7 T* q& u+ D, c/ ] 我的感悟是 7 l, k* z; \" Z, R$ E( b9 x
一、不能贪便宜。& l. q8 }* k$ o: |
二、每个人都是消费者,也是生产者,对消费者负责,也是对自己负责!& y9 z3 I% z* r! b0 I3 h+ \- z
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