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[信息分享] 从宝洁质量门引起的思考

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发表于 2010-6-3 20:42 | 显示全部楼层 |阅读模式
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    近日,全球日化巨头宝洁近日因旗下帮宝适尿布产品被曝存在质量问题而面临全球范围内的信誉危机。此次帮宝适纸尿裤的全新升级并没有得到预期的好评,美国消费者投诉其纸尿裤产品造成婴儿使用后出现皮疹、灼伤的现象。尽管目前并没有找到导致婴儿出现皮疹、灼烧现象的根源,但是短短数日帮宝适接到了数百名消费者的投诉是不争的事实。
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, @9 X3 w& d, D/ p. a( |" N- ^    其实纸尿裤产品的质量问题一直存在隐忧,此次帮宝适爆出的纸尿裤灼伤事件只是冰山一角。除了纸尿裤“巨无霸”帮宝适翻船外,还有哪些问题事件困扰着众多的消费者?
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      事件一:义乌纸尿裤生产标准等同卫生巾,合格率仅25%7 o4 V- m& ], O1 b7 `( I1 {8 J4 L

7 {) d$ M6 ^" {' s      震撼指数:★★★★
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    有着“小商品海洋,购物者天堂”美誉的义乌,其生产的快消品享誉全球。但是在2008年5月的一次产品质量抽查中发现:义乌生产的纸尿裤合格率仅有25%!
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9 E" S. C  Z* m* V    2008年5月,浙江省质检局发布了该省第一季度产品抽查结果。此次共抽查了近5000个生产企业的138种产品。检查发现,纸尿裤产品的合格率偏低。* `; t! k' [& g& z0 o( I" ^
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    值得一提的是此次浙江省首次将纸尿裤列为参考范围,因此突然性比较强。本次抽查浙江省一共18批次纸尿裤,合格11批次。抽查主要集中在杭州和金华。
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    其中杭州地区的纸尿裤质量令人满意,10个批次仅有1批次不过关。而金华8批次纸尿裤合格仅为2批次,合格率只有可怜的25%。而这些不合格纸尿裤全部是义乌市生产企业的产品。
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* `# b& a/ d/ h$ w    造成这些纸尿裤不合格的主要原因,一是不少企业不了解产品标准,部分企业竟套用卫生巾产品标准生产纸尿裤;二是没有对原材料和成品进行检验。
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    事件二:“天之骄宝宝”纸尿裤陷“细菌门”3 Z  q7 L! r$ m1 r( i
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      震撼指数:★★+ E" F8 h1 G1 H3 H( i, f

2 q8 H' F4 [  W& u* H& `" j    时光回到2006年的5月,当时国家质检总局组织对纸尿裤产品质量进行了国家监督抽查。“天之骄宝宝”纸尿裤真菌菌落总数超标。
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9 o9 v8 t4 l1 d- w8 u, i    此次共抽查了北京、天津、上海、江苏、浙江、福建、广东等7个省、直辖市49家企业生产的62种产品。因该说最终产品抽样87.1%的合格率反映出了中国市场上纸尿裤质量的现状。* k& B, _, l; J. C  J. Z) p. S7 O4 A

5 M* n3 s. k* ^$ O    结果表明,市场占有率较高的大中型品牌质量较好,而小型生产企业产品质量存在问题较多。本次抽查中发现的主要质量问题包括微生物指标超标和渗透性能不合格。抽查中有4种产品微生物指标超标。其中有1种产品菌落总数实测值为720个/克,超出标准限值的3.6倍。5 F, Y# d+ L: }) O  u& A9 v
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    北京市康乃馨卫生用品厂的“欣悦”多用垫(消毒级)、江门市江海区天之娇纸品有限公司的“天之娇宝宝”婴儿纸尿片因真菌菌落总数超标等问题被国家质检总局公开曝光。' L) L3 K0 @: M3 Q, F3 o
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    事件三:佛山两产品细菌也超标* J: V+ C5 C3 o3 R
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      震撼指数:★★
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    2005年5月底,国家质检总局公布了纸尿裤(含纸尿片/垫)抽检情况,总体87.9%合格,但不合格产品仍存在细菌超标、渗透性差、PH值超标等问题,其中佛山两种产品细菌超标。+ n) L% G+ ~  ]7 h7 A5 C( z. ]
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    此次,国家质检总局抽查了北京、天津、上海、江苏、浙江、福建、广东等7个省、市44家企业的58种产品,合格51种,符合优等品的有40种。" E( g( \  f4 R  V4 p* ~
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    存在的主要问题有:部分纸尿裤产品卫生指标不合格,从而给使用者带来健康隐患,有5种产品微生物指标不合格,其中4种产品细菌菌落总数不合格,1种产品细菌菌落总数和真菌菌落总数同时不合格;部分产品渗透性能不合格,渗透性能包括滑渗量、回渗量和渗漏量三个指标,有3种产品滑渗量和回渗量两个指标不合格,而该性能不合格的产品,容易造成使用者皮肤感觉潮湿、不舒适,影响皮肤健康;少数产品pH值不合格,会对皮肤产生刺激。
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    由此可见,市场上售卖的纸尿裤无论是大品牌还是中小品牌都存在着一定的质量问题。国家质量检测局几乎每一次出击都可以查处一批质量不合格的纸尿裤,如此情况让人担忧。
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