五粮液深陷“质量门”

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五粮液集团公司是国家的支柱企业之一，五粮液酒是国内最名贵的品牌之一，有着响亮的品牌和良好的信誉。但最近，该企业在市场中接连出现漏酒、酒中有虫子等质量问题，却令人大跌眼镜。
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1 y" `3 D! O$ s' }  F( k& C  J- O/ \    “五粮液一百周年纪念酒”未拆封酒已空
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    河北保定的消费者张先生向市场信息报投诉说：“2月2日晚上家中有客人来，我便到一个‘名烟名酒店’买了一瓶‘五粮液100周年纪念酒’，当时急着回家，交了310元钱拿酒便走。可到家一看，只有半瓶酒（盒子一侧有透明的圆玻璃孔），而且有浓香的酒味。将包装盒打开后，发现酒瓶的底部有酒漏出。”
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! P. c4 X- \8 i    在消费者的指引下，记者来到河北保定市这家名烟名酒店，买了一瓶“五粮液100周年纪念酒，”发现瓶中酒灌装不足，询问原因？店员说：“可能是酒瓶底部未粘好”。而后就给我们介绍其它品牌的酒。
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' c- C& G& \- K0 B    怎么酒瓶底还要粘？记者从未听说也未见过。但一看“五粮液100周年纪念酒”的造型，明白了：此种酒瓶是个鼓肚形状的，好像是个大孕妇，里面有一个塔、一个山状的造型，有一个杯子将它们盖上。这样的话，这种酒瓶就得把瓶体和瓶内造型及瓶底分别先生产出来，然后再粘在一起。若粘的不结实，就会漏酒。
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    一波未平，一波又起。就在本报发稿前，保定市的另一位姓李的消费者也向记者反映了同样的问题：年前他买了两瓶“五粮液100周年纪念酒”，在春节待客时，结果令人非常扫兴。打开酒盒后，客人们都惊呆了：怎么只有半瓶酒，酒瓶底部不仅有酒漏了，而且瓶底部有黄糊糊粘合剂之类的脏东西。打开第二瓶包装盒后，更是让在座的亲友大倒胃口，酒瓶底部及其包装盒已经发霉长毛了。在场的亲友纷纷说：“这是怎么回事，如此高档名贵的酒，怎么会出现这样的问题？这酒到底是真酒，还是假酒？……”

    那场面真让人尴尬难堪，有人说：“老李真不够意思，拿假酒来招待咱们，真扫兴……”。
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; I7 m+ L0 m; [    在场的都是至亲好友，有几位是生意场上的老关系，老李当时非常担心“几个大单看来要出问题……”


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: v! v$ A  m+ |4 ]% a6 {1 K红圈中的长须虫子让五粮液遭遇质量危机

; t; g& w- E0 D* I    39度五粮液瓶中惊现长须虫子
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6 H3 h+ s  |- k; @0 l7 _1 ]    日前，北京市的宋先生非常气愤的对记者说：“2008年11月21日，我请几位朋友在北京润德酒店吃饭，在倒酒的时候发现39度五粮液酒瓶中竟然有一只长着须子的虫子。”

. h0 }3 I1 c9 f5 G6 y0 R    当时酒店的服务员也在场，酒店的负责人闻讯赶来，主动要求给我换一瓶。我说：“不用了，你再给拿一瓶吧。”那天我觉得朋友在场遇到这种事有些尴尬，就没往心里去，结账走人。
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    宋先生说：“这么有名的品牌怎么还能出现这种严重的质量问题呢？这也太不让消费者放心了。回到家后我将包装盒上和酒瓶上的防伪标识核对，确定此酒就是五粮液酒厂生产的酒。于是我就往五粮液酒厂销售部多次打电话，酒厂人总是一推再推，不是说负责人不在，就是说不上班。过了半个月左右，来了一位男士说是五粮液驻京办的，约我在北京四川五粮液龙爪树宾馆见面，见面时他把酒的外包装打开就断定说此酒是假酒，当时我就和他辨认说你什么都没核对、连酒都没取出来看就断定它是假酒。他边说边就要走，我就马上用手机准备给录像，他立马用手挡着，嘴里还不停的说你别照别照。”
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3 E$ N) Q) w' K( x7 I; z    事件发生到现在已经五个多月过去了，五粮液厂家再也没有人主动联系过宋先生，酒中的虫子是如何进入瓶中的也一直没有说法。

    面对消费者的质疑   五粮液保持沉默

- @/ h6 R  h; i' G    产品质量是企业的生命，是职能部门监管的重点，是消费者安全的保障，它关系到企业的信誉，消费者的安全。但是五粮液公司却未引起足够的重视。
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5 z3 n* d, r- v( D4 V    本报记者将《“五粮液一百周年纪念酒”未拆封酒已空》《39度五粮液瓶中惊现长须虫子》两封群众来信传真给五粮液集团，并提出了长须虫子是如何进入39度五粮液瓶中的？“五粮液一百周年纪念酒”为何出现漏酒现象、相关人员是如何监管的？该品种的酒共生产多少、已销售多少？该品种包装瓶所使用的粘合剂与酒液直接接触，是否符合相关规定，是否对人体有害？对此类问题的发生，五粮液如何向消费者解释？是否考虑面向全国召回此种产品？虫子进入瓶中是偶然现象还是普遍现象？五粮液打算如何处理相关责任人员，如何改进工作加强管理，严把质量关，防止类似情况再次发生等问题，希望五粮液公司给予正面答复。

    但截止记者发稿时，7天过去了，五粮液集团始终保持沉默。对记者采访调查保持沉默，对产品质量问题保持沉默，对消费者的投诉保持沉默……

    不做亏心事，不怕鬼敲门。五粮液集团以消极的沉默态度对待消费者的质量投诉，令人心寒。
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    （市场信息报记者 靖鲲鹏）