美大热水器爆炸商家称不是质量问题

town21 · 发表于 2009-1-6 08:22

装在房顶的太阳能热水器居然爆炸？家住市区东港的金女士还对一个多月前的那一声“惊雷”记忆犹新，而更让她不解的是，销售太阳能的商家至今未能给个说法。

　　据金女士介绍，她是2002年买的名为“美大”太阳能的热水器，使用了这么多年一直挺好用的。可在去年11月10日上午，她给太阳能热水器加水时，突然听到“嘭”的一声闷响，走出门一看，水从房顶一个劲地往下流。金女士立马关掉了水闸上楼看。“整个太阳能罐体已经开裂，还有小碎片，震得到处都是。”

　　金女士马上找到了发票并联系上了这家销售公司。公司随即派维修人员上门维修，发现不光罐体开裂，连里面的内胆都碎了，需要整体更换内胆。

　　之后，维修人员派人取走了热水器，过了一段时间，通知金女士热水器已修好，但必须支付600余元的材料费，才能安装。金女士称，她从侧面了解过，热水器发生爆炸是非常少有的现象，可能是由于当初安装时安装工没有将热水器清理干净，导致太阳能通气口堵塞，一旦内胆气压过高，就发生了爆炸。

　　今天上午，记者联系上了“美大”在衢州的销售点。销售点一位姓徐的工作人员称，太阳能发生开裂，原因有多种，最可能的是内胆压力过大，排气孔又不通畅。“这个应该不属于质量问题，况且产品已经超过了3年的保修期，我们在维修的基础上，材料费需要用户自行支付。”

　　目前，金女士家的太阳能还在厂家，自己洗澡也很不方便，她希望商家能尽早给个答复。

来源：315消费电子投诉网

wendle · 发表于 2009-1-6 08:30

有这种事啊？本人觉得还是内部压力过大，其直接原因就是管道不通畅！

sabrina · 发表于 2009-1-6 08:40

bricktung · 发表于 2009-1-6 08:42

我正准备在家中装个热水器, 看来还是得三思呀.

wwnw_007 · 发表于 2009-1-6 08:42

引用第1楼xwj541600于2009-01-06 08:30发表的 : e: Y- i/ Q% i( N- _' P& G
有这种事啊？本人觉得还是内部压力过大，其直接原因就是管道不通畅！

同意此观点!可是太阳能热水器应该有内胆的压力测试项目哟!压力多少是极限？

barryyan · 发表于 2009-1-6 08:49

有待继续观望。。
怎么出了事情全部都是消费者的问题，产品质量没丁点的疑问？
这个难道成了国内厂家的推卸责任的理由了

lqsvip · 发表于 2009-1-13 17:07

如果厂家能够考虑稍微多点,按理说应该可以避免此类问题发生.比如说带压力保护的阀门.

		自动登录	找回密码
密码			注册安规

	安规论坛 \| 仪器设备 \| 求职招聘 \| 国家标准		公告 \| 教程 \| 家电 \| 灯具 \| 环保 \| ITAV		签到充值在线打卡设备		好友\| 帖子\| 空间\| 日志\| 相册
	IP淋雨机 \| 证书查询 \| 规范下载 \| 资质查询		招聘 \| 考试 \| 线缆 \| 玩具 \| 标准 \| 综合		红包邮箱打卡工资禁言		分享\| 记录\| 道具\| 勋章\| 任务

IP淋雨设备\| 恒温恒湿箱\| 拉力机\| 医疗检测设备	沙特Saber 埃及COI 中东GCC｜CoC直接发证机构	水平垂直燃烧机\|灼热丝\|针焰试验机\|漏电起痕试验机
灯头量规\|试验指\|插头插座量规\|灯具检测设备	耐划痕试验机\|可程式恒温恒湿试验箱 \| 耦合器设备	广东安规-原厂生产-满足标准-审核无忧

[行业调查] 美大热水器爆炸商家称不是质量问题

安规网为您推荐 /1

[行业调查] 美大热水器爆炸 商家称不是质量问题

安规网为您推荐 /1

[行业调查] 美大热水器爆炸商家称不是质量问题