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随着平板电视销售市场不断升温，产品正经历使用期的磨合，一系列质量和售后问题逐渐凸显。上海市工商局日前公布２６个批次平板彩电质量不合格监测结果，清华同方、优派等平板电视制造企业“榜上有名”。此前，夏普、索尼等一线品牌“不约而同”地出现了黑屏、爆屏等质量问题。( d# p$ C n8 p- @" O
& d4 h8 ~/ ? T “可靠性重视不足是造成平板电视质量问题的症结所在。”中国电子商会有关负责人说。# A9 m* T) S' H- z
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新品迭出质量问题也频现- A; ]" k& G5 ?) I# x1 g; x
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目前平板电视市场，夏普、索尼等平板电视制造企业因追求大尺寸、轻薄化平板电视，不到一年甚至一个季度就要推出新品。0 D7 S; w3 I+ W0 {$ |
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“更新速度过快导致产品质量得不到保障，引发一系列平板电视品质问题。”专家表示，夏普的黑屏事件、索尼爆出的“软件门”等事件，主要原因是制造企业不注重产品可靠性的塑造。" c$ f, l0 ?, z
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业内人士指出，平板电视作为现代家庭必需品，其可靠性，尤其是耐用性是消费者选择产品的重要考虑因素。但遗憾的是，部分平板制造企业企图以降价来鼓动消费者购买，同时依然希望保持较好的市场利润，致使市场上出现许多价格低廉、性能亦“低廉”的“名牌”产品，而这些产品成为了“质量门”的主角。
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6 a: n3 m h9 ~, V3 F4 [ 重功能轻耐用消费有错位6 U* l, V" F- e, `, \
- E5 ?) \- ]! ]1 k3 Q/ N: i8 q; v 专家指出，平板电视的耐用与否主要取决于三个方面：ＬＣＤ、背光源以及零部件持久性。但是，平板电视制造企业目前却大力宣传新产品和新工艺，层出不穷的高清化、大尺寸、多功能平板电视“乱花渐欲迷人眼”，其结果是消费者盲目跟风购买拥有众多“鸡肋”功能的平板电视，而不注重平板电视产品的高质图像等质量核心，导致平板电视消费趋向错位。8 a1 o0 \) l2 W8 {
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“最终受害的是消费者。”事实上，一旦平板电视出现问题需要维修，动辄上千元，使得消费者陷入“修来昂贵，不修浪费”的两难境地。
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, r$ ]" x6 M, E; X9 P( ~ 应理性回归基础性能
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2 e) V1 O3 ^9 @! m 如何提高产品的安全性、可靠性、稳定性？中国电子商会副秘书长陆刃波说，平板电视制造企业要避免黑屏、爆屏等类似情况发生，就不能一味追求超薄、高清等高科技，而应理性回归产品的基础性能，针对自身平板电视存在的问题发展可靠性技术。目前，长虹、海信等国产制造企业意识到了可靠性的重要性，其中长虹斥资建立了中国第一个家电可靠性技术研究所，并提出完整的产品可靠性解决方案。0 _3 G; @; i: K- N N
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0 g, x- p# ?9 [: X' H来源：腾讯网 |
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发表于 2008-12-5 11:55
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