牛奶没过期竟有臭味经销商赔偿消费者十倍损失

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        本来想享受一顿美味早餐，但是打开刚买的牛奶喝一口，却忍不住要呕吐。常平步行街一家服装店的员工小吴前日在步行街口一家面包店买牛奶，喝着竟然感到有些发臭。昨日在常平工商分局的调解下，经销商赔偿消费者十倍损失，并被处以警告。
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　　消费者：喝牛奶感觉有臭味

　　当天下午，记者在位于常平步行街路口的“趣香园”面包店，看到了吴先生手里拿的那盒被怀疑有“问题”的晨光牌牛奶。只见牛奶盒的一角已经被拆开，里面的牛奶有明显的薄块状乳白色悬浮物，用鼻子一闻，有轻微的伴着酸酸的臭味。

4 H3 o7 u$ I; f! L5 L6 m　　吴先生告诉记者，当天上午10时左右，他在店里忙活了一会之后，就到离店一百来米远的“趣香园”面包店里买早餐吃，买了一块蛋制品和一盒晨光牌红枣枸杞牛奶。“我刚走出没多远，就将牛奶的吸管插进去喝了一口，哪知感觉一股臭味直逼嗓子，想吐出来已经来不及了。”

　　吴先生告诉记者，当时悬浮物不是白色的，有点发黑。记者在他的那盒牛奶上面看到，生产日期是2008年7月3日，截止饮用日期是2009年5月3日前，保质期是10个月。
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' \- I) e' G' Q7 w　　吴先生说，他当时就返回了面包店里，将情况告诉了店员。之后，晨光牛奶的东莞经销商代表后来也赶来，他们给出的答复是：由经销商补偿给吴先生一箱晨光牛奶，面包店送几张面值12元的消费券。

. u( e) @2 w/ M  r! g6 ~% m　　“我当时头有点晕晕的，肚子感觉也有点不舒服，肯定不会同意。”吴先生称，他怀疑牛奶质量有问题，要求进行检测，如果对身体有害，还要去医院检查身体。随后，他向当地工商部门进行了投诉。

. d! n& v4 ~$ v6 ]6 q# f2 n　　店方：协商不成或寻法律途径
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/ J, h# Z$ ]' C; q, ]　　前天，涉事“趣香园”面包店的店长李先生告诉记者，吴先生反映情况后，他们很积极地配合解决问题，马上与晨光牛奶东莞经销商联系，叫他们派人过来处理。
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　　李先生称，经销商代表过来看了那盒牛奶，认为是正常的沉淀物，他自己还当场喝了同一批次的牛奶验证给吴先生看，但是吴先生还是担心牛奶有问题。他们提议让吴先生先去检查一下身体，但是吴先生不肯，要求他们拿出1万元，他自己去检查，“这个要求我们肯定不会答应，我们这边只是负责代销牛奶，再说有无质量问题要检测才知道。”
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　　李先生和该店的另一位负责人周先生都表示，如果要确认质量是否有问题只有经过检测，消费者提过分的要求是无法解决问题的，如果真的协商不成，大家就走正常的法律途径解决。

　　经调解经销商赔偿10倍
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　　前日下午，消费者吴先生、“趣香园”面包店和晨光牛奶经销商代表一起来到常平工商分局，该分局工作人员建议对吴先生所购买的牛奶拿到质监部门检测。

) u& H5 V5 e, e　　吴先生告诉记者，他们来到常平质监部门又被告知需要到市质监部门进行检测。后来在常平工商分局工作人员的调解下，他被安排先到医院进行身体检查。

4 K7 O( K. m% X4 S; J" Q　　“检查后医生说我身体问题不大。”吴先生昨日说，在工商部门的调解下，牛奶经销商被处以警告，并赔偿了他所购买牛奶10倍的损失。


来源：食品商务网