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“老板”8306型油烟机换了三次仍漏油

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发表于 2008-10-21 17:59 | 显示全部楼层 |阅读模式
广东安规检测
有限公司提供:
        市民姜先生来电反映,他购买的“老板”牌油烟机因漏油问题解决不了,连续两次换机。第三次换机时,他换了其他型号的机型,但仍有故障。无奈之下,他要求换回原来的机型,但店家和厂家都不同意。. `6 g) H1 d$ f( k
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    姜先生说,2006年10月,他在泰州苏宁电器买了一台“老板”牌油烟机,型号为8302。后来,该油烟机屡屡出现已吸入的油又慢慢渗出的情况。他向苏宁电器多次报修后,厂方维修人员为其接连换了两台同型号的新机,但故障仍然存在。4 a4 B) p) j, g+ M! j

7 z- y0 U: p. _4 u  b! K7 l6 T    “后来又修不好了,需要第三次换机,维修工讲,不如换8306型号的,价格比8302稍低一些,但质量、外形都差不多。”姜先生同意再换一台8306的新机试试。! S3 t0 |7 Q/ u! G
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    没想到,换了8306的新机还是漏油。最近,他到苏宁电器一看,8306型号的已经撤柜了。“导购员告诉我,8306属淘汰机型,所以才撤柜的。我再看看8302型号的,价格已涨了一千多元。”: r8 v' r# ?5 h4 `
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    姜先生说,他再次报修后,苏宁电器的客服人员说,要么对8306的机器进行维修,要么退钱。而他觉得,再用修过的8306,自己明显吃亏。而按原价退钱的话,现在再去买台8302,又得多掏一千多元,还是吃亏,所以他要求换回原先的8302机型。但苏宁客服人员就是不同意。
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1 ?: \% p4 L' A; `3 c    苏宁电器泰州青年北路店市场部一位姓黄的管理人员解释,他们经与厂家协商,厂家只同意修8306或按原价退款,不同意给姜先生换回原来的机型。对此,他们也没有办法。随后,记者又致电苏宁电器400客服中心,1092号工作人员也给出同样解释。
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/ @2 ]8 A" p& b    17日下午,“老板电器”扬州分公司泰州办事处一位姓赵的经理说,给姜先生连换三机的情况确实存在。之所以不同意给姜先生再换回新机,是因为若换下8306型号的,该机器无法二次销售,这意味着厂家又多损失一台机器。赵经理强调,8306型号是因属于其他商场的专供机才从苏宁电器撤柜的,不是淘汰机型。8 n1 _" q" h( c7 l) t; @
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    对于苏宁电器和厂方的解释,姜先生表示不能接受。他说,将通过诉讼来维权。
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# N4 p6 D6 W- @) D2 M0 O来源: 浙江在线
发表于 2008-10-21 22:12 | 显示全部楼层
Boss可是名牌哎~~
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