电暖器突出的质量问题是个别企业使用不合格原材料

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        天气冷了  供热产品受关注了

    历次监督抽查显示：电暖器突出的质量问题是个别企业使用不合格原材料

    □ 本报记者  王 辉
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" N( N8 D  ?/ ?/ b$ @! X+ G    进入秋季，气温急剧下降，尤其是北方，已经有了初冬的寒意。近日，记者走访北京各大家电卖场发现，寒风在吹来冷空气的同时也吹热了电暖器市场，电暖器质量备受关注。

    行业：两极分化
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    记者从中国家用电器协会了解到，近年来，我国电暖器市场一直呈现快速上升的态势，每年以10%的速度增长，年销量接近500万台。
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    中国家用电器协会副秘书长陈钢告诉记者，中国电暖器市场已经品牌化、成熟化。从近几年电暖器市场发展趋势看，消费需求已从过去单一的御寒取暖发展为追求健康、安全、时尚的多元化。据了解，目前先锋、美的、艾美特、格力、联创、桑普、永生、赛亿等品牌构成了目前电暖器市场的品牌阵营。很多品牌企业注重科技开发。艾美特开发了高效电膜式电暖器系列；格力电器推出硅晶等六大系列新品；沈阳凯诺热电设备制造有限公司也研发出电离子电暖器。

    一位业内专家告诉记者，电暖器行业虽然入行门槛低，但是它在安全性能方面要求很高。它必须是具有专业技术水平、大规模集约式的生产厂家才有能力保证产品的安全性能，而目前也有部分电暖器生产厂家的技术水平仍处于一个相对较低的水平。整个行业基本形成两极分化。
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, }2 o1 S- w2 E7 R$ E, c    市场：品种繁多
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    10月12日，星期日，记者在北京某大电器卖场了解到，由于近来北京气温骤降，电暖器销量飙升，每天基本能卖出十几台。
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    记者在市场上看到，红外石英管取暖器、红外卤素管取暖器、红外反射式取暖器、电热油汀、PTC暖风机、对流式取暖器、电热膜取暖器及复合式取暖器等品种繁多。很多电暖器除具备取暖功能外，还具有加湿、氧吧、宽频保健、电脑控制、静音等功能，因而深受市场欢迎。北京的刘先生买了一个带有加湿功能的电暖器，他告诉记者，选择电器第一是关心安全状况，另外就是功能。

    但是记者在一些批发市场也看到，小品牌电暖器琳琅满目，绝大多数产品就是简单的风扇及发热组件相加。据了解，由于电暖器行业入行门槛较低，有的家庭作坊式的电暖器工厂，只有五六个员工。企业没有生产线，全部零配件都是外购组装，零件质量没有保证，产品成本就是一套散件的价钱。

& b4 s7 |% _! }/ Z3 y    抽查：关注安全
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2 ]& Z: P! ^& E& l, a+ c    近几年各级质监部门加强对电暖器的监督抽查力度：
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    去年初，国家质检总局对浙江、广东、湖南、江苏、安徽、上海、山东等7个省市40家企业生产的40种室内加热器进行抽查，产品抽样合格率为85％；去年3月陕西省质监局的市场电暖器抽查合格率为83.3％；去年广东省室内加热器的抽查合格率只有66.7%。质量问题主要集中在安全性能上：如产品电源连接和外部软线项目、产品接地措施项目、产品结构设计及产品耐潮湿电气强度不合格。

    对此，中国家用电器研究院小家电事业部部长葛丰亮告诉记者，事实上，国内家用电暖器与大部分的小型家电产品一样，在技术方面都可以与世界水平接轨。我们的质量监督体系也很完善。今年7月22日国家质检总局发布了《产品质量监督抽查实施规范 室内加热器》，该规范已于今年10月1日起正式实施。该规范包括室内加热器的产品分类、术语和定义、企业规模划分、检验依据、抽样、检验要求、判定原则及异议处理复检等内容。其中，检测标准依据是GB 4706.1《家用和类似用途电器的安全 通用要求》和GB 4706.23《家用和类似用途电器的安全 室内加热器的特殊要求》，另外，现行的有关标准还有GB/T15470-2002《家用直接作用式房间电加热器性能测试方法》。前两个产品安全标准属于强制性标准，而后一标准是性能测试标准，规定了产品的性能测试方法，是一种参考性标准。葛丰亮说，目前无论从国家的技术标准要求，还是大企业的产品设计，安全问题应该是没有异议的。造成产品质量问题的主要原因是一些不规范的企业为追求最大利润，使用劣质不达标原材料造成的，还有的企业对国家标准理解不足。中国家用电器协会副秘书长陈钢建议，今后应该将节能指标纳入标准中，产品开发也要向节能方向发展。
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    据了解，冬季来临，电暖器市场升温，各地质监局正在加紧对当地的电暖器的监督抽查。

' D( R% {! U- T& c    选购：重视品牌

4 `) ~& d! N( B! }' `    专家提醒消费者，选购知名企业生产的名牌产品，这些企业的产品质量较好，有可靠的维修服务保障；检查产品标志，产品的规格、型号和商标应与说明书一致，应有国家强制性认证标志（即3C标志）、生产企业名称、产品出厂检验合格证、执行标准代号等；检查外观装配质量，开关、旋钮应灵活可靠。最好现场通电试验一下产品的使用效果；选择功率适合房间面积的产品，由于家用电表容量一般在3A～10A，最好选功率在2000W以下的室内加热器，以免功率过大发生断电或其它意外；根据使用环境、房间面积和自己的实际需要来选择最合适的产品，一般6～12㎡居室和4～5㎡浴室可选用600～1200W的取暖器，12～15㎡居室和5～7㎡浴室可选用1200～2000W的取暖器。
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$ N" o, g3 V* d! Z4 A; A    在使用中要仔细阅读产品使用说明书，不要在取暖器的表面覆盖任何物品，不能将取暖器倒置使用；取暖器应放在不易碰触的地方，如墙角或靠墙处，背面离墙20厘米左右，并远离可燃烧物；取暖器不得直接置于电源插座下面；使用取暖器的房间，应具备一定的保温条件，不应有过大的通风口；使用时不宜敞开门窗，以免热量损失过大；不要让水和其它液体淋在取暖器上，否则会造成电热元件损坏、短路和漏电；对流式取暖器的进气口和排气口严禁有杂物堵塞，并要在取暖器前留有足够大的空间，以利空气畅通加强对流效果；取暖器的电源插头应在使用时才插入插座，不用或外出时切记要拔出；辐射型加热器，如红外石英管取暖器、红外卤素管取暖器和红外反射式取暖器（又称小太阳），通常都带有反射罩，使用一段时间后，容易聚积灰尘和污垢，会影响加热效果。如果出现这种情况，只要按照产品使用说明书的要求清除掉反射罩上的污垢，取暖器即可恢复正常工作。《中国质量报》