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[杂谈] EQ

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楼主
发表于 2008-9-10 16:26 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
广东安规检测
有限公司提供:
 十八项重要的工作EQ
5 d0 q  [0 a8 n2 J# K9 W3 z3 ?: H/ ^& A$ X
自我情绪管理能力:
1 N, R$ z5 i3 ]
" h+ ~4 f* Y( |1 k/ ?5 h+ q1 }) W% W  一、自我察觉8 o. `$ y" U  o, u9 k' G
    (1)意识到自己情绪的变化:解读自己的情绪,体认到情绪的影响。+ H6 ?8 `. G6 L
, e1 C' w2 L$ a  c1 y
  (2)精确的自我评估:了解自己的优点以及不足之处。
% ]5 ^, u  }' q# j! W6 h# i0 z9 d& a4 p7 J. Y7 L) k
  (3)自信:掌控自身的价值及能力。
- s6 l! o$ m) s
* i1 D2 Y: B6 u1 ^2 a1 r; X  二、自我管理
8 k4 u% Q; A; C; B3 r    (4)情绪自制力:能够克制冲动及矛盾的情绪。$ p! a4 Y% e, b* X& ~' U

+ U% u6 P3 O* Z& ?, d9 B  (5)坦承:展现出诚实及正直;值得信赖。) b  v% i, s) b0 z8 x
+ O! D- ^, ]6 M& E- J) @
  (6)适应力:弹性强,可以适应变动的环境或克服障碍。
0 Z9 q/ T' [) L, o; Z3 C6 ^7 B
3 Z& m$ [, I: t/ p. D1 Y  (7)成就动机:具备提升能力的强烈动机,追求卓越的表现。
3 Z5 A: \" _0 ]8 F/ T0 D
! `8 U' v& L' v/ a: z* [  (8)冲劲:随时准备采取行动,抓住机会。
. H+ l8 g5 L+ `2 ]. M6 U( p7 _
4 e' E9 }1 v+ t8 `人际关系之管理能力:' p, X% q! H% }( p
( r7 j0 C4 R4 C# {! S. k; h
  三、社交察觉/ Y+ o0 V( [) i& Y
    (9)同理心:感受到其它人的情绪,了解别人的观点,积极关心他人。7 {: F. A0 `0 T' b" ~7 w& F
* |) K% j6 F8 d
  (10)团体意识:解读团体中的趋势、决策网络及政治运作。' O6 \, I" |3 G& T* K3 s

; p, I- _. U9 Y4 F# h* l  (11)服务:体认到客户及其它服务对象的需求,并有能力加以满足。
8 b" L( l2 j; M1 g& ]) ?! u; X% E& e; i
  四、人际关系管理" l+ o$ U- f4 n- n1 P; i  v
    (12)领导能力:以独到的愿景来引导及激励他人。
) D7 M% Q( w5 v% `& S+ R% ]+ O2 C% n  w5 w% G" H
  (13)影响力:能说服他人接受自己的想法。; L0 i5 l# |# T! a# s7 c/ o
5 X, J) }/ m  e/ Y- ?
  (14)发展其它人的能力:透过回馈及教导来提升别人的能力。
+ `& x- v. @: O2 O) V7 T# C$ W5 k) A2 _+ a' q8 ?
  (15)引发改变:能激发新的做法。
# Q7 y3 o: u$ ~! W5 F; ]; j! \! x8 O9 ^% F" I/ M
  (16)冲突管理:减少意见相左,协调出共识之能力。6 T4 M7 m# {0 @5 h3 K0 R- O

/ j: G' [9 o2 n1 R$ o: v1 T  (17)建立联系:培养及维持人脉。: M+ E( d1 h- g1 l6 ~  v

6 H" z! @% `$ [- Y) Z% C  (18)团队能力:与他人合作之能力;懂得团队运作模式。
沙发
发表于 2008-9-15 13:36 | 只看该作者
板凳
发表于 2008-9-16 14:57 | 只看该作者
不错
地板
发表于 2008-9-16 17:14 | 只看该作者
是水王,我还是支持一下吧
5#
发表于 2008-9-17 22:13 | 只看该作者
IQ高不一定成功EQ高的人就可以成功!
6#
发表于 2008-9-19 15:52 | 只看该作者
好东西
7#
发表于 2008-10-22 12:34 | 只看该作者
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