查询SGS报告

yxd2008 · 发表于 2017-8-2 10:50

有份材料的SGS报告，在SGS网站查询：输入报告编号、报告日期、产品名称等信息，提示报告不在系统中。

怎么回事？只有发邮件给SGS客服去确认吗，自己查不了？

stey · 发表于 2017-8-2 15:30

是不是输入有误，要符合输入规则，只能查询2005年1月1日后的报告，如果是刚测试完的报告可能查不到，要等一段时间才行。

CHENGFEGO · 发表于 2017-8-2 15:41

产品名称输入时有要求的，要全部输入，当然也有最简单的方法，直接打电话他们客服。

yxd2008 · 发表于 2017-8-2 16:27

stey 发表于 2017-8-2 15:30
* L2 I) v: \, V# g3 ^& t! D K" l是不是输入有误，要符合输入规则，只能查询2005年1月1日后的报告，如果是刚测试完的报告可能查不到，要等一 ...

检查过了输入没问题的，报告是2015年的。我附图，因为某些原因手上只有这点资料，图片可能不太清晰

yxd2008 · 发表于 2017-8-2 16:31

CHENGFEGO 发表于 2017-8-2 15:41
( E2 A; c5 L3 ]4 ?, J. V$ H1 [产品名称输入时有要求的，要全部输入，当然也有最简单的方法，直接打电话他们客服。

按照报告中文字输入的，提示没列入系统中。。。

已经发MAIL给客服，但人家说要完整的SGS报告。我手上没有完整的，所以人家就不给查呀

stey · 发表于 2017-8-2 16:52

一般报告以英文为准，输入中文可能查不到。

yxd2008 · 发表于 2017-8-2 16:59

stey 发表于 2017-8-2 16:52 - t; H7 y. | b4 j" L
一般报告以英文为准，输入中文可能查不到。

查询不支持中文呀，这个真不清楚

tienwei2005 · 发表于 2017-8-2 17:01

原來輸入中文不行啊

yxd2008 · 发表于 2017-8-2 20:28

全英文的试了下也不行。
应该是SGS的问题吧，确认份SGS报告真费劲，设置那么多选项。

CHENGFEGO · 发表于 2017-8-3 07:46

yxd2008 发表于 2017-8-2 20:28 ! J2 T7 A* f8 T5 K4 d) [' {3 K& ^
全英文的试了下也不行。
5 X" j6 o7 F' S& m9 C, M* L4 r应该是SGS的问题吧，确认份SGS报告真费劲，设置那么多选项。

查的方法有问题吧，我随便查了一下我这边厂商跟自己在SGS测试的报告，都可以查到的，

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