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[体外诊断] 第三方测试弄坏样品,这个题怎么解?

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发表于 2016-8-5 11:44 | 显示全部楼层 |阅读模式
广东安规检测
有限公司提供:
公司一台百多万的设备,放到第三方机构做测试弄坏了.
4 C/ r+ R7 R5 h# U8 k/ c7 w老板要求我向第三方机构索赔
% P, A( r$ A3 @. u  E第三方机构不愿意承担责任4 X8 W  X& j0 e% x8 `2 y0 `
0 K1 E1 o7 A' k
我知道测试有破坏性测试,但是老板有要求,我也不能不处理.
5 q. E$ B5 O3 R! L! e3 M! E1 `; {
我该怎么和老板解释,或者怎么向第三方提要求?8 o9 X7 M4 k+ T( \# f+ O
各位有遇到过类似事件吗?
发表于 2016-8-8 13:25 | 显示全部楼层
标准有要求做非正常测试的,而测试结果谁都无法预料的。如果在测试前提供样品方没有特别要求,那么样品损坏是理所当然不需要赔偿的。除非你们之间特别签署了协议不允许损坏样品,这种情况下一般是要求厂家提供协助,而且费用相应也会贵很多,因为人家认证公司是按美金或者欧罗收钱的,不是人民币。
. z" q% k( B/ ~% p! F5 [5 Y# O7 ?如果一定不能损坏样品,而有一定要拿认证证书,那么只能找打印机公司发证,样品都不需要寄出去,付款就可以拿证书了,快递代收!

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flower986 + 3 赞就一个字!
海之未央 + 1 神马都是浮云!

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发表于 2016-8-5 14:50 | 显示全部楼层
什么原因都没搞清楚怎么索赔呢。。。6 Y5 @2 X7 J9 G; W* Z( P4 ?
做的是电气安全测试还只是一般的性能测试呢2 G/ k5 |: A$ e: t
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 楼主| 发表于 2016-8-6 14:51 | 显示全部楼层
momus 发表于 2016-8-5 14:50
  ?4 p1 i2 W0 o7 p6 r什么原因都没搞清楚怎么索赔呢。。。
/ a  w  Z+ W( Q' ~; G" }做的是电气安全测试还只是一般的性能测试呢
8 q3 k  W# _! Z. D
是做的电气安全测试,不是一定要索赔,只是想找一个合适的说法
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发表于 2016-8-6 14:59 | 显示全部楼层
测试之前,没沟通该不该弄坏?
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发表于 2016-8-6 16:19 | 显示全部楼层
具体是做什么电气测试坏的? 1. 如果测试方法无误,那就是产品本身不合格。2. 有可能是部分部件被打坏了,如果知道是做什么测试坏的,通常这种测试fail的情况有哪些?可能通过简单修理就可以正常使用。
2 L( }) s* P  W! t- j3 c9 n" |+ Q0 D3 P4 Q
还是先确认损坏的原因/损坏程度/补救措施,然后再协商怎么处理吧。
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发表于 2016-8-6 16:53 | 显示全部楼层
按正常理解的话,如果你这个是设备,而你当时的申请条件是做什么?设备又不是你们生产的,所以这个机构是有问题的,所以可以要求补偿或者让他们维修好,最好能协商解决

点评

你TM瞎扯啥呢? 我一般不粗的  详情 回复 发表于 2016-8-25 16:04
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发表于 2016-8-6 20:18 | 显示全部楼层
先说清楚什么坏,坏的原因才有得讨论 ...
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发表于 2016-8-8 08:24 | 显示全部楼层
你们价值上百万的仪器送到第三方检测,在检测中出现问题导致测试损坏,  是这样理解吗?* k6 y  Y! g1 ~" G" O
. x- ^9 l( I5 P, {3 U/ \* m
如果是这样的话,估计难索赔!或许你们在签订协议中有注明这个条款!
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发表于 2016-8-8 08:42 | 显示全部楼层
如果不能损坏产品?还做什么安全测试?  x' `5 _/ t9 k0 ]/ h* K& j
如果产品很贵重,就应该公司派人过去协助测试。
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发表于 2016-8-8 08:50 | 显示全部楼层
估计很难索赔
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