客户的话让我无从回答

EKHOME · 发表于 2015-10-29 09:47

强力的说服法: 回型不是这个价钱

edwardlds · 发表于 2015-10-29 09:57

我竟无言以对！

Andy.Yang · 发表于 2015-10-29 11:28

nothing is worse than knowing nothing...

电动小龙人 · 发表于 2015-11-12 11:38

潜意识里，老外只接受二类灯具的，其他都不安全，因为有的人会忘记接地的，有的人也不会看说明书
这点应该向老外学习，从最坏的角度考虑问题，而不是应该嘲笑他
我觉得这么回答比较好：这属于一类灯具，已经贴有接地标识，接线的时候都会看到
这样就直接回答了他第一个问题，别人不会忘记接地，他也不会再往下问

jingong · 发表于 2015-11-12 13:15

关注点的问题

maomaochong469 · 发表于 2015-12-23 16:27

我觉得，可以跟客户说，“如果你喜欢这个外观，我可以根据您的要求来设计二类灯具。”
或者“一类灯具确实有此种情况，那么我给您介绍下我司其它的二类灯具，看有没有您喜欢的。”

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