9001标准之文件控制审核

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广东安规检测
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2009年6月《质量管理体系国家注册审核员考试试卷》：
4 o" q) r- @5 f, m! v; F某组织的企管办负责管理组织的所有文件，审核员在企管部发现，文件管理员提供的外来文件清单上有5份作废版本的文件，由于文件管理人员不知道哪些文件应发放到哪些部门和人员，因此，只要其它部门人员来要，文件管理人员就复印一份给他们，也没有相应的发放记录。
0 v3 l7 p; Z8 F! f; [答案：
不符合事实：企管部对外来文件没有及时识别更新并且也未控制其发放。
不符合19001-2008条款4.2.3。
# E+ ]" Q: E1 U. i
3 _* h0 s9 Y9 k" |我的观点：
1、未控制其发放，不符合19001-2008条款4.2.3，有道理。
& C5 A' \) m# z2、文件清单已有5份作废版本的文件，说明已识别了外来文件。
3、“文件管理人员不知道哪些文件应发放到哪些部门和人员”，也是一个不符合项：6.2.2b)适用时，提供培训或采取其他措施以获得所需的能力.
% V* W: w* N  o6 H! F5 D0 \7 ^
- c" c  \0 y. Z) b请各位发表高见。
1 ]1 q2 g! ^* o; [. F( }& l: e谢谢！