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哈尔滨孕妇吃到含色素块道台府红肠,厂家赔偿200元。图为染色红肠。(图片来自视频)
o9 e8 x( c& W6 u2 T 哈尔滨孕妇吃到含色素块道台府红肠,厂家赔偿200元。图为哈尔滨市道台府熟食连锁店销售经理赔偿消费者200元。(图片来自视频)
0 W3 R f% q, y; m3 P 黑龙江网络广播电视台4月12日讯 据龙视都市频道《新闻夜航》栏目报道说到哈尔滨,就让人想到了红肠。那可是哈尔滨的一种代表性食品,不仅深受外来游客的亲睐,冰城人也是十分喜爱。最近,杨兆会也买了两根,用她自己的话说,这红肠是相当的正宗,光看着绝对对得起“红”这个字!
. k1 A! e. N1 F. A7 ` 这段红肠据说本事很大,会变魔法,拿开一看,果然,一抹亮眼的粉红映入眼帘,虽然面积不大,但却异常鲜艳。
) W/ S4 M& h6 {- [ C+ s$ F9 p 哈尔滨市民杨兆会:“我就是很正常地切它,但一切的时候,发现带颜色,这红肠太特殊了,太红了也,我已经怀孕四个多月了,我吃了这个东西,不知道到底是健康不健康的。”
2 B) m" J( }% C# ~) | 4月10日下午,杨兆会在哈尔滨联草胡同的道台府熟食店,花了14块9毛钱买的这两根儿红肠。她先吃了半根儿,剩下的,她本想切开吃,可第二根儿还没切完,就被这抹亮丽的粉红所打断。为了弄清楚原因,杨兆会找到了熟食店的销售人员,得到的答案令她十分吃惊。5 A* d* W0 N) C, T$ _/ c3 L
哈尔滨市民杨兆会:“售货员跟我说是猪的检疫标志,前一阵子看《新闻夜航》的3·15,猪的那次,我看到检疫标志应该是蓝色的,然后她告诉我这是红色的。”$ A9 C8 N9 Z8 r, j& A( }
这真是越问越糊涂,没办法,4月11日上午,杨兆会再次来到了这家熟食店,这回她见到了一位销售经理。
5 y8 Z) Q6 L" C) g7 p3 l) A- Z 哈尔滨市道台府熟食连锁店销售经理:“应该是天然色素没打开,就是和馅儿时没打开,或者是有瘀血啥的,这都能看出有一块儿红的,一块儿黑的,它对身体是无害的,要是吃出毛病来,没事儿,要是有一切后果,咱们公司全部负责。”# G; v" E- F7 L
这位销售经理说,出现这种情况很可能是工作人员一时疏忽造成的,经过协商,最终商家按照购买金额的10倍赔偿杨兆会。
! A3 K0 X- O, @# G' j 哈尔滨市道台府熟食连锁店销售经理:“给你拿200块钱。”2 {. U9 v, N' Z: |7 q
杨兆会:“我还是找你零钱吧。”- B, }. z( k* {: S% c- Z, O
哈尔滨市道台府熟食连锁店销售经理::“不,不,不用找,我给你拿200块钱,因为啥,你有身孕,多买点儿好吃的,代表道台府公司给你承认错误,不管怎么地,我这都算异常质量的失误,并不是每个工人都能尽心尽力去做。”) q( ~* {' N9 K3 J# R/ q: ~
哈尔滨市民杨兆会:“还是挺满意的,因为他们态度还是挺好的。”6 U; I5 F9 T. P- L
: T9 S7 Z. f r8 ]0 m* u4 T 【编后语】其实遇到异常情况,消费者就想吃科定心丸,只要商家耐心解释清楚了,消费者是可以理解的,谁说二者是冤家了,只要经营有方,处理得当,就能营造互利共赢的良好空间!
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