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俩孩子吃玉米肠后有不良反应，市民获赔数千元得利斯称玉米肠包装扣松动，暂难断定质量问题3 W5 R# ^2 O1 z0 i
张女士购买的得利斯玉米香脆肠外表呈黏稠状 记者郭吉刚 摄□本报记者 郭吉刚8 T3 v) @7 v- ~! w) S4 x/ q
本想买根玉米肠哄孩子，没想到俩孩子却吃出了问题。11月4日，市民张女士在一家超市购买了两根得利斯玉米香脆肠，8岁弟弟食用后出现呕吐，4岁侄子有轻微发烧症状。张女士向得利斯工作人员讨说法，被告知只能给予26元赔偿。得利斯公司称，玉米肠包装扣出现松动，暂时难以断定有质量问题。
) U" q1 G3 O: t- T 市民反映
$ m3 ?: V V$ O {2 L9 v7 A! {* {) A9 a 食用变质玉米肠，俩孩子现不良反应& j0 T- F% i A: d. w9 }0 [" U
张女士称，11月4日晚，她带着8岁弟弟和4岁侄子逛超市，俩孩子看中了一款得利斯玉米香脆肠。禁不住俩孩子纠缠，张女士便以1.3元/根的价格购买了两根。: k0 q7 m6 e5 ^) Z5 U
1小时后，8岁弟弟在吃玉米肠时，突然出现呕吐情况，随手把肠扔在一边。张女士拿起一看，发现玉米肠外表层呈黏稠状，闻上去有股臭味，自己尝了一口，胃里直犯恶心，赶紧吐了出来。而4岁侄子在不知好坏情况下已将肠吃掉，5日早上出现轻微发烧症状。“我感觉玉米肠有问题，孩子万一吃出啥毛病咋办？”
1 P2 w; b% o' m) M: d 5日上午，记者看到张女士提供的剩余玉米肠。记者看到，生产商是山东得利斯食品股份有限公司，生产日期分别为2012年10月18日及10月26日，保质期为60天。
' G' x9 R7 Y- k1 B3 u 协商遇阻# d3 U8 u$ F* L" V7 `/ S, g( q
被告知赔偿26元，消费者索赔数千元: D$ u* _4 j! }, V$ m5 o! K% f% d
“玉米肠还没出保质期，怎么会突然变质？”张女士称，发现玉米肠变质的问题后，她通过超市联系到得利斯济南办事处。工作人员在没有前来查看的情况下，答应给予张女士10倍商品货款赔偿，共计26元，但遭到张女士拒绝。“俩孩子吃出了问题，26元赔偿让我咋接受？”张女士称，得利斯一名工作人员告诉她，赔偿金额是按照国家规定的，如果孩子确实因食用得利斯产品出现身体不适，需要医院出具相关证明后，赔偿金额才能另行协商。张女士则认为商家推卸责任，提出数千元索赔金额。
$ T) P- a, D5 ?) R! }! M 5日下午，得利斯工作人员赶到现场，对玉米肠进行查看，进一步协商赔偿事宜。6 `! E7 o3 {! S' W7 Z T: O
厂商回复
; M8 }9 ^+ ~: ?* X1 R 玉米肠包装扣松动，难断定质量有问题: A8 u) w2 b7 P& B4 @% y" f
玉米肠为何会呈黏稠状、出现异味？到底有无质量问题？记者联系了得利斯集团总部。工作人员王先生表示，得利斯玉米肠属于低温肉食品，储藏条件是0℃-4℃，如果储存不当，常温条件下容易出现变质。张女士由于购买玉米肠时间较短，超市冷藏条件适宜，基本可以排除保存不当问题。他需要跟生产线、物流方面详细了解情况，暂时不能断定产品有质量问题。
M1 q1 l2 C; i X7 e+ `$ a 得利斯济南办事处工作人员刘先生表示，经仔细检查后，他发现玉米肠外包装扣有松动，但不能推断产品质量有问题。
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- ~6 ~- b" g+ s: J6 Z( n. @, a) B# x 20：30，记者从张女士处获悉，她已拿到得利斯方面数千元赔偿。 4 n0 w% g w) Z3 |& J2 s
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发表于 2012-11-18 19:29
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