|
|
|
美赞臣奶粉喝出异物 美赞臣奶粉里喝出的块状异物 环球网青岛频道9月29日消息 近日，青岛市民张先生向环球网青岛频道反映，他买的美赞臣安婴儿A+罐装奶粉里有一个直径一厘米左右的块状异物，他随后向美赞臣客服反应问题时，却被告知如果不放心可以扔掉再买。经沟通，美赞臣答应取回异物，返厂检测后再作答复。
3 k( v# f5 Z, ?3 O 爆料：美赞臣安婴儿A+罐装奶粉喝出异物7 F7 N8 Q* f. k0 A" `$ h9 I' d8 V
据张先生反映，28日上午自己在给孩子喂奶时发现美赞臣安婴儿A+罐装奶粉里有一个直径一厘米左右的块状异物。“奶粉开装两三天了，每次都是用勺子挖奶粉放到奶瓶里，没想到这次竟然舀出来一个这样的东西。”张先生表示，奶粉标注的生产日期是2012年4月，保质期两年。: a! Y* y" o, m& }, ^6 d& B
维权：客服称消费者如果不放心可以扔掉
; n# H# \7 d7 T) D- P 张先生随后拨打了美赞臣售后的全国客服电话，工作人员向张先生介绍称，产品生产工艺很精细，而且有国家质检报告。张先生表示，自己只想知道奶粉里的异物是什么，对孩子有没有影响，希望能和美赞臣青岛经销商联系，对这个异物进行检测一下，也好放心。7 g) s/ d, X z( b0 |
“那个工作人员说这种情况不可能，青岛销售商不可能和我联系。”张先生说，工作人员拒绝了他的要求，并称“如果不放心，可以把这桶奶粉扔掉，再去买一桶。”张先生对于这样的答复非常气愤。
4 {" }% v0 m. g. }4 K2 Z Y 结果：厂家表示会上门取异物返厂检测8 k5 V2 u" s. L/ o( ?
环球网青岛频道记者随后拨打了美赞臣客服电话，接电话的工作人员表示，自己不清楚具体情况，会记录下来，反馈给相关工作人员，联系消费者解决问题。
! s7 C+ Q5 g1 u( h& c+ k 28日下午，张先生收到美赞臣奶粉厂家来电，称会派工作人员上门取走异物，然后返回厂家检测，之后给予张先生答复。
! w! q: F( K9 [1 g, c& |4 I5 U4 S( ~8 o3 Q# L8 p& p
(环球网青岛频道 邓锦程)
9 A- n0 D# @; O0 ~. G }
e; H3 q! Z: P( x- y5 h9 a j1 F6 l( F6 U' F* [
|
|
/1 
|关于安规|小黑屋|安规QQ群|Archiver|手机版|安规网
( 粤ICP13023453-10 ) 
窥视卡
雷达卡
发表于 2012-9-29 22:15
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
抢沙发
千斤顶
显身卡