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电梯被困可以“面对面”紧急呼叫 石家庄300部电梯对接物联网 本报讯 (杜亚欣 焦 强 记者王 越)电梯坐着不放心,业主去哪里查询电梯维保状况?物业公司如何监督电梯维保公司?维保公司又如何实现对员工的有效监控?如今,河北省石家庄市300部试点电梯应用的一项新系统,将解决电梯带来的诸多困扰。这项由石家庄质监局与河北省特检院合作推广的信息系统,为电梯安全管理领域引入物联网技术进行了探索。
1 z3 Q8 q! D+ w 8月9日,记者在河北省特种设备安全监察半年工作会议上获悉,今年以来,石家庄市在全市范围内试点推行“电梯安全运行管理信息系统”。此系统通过统一的官方免费平台,实现质监部门对电梯状况的远程监控,维保公司对员工工作状况的实时监控,物业公司和业主对所乘电梯的了解与监督。此外,系统还制定了一套完善的救援机制,能实现救援现场的可视通话。目前,该系统已在石家庄市6个“示范点”的近300部电梯应用,并于6月份通过专家鉴定。
" e$ `3 ?7 H, @+ i- ]7 V/ O 9日上午,在石家庄市中基礼域小区,记者现场体验了这套物联网系统的应用。小区5号楼电梯内,新安装的电脑显示屏正在运作,屏幕上有“紧急呼叫”和“帮助”两个触摸按钮。一旁的研发人员李勇介绍:“这就是此套信息系统的终端显示器了,‘紧急呼叫’可实现视频呼救,‘帮助’用于了解系统的使用方法。”6 P' D( N0 i+ B. e( Z" e
模拟救援现场,“被困人员”按住显示屏上的“紧急呼叫”触摸钮,很快,显示屏上出现救援人员的头像。救援人员在视频中对“被困人员”进行安慰:“别紧张,我们马上到,你们现在的位置是中基礼域5号楼……”与此同时,相应的文字也出现在显示屏上。李勇告诉记者:“视频救援可缓解被困人员的紧张情绪,尤其针对老人、儿童等在此情况下不能准确描述的情况,实现有效的沟通。此外,文本的同期输出,可实现对聋哑人的有效救助。”
3 a# P" f y8 k% O* S* l8 m' z, _( y 在中基礼域的物业监控室,记者看到了这套应急救援系统的监控设备,李勇介绍:“这是‘电梯安全运行管理信息系统’的物业端口,相比以前救援方式,此系统实现了物业、维保、救援中心的三级救援。应急指挥中心联合维保单位,统一指挥调度附近人员进行救援,大大提高了救援速度。”他还透露,今后,该市将有更多的电梯纳入系统智能化管理。
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% H4 }: q% q, k1 s0 a: I 据统计,石家庄市已拥有各类电梯10000多台,维保单位接近100家,并以每年不少于1000台的速度递增。数量的激增引发多方面的问题:质监部门监管人员和设备严重紧缺;维保人员素质参差不齐、维保质量难以保证;居民使用电梯不当、电梯超负荷应用、弱势群体乘梯监护困难等。而“电梯安全运行管理信息系统”的推广,将有效缓解该市电梯存在的诸多问题。据悉,按照石市质监部门规划,今年底纳入系统智能化管理的电梯将达到1000部,届时,将大大提高全市的电梯安全监管能力,保障市民的乘梯安全。 《中国质量报》( C: ?, E& M& @% o/ W, o. Y( S# O
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