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22家消费维权单位联合发布消费警示; |- ]# F6 _& M: C
当心！空调支架超龄坠落伤人
1 L w, p9 T- L. T* p. ^ 一位行人从遍布室外机的楼下走过。成希 摄: Y$ @+ v& Q7 ?0 |9 |0 ~# _
南方日报讯 （记者/成希 孙颖 通讯员/王佳娜 穗消委）针对目前大量空调室外机支架超龄服役、危及人身财产安全的问题，昨日，北京、天津、上海、广州等21城市消协（消委会、消保委）及中国消费者报社，共22家消费维权单位联合发布消费警示：当心支架超龄服役致空调室外机坠落伤人。
; |7 \. t* @2 U S9 S; }3 E$ s 越来越多空调室外机支架“老弱病残”
% i9 m: s9 t: D2 q, G) e 22家消费维权单位指出，随着高楼大厦的不断崛起，空调的安装位置也越来越高，但近年来由于空调室外机支架年久失修、“老弱病残”造成的坠机事故日渐增多，以往鲜被人关注的小小支架变身为悬在人们头上的“利器”。而此前由于没有统一的空调支架安装规范，市场上的空调支架质量良莠不齐，一些支架是由非标钢材或废钢料制成，承载能力明显不够，更有部分厂家粗制滥造，导致支架容易锈蚀腐烂，不但给消费者的人身财产安全带来隐患，也严重影响了城市美观。" D9 G& o7 A5 J; G% [3 }& l2 Q8 M' g8 O
据了解，空调支架的材质主要有三种：一是普通角钢材料，一般要求厚度大于3毫米，安全使用期一般为5-7年；二是防锈能力较强的镀锌钢板，一般要求厚度大于2.5毫米，安全使用期一般为7-10年；三是具有超强防锈能力的镀铝锌钢板或不锈钢材料，一般要求厚度大于2毫米，安全使用期约为10-15年。
& e: W5 A1 R; T8 R* f 勿忘《侵权责任法》第85条规定
( E k- X2 @0 z 我国第一波空调安装高峰期大约在上世纪90年代中后期，当时安装的空调室外机支架如今都已经到了该“退役”的年龄，但调查显示，广大消费者在使用过程中通常只关心空调是否能用，而忽视了空调室外支架的“寿命”，即使发现室外机支架锈迹斑斑，也很少会意识到其危险性，更没想到过维护和更换。根据我国《侵权责任法》第85条的规定：建筑物、构筑物或者其他设施及其搁置物、悬挂物发生脱落、坠落造成他人损害，所有人、管理人或者使用人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任；所有人、管理人或者使用人赔偿后，有其他责任人的，有权向其他责任人追偿。
2 f$ p4 X$ A0 \1 X8 O; S) T4 W ■提醒如何防空调室外机坠落伤人？
- `3 D/ ^2 v, a3 A: }! W, T( W 为确保他人的人身、财产安全，22家城市消费维权单位联合发布消费警示，提醒广大消费者，一定要定期检修空调室外机支架，避免伤人又赔钱。: u$ ~9 e5 Z5 b$ `' g' D. J& X
具体来说，要做到以下几点：
1 ]$ T- X. M( L. w1 h( P0 w, r2 ] ●在使用空调之前，一定要仔细检查外机支架的牢固情况，有螺丝松动的要及时拧紧。对于安装时间在5年以上的，应主动检修或更换室外机支架，以防止支架锈蚀、松动而引起室外机坠落。
; f# h8 _2 B. S. f ●尤其是靠海（湖）城市，空气湿度大，空调室外机支架更容易遭到腐蚀。即使支架没有超过安全使用年限，也应定期检查支架是否存在锈蚀和倾斜晃动的情况，以排除安全隐患。$ m6 H& J) Z7 z/ y* k* @
●当前空调室外机支架安装分为两种模式：一种是由厂家直接向用户提供，另一种则是由外包的安装企业自行采购支架为用户安装。后者往往是问题的多发区。消费者在选购时，切莫找“打零工”的安装公司或是在小五金店购买空调支架。. m" d4 T2 {% k& b# _% j
●目前国家还没有统一的空调室外机支架质量标准，但在今年4月19日，中国家电服务维修协会发布了《空调器室外机安装用支架规范》，这是我国首个聚焦空调支架安全的行业规范。该《规范》对空调外机支架的厚度、防锈度、紧固件规范以及支架检测规范都作出了具体规定，如支架使用的材料必须为3毫米以上的角钢或镀铝锌钢板、空调支架的承载能力不能低于空调器机组自重的4倍、使用寿命不得低于空调本身的使用寿命（10-12年）等等。消费者在新安装或更新空调室外机支架时，一定要参照该《规范》的要求，选择符合标准的产品，确保消费安全。# [. X2 U. e5 J [) }9 q7 E4 H
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发表于 2012-6-6 13:05
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