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哈尔滨孕妇吃到含色素块道台府红肠,厂家赔偿200元。图为染色红肠。(图片来自视频)
2 b0 W, c2 g3 M& j# x% z 哈尔滨孕妇吃到含色素块道台府红肠,厂家赔偿200元。图为哈尔滨市道台府熟食连锁店销售经理赔偿消费者200元。(图片来自视频)
2 W% H2 |: U3 ~ 黑龙江网络广播电视台4月12日讯 据龙视都市频道《新闻夜航》栏目报道说到哈尔滨,就让人想到了红肠。那可是哈尔滨的一种代表性食品,不仅深受外来游客的亲睐,冰城人也是十分喜爱。最近,杨兆会也买了两根,用她自己的话说,这红肠是相当的正宗,光看着绝对对得起“红”这个字!( }$ {5 V* m5 t: y: E1 I4 @
这段红肠据说本事很大,会变魔法,拿开一看,果然,一抹亮眼的粉红映入眼帘,虽然面积不大,但却异常鲜艳。0 O& Z: X, W. S6 }. y1 O) T: W
哈尔滨市民杨兆会:“我就是很正常地切它,但一切的时候,发现带颜色,这红肠太特殊了,太红了也,我已经怀孕四个多月了,我吃了这个东西,不知道到底是健康不健康的。”6 V& Y E( G$ s% m/ [) y
4月10日下午,杨兆会在哈尔滨联草胡同的道台府熟食店,花了14块9毛钱买的这两根儿红肠。她先吃了半根儿,剩下的,她本想切开吃,可第二根儿还没切完,就被这抹亮丽的粉红所打断。为了弄清楚原因,杨兆会找到了熟食店的销售人员,得到的答案令她十分吃惊。3 }5 V8 j: \5 o5 }/ N
哈尔滨市民杨兆会:“售货员跟我说是猪的检疫标志,前一阵子看《新闻夜航》的3·15,猪的那次,我看到检疫标志应该是蓝色的,然后她告诉我这是红色的。”
! i1 d6 h3 D! _9 H8 H7 U% s6 L2 Z- L 这真是越问越糊涂,没办法,4月11日上午,杨兆会再次来到了这家熟食店,这回她见到了一位销售经理。) M# f+ F, F2 b5 x3 n4 ~- z( V
哈尔滨市道台府熟食连锁店销售经理:“应该是天然色素没打开,就是和馅儿时没打开,或者是有瘀血啥的,这都能看出有一块儿红的,一块儿黑的,它对身体是无害的,要是吃出毛病来,没事儿,要是有一切后果,咱们公司全部负责。”, R6 v- l; g0 p) A$ ]
这位销售经理说,出现这种情况很可能是工作人员一时疏忽造成的,经过协商,最终商家按照购买金额的10倍赔偿杨兆会。
5 |7 ^1 s9 q" k, q5 S' f1 U 哈尔滨市道台府熟食连锁店销售经理:“给你拿200块钱。”
) ~, D, P. y9 _- C8 r% d 杨兆会:“我还是找你零钱吧。”
: V# K- G( c; m 哈尔滨市道台府熟食连锁店销售经理::“不,不,不用找,我给你拿200块钱,因为啥,你有身孕,多买点儿好吃的,代表道台府公司给你承认错误,不管怎么地,我这都算异常质量的失误,并不是每个工人都能尽心尽力去做。”) k% Y/ }! n' [# }$ M' F
哈尔滨市民杨兆会:“还是挺满意的,因为他们态度还是挺好的。”
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( e0 ?) ?$ I( X( L% s9 x 【编后语】其实遇到异常情况,消费者就想吃科定心丸,只要商家耐心解释清楚了,消费者是可以理解的,谁说二者是冤家了,只要经营有方,处理得当,就能营造互利共赢的良好空间!
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