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9 [ w3 o5 y, O& p2 d3 _2 K9 e william_wu 称号:助理工程师 积分: 434分 发帖: 265帖 第1帖 2008-03-23 15:27
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& n$ M6 P2 n! M+ t1.產品經德國萊茵公司認証合格 生產也都依規定作業 出貨前也都有打4000VAC高壓測試 安規零件也依報備使用
9 E: a0 J! \% ?* U2.但是抽測時(還未發至賣場 在倉庫抽測)發現各別有變壓器不合格
. A# P+ ?; C* r; a' b4 e 繞線上檔牆 一 二 次側間膠帶破孔 出腳處因燙錫造成套管內縮或燙破膠帶 7 X4 y: z! ~9 R! r2 p7 l
) u7 h5 ?+ T4 x4 T! X; Z' Z 以上都會造成間距不足 安規不通過 6 c* N8 f" K; {! Z8 }3 v
: h* C4 }" y, T
請問要如何處理 + q* q( _$ s" h# e) p, O
客戶可否依此理由要求扣款
- i I) |- ^& v. N! t' H$ F如果是在賣場抽測出來 又該如何處理! @5 g+ I [. s& P
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回复第1帖 编辑 好评(0) 差评(0) 举报 2 ^, d! ]+ e8 T0 L7 M: _" K% F7 k
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william_wu 称号:助理工程师 积分: 434分 发帖: 265帖 第2帖 [前天 18:49]
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" R: v& X+ d& s1 r能否請版主幫忙找一下解答
/ s3 V7 T9 l/ `( f' |6 N. I% _謝謝先
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5 m2 ~2 F J8 d( C9 K+ C0 ^回复第2帖 编辑 好评(0) 差评(0) 举报
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广告已删除* g/ E& r0 [3 g h: _; `1 x# E$ W
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william_wu 称号:助理工程师 积分: 434分 发帖: 265帖 第4帖 [前天 22:11]九 - X' N( t4 k1 w/ y" \7 l! N. y
+ u$ @8 k, W9 F2 z! h歡迎做廣告 9 S3 @0 g+ `- h _ Q; r9 b- W) m& o- G
看上去滿專業的
5 w7 v- p4 H# A# a5 u5 @+ r; [( R: `% W
能否證明一下您的能力不是吹的
7 V+ S2 h9 j O0 c# K留下您的建議如何
, B, m5 S+ p% ]- Z9 ^$ ?) l% T
回复第4帖 编辑 好评(0) 差评(0) 举报 ( P0 i. l$ ?7 s7 y
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william_wu 称号:助理工程师 积分: 434分 发帖: 265帖 第5帖 [前天 22:16]八
$ p) v+ Z6 E% O6 `2 A T! N# { 1 c& _* Z }6 k; k+ |' ^
如果您想做我的生意 請證明一下您的能力! k3 n0 C: j( b9 W# J; y. L
! F2 \9 u0 x0 T9 z1 o% D回复第5帖 编辑 好评(0) 差评(0) 举报
; n( s7 f8 J9 w4 e 8 y) r% f, V+ I. u3 ] r6 g, @
! t9 y+ @, I6 O& | wxxx 称号:学徒 积分: 15分 发帖: 26帖 第6帖 [前天 22:27]七 - T0 \" h+ P& b* b1 s3 _
( Q# I6 z; O+ [9 b: U广告已删除
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/ H8 N$ g# {6 U) M+ x. j. g ~回复第6帖 编辑 好评(0) 差评(0) 举报
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6 p# P" o2 Q' `- R4 `- _6 E$ m william_wu 称号:助理工程师 积分: 434分 发帖: 265帖 第7帖 [前天 22:46]六
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. W) c$ ~( j' Q( C既然有本事做廣告 / t4 Q) j4 C% T. o/ Y# w$ O
就別害羞
6 q. H: A$ q& n: ?* a! M! w1 p- H @
就當是案例討論吧 " B3 k! c# c% k9 F* T6 h9 B
這本是論壇的宗旨 3 f- j4 q/ ]2 ~! l
增加大家的見聞
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/ w, a8 j$ _9 {! J4 g0 b6 E% N哪位先發言 % Y& N+ L- p9 W% A! Y) K- G" g
謝謝先
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n2 o; r+ s: Q* ~: i# e$ L- x( g回复第7帖 编辑 好评(0) 差评(0) 举报 6 m' d' f+ e- d1 w& `% J
D& s( k& e; l; p0 U0 I 2 i, l) H2 ?$ n' \+ x. A
wei*****8称号:学徒 积分: 15分 发帖: 26帖 第12帖 [昨天 19:38]一 ! m. g6 p* v4 G" A5 ?
^) c# L5 Y, q, C% p* `3 _
你好!我很少在网上,麻烦你直接联系到我.* R' f$ Z' c4 O# n& p8 F! e( Q) ?+ M# g
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回复第12帖 编辑 好评(0) 差评(0) 举报 , b# A/ F7 X+ l# r( V! Q# {% J
" N7 \3 B' n# G
! Z, }; v2 e; Y; _/ U$ p william_wu 称号:助理工程师 积分: 434分 发帖: 265帖 第8帖 [昨天 12:26]五 % V3 v W6 s5 a4 z; U& `
4 N3 `% r7 A! N或者分享一些這方面的恐怖經歷
+ L2 b6 p0 v6 b* A* B! M' q' p" o及危機處理的過程
1 h9 K+ I! o% Z經驗分享
3 h- J, y* e& `+ q, [謝謝先
1 F N5 q8 k, y* \! b9 r; r3 B4 z) m5 D l1 D7 T2 b O
回复第8帖 编辑 好评(0) 差评(0) 举报 * Q! O/ k# t. t
" i) k& V% _5 e- r. I I
% y2 a) y- f. c6 `; ?& S kevin1946 称号:助理工程师 积分: 408分 发帖: 482帖 第9帖 [昨天 15:12]四
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3 K- `- E- P. Y+ W; c# ^我的意见仅供参考!
5 V$ j0 D1 I* Z首先,你的这次产品的不合格和认证没有太多的关系,可以肯定你的认证的样品是合格的,这是生产的原因造成的, * M! W9 Q& S: o
首先,生产工艺不好,最起码可生产性不好,造成了在生产整机是造成部件的伤害,
" i. W5 w; e3 C! u/ V: K其次,生产的检测不好,在生产检测的过程中,除了耐压等测试外,目测是必须的呀,从一道工序到另一道工序时要检查是否有损伤! " I, Y& s" D& a. Y9 T" N
* S$ m8 I' |3 x' G, U4 U2 T) I至于,客户是否因此扣款,主要是商务上的事情,你要尽快做出纠正预防措施!如果客户感觉只是偶然的因素,可能会让步接受,如果有很多这样的问题,可能就要退货啦!你只有尽快更换工艺更改后的样品啦!' S! A% A# {4 @& `3 ~. R2 x
4 R; C5 ]! _1 `" a) z) v, p+ ^回复第9帖 编辑 好评(0) 差评(0) 举报 5 |4 `7 v6 G3 [; C
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william_wu 称号:助理工程师 积分: 434分 发帖: 265帖 第10帖 [昨天 16:17]三
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一針見血 謝謝 : F" u6 P* l! \6 N5 r4 i
+ X5 A5 @9 |( Q- Z的確是變壓器的可生產行很差 板子太小 變壓器只能硬擠 1 c3 v8 l( w! N+ S1 ?) w
客戶總是最後才想到電源 留下的空位太小 6 r* [$ _+ m. |. N" i
5 u: S: L+ Y" _- }! O# i! j ^一般安規的缺陷 非設計或材料問題 ; z& j- u+ M" j' }
如果只是工藝造成 是否一件都不行嗎 6 h2 M' X3 M6 Z- m+ h O
整批判退嗎2 G+ G; c, t* r. H6 b7 B
4 P% i1 c w6 h回复第10帖 编辑 好评(0) 差评(0) 举报
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kevin1946 称号:助理工程师 积分: 408分 发帖: 482帖 第11帖 [今天 22:01]二
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|6 x! |1 }9 |0 Y. S1 i首先,对于技术上的问题,如果工艺上解决不了,只有在后续的检测中增加一个检测点,哪怕是目测也可以,这就是你的纠正预防措施,把这个措施提供给老外,最起码是保证以后的质量!
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& @4 Q0 M& @3 u4 a任何产品都会有问题的,不管你经过什么认证,老外自己的产品也一样!
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其次,对于这一批次的问题,个人建议不要等着处罚了,这批货返回重新检测,其实存在问题的应该是少部分. 5 u8 k$ ^3 t' H$ Y6 \, _
5 F6 U& N/ v. w* p
. k! g" o- q) W7 r技术和流程我还知道些,但对于商务的东西不太清楚,帮你转到其他地方看有无高手帮你
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* J; w* E2 j4 ~' W! o; z回复第11帖 编辑 好评(0) 差评(0) 举报 |
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雷达卡
发表于 2008-3-26 22:06
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显身卡
发表于 2008-5-8 16:52
[s:90] [s:90] 产品认证其实就是考核工厂生产的产品能力与检验能力能否满足产品的标准要求或者客户需求。认证公司也是只能控制看到的问题不能发现的或者潜在的问题就需要工厂自己来发现处理的。6 q* K% ^& q3 V ~% k: _
