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市中区某超市搞促销的达利园派。 消费者投诉$ w' y) x3 S/ ?) T# L- h2 t- k$ Y
超市买了件促销的达利园派糕饼,糕饼表层都长了白色斑点。
$ i: m6 ~, Y9 Y7 ]7 a2 E 厂商回应0 K* O# `+ w7 P$ v! @2 o2 v" C9 [4 E5 \
白色斑点是浆糖水蒸发形成的白色糖结晶,不是质量问题。
( y: \+ n* W8 `( a “买了一件临近过期的达利园派,吃的时候发现糕饼上长了很多白色斑点,是不是发霉了哦?”昨日,内江市市中区的朱女士打进华西城市读本内江热线(0832-2256111)反映,她在市中区某超市买了一件促销的达利园派糕饼,发现不少糕饼表层都长了白色斑点。由于糕饼6月1日就到保质期,她怀疑糕饼发霉变质了。+ }# v. [" z# v
记者随后找到这家超市相关负责人并咨询了达利园派售后服务热线,他们表示,糕饼白色斑点是糖分的重结晶,曾做过相关检测,没有质量问题。
7 G" O8 R8 m, g7 p! b& ~( G1 q7 A 市民质疑促销糕饼发了霉?
: ^, C- `0 p8 q. k! { 前日晚上8点过,朱女士在内江市市中区这家超市购买了一件达利园派糕饼。“当时看到超市在做促销,每件产品的价格为9.9元。我专门看了一下生产日期,2012年1月1日生产的,保质期为6个月。算起来不到一个月就要到期了。”; t' J, ~/ ^; D0 ^
朱女士说:“7日早上,刚吃了几个刚买的蛋黄派就发现了奇怪的现象。糕饼周边遍布着不少白色的斑点,而且这种糕饼吃起来口感也比较硬,和平时买的不一样。之后我把大部分的包装拆开后,发现不少糕饼都是这种情况。”
( [* D# d. H1 c 朱女士认为,自己购买的达利园派可能是发霉了,“如果超市促销临近过期的商品,也应该保证商品的质量。”
$ U. }' r: I2 N9 j/ l: }. h 记者调查促销产品快过期
5 l5 [4 z% E; b: A1 W e- {) q ]) ` 根据朱女士的反映,昨日上午,华西城市读本记者来到市中区这家超市,超市的入口显眼处,就有一个柜台专门促销达利园派礼盒。该处的达利园派礼盒标价为9.9元一件。
5 [ V; z' P$ ]4 S; c 而记者查看了多个礼盒,发现促销的达利园派产品生产日期多为2012年1月1日,该商品的保质期为6个月。据该处的促销人员介绍,由于是临期商品,商场才做了促销活动,
$ X6 H8 q- G" |6 ~9 b6 a c 原价为20多元一件。对于是否存在质量问题,该工作人员予以否认。
7 ~7 [7 \3 @- |6 l 厂方回应白斑是糖分结晶
2 @* _& [/ b. A6 h 随后,朱女士带着她购买的达利园派礼盒,找到这家超市当日值班班长张女士。张女士确认了该产品为卓尔超市促销产品。
q4 Q7 p( Q3 u7 ` 随后她找来了达利园派的代理人员吴女士了解情况,吴女士说,在每袋达利园派的外包装上用红色字体表明:产品表面若有白点为糖的重结晶。“在保质期内,产品没有质量问题。”) ]+ o0 s) }: o0 P! ]3 B% c6 _
记者咨询了达利园派售后服务,工作人员解释说,在全国多地都出现过糕饼长白色斑点的情况,这是由于糕饼内浆糖水蒸发,就在糕饼表面形成了白色糖结晶,公司曾做过检测,这种情况不是质量问题。' H& c1 M) ?; p- f2 I7 V
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