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市中区某超市搞促销的达利园派。 消费者投诉
/ K3 V' `$ }! M2 u/ n' O p8 l3 g ^ 超市买了件促销的达利园派糕饼,糕饼表层都长了白色斑点。
- |' r; @" B7 i6 y+ v 厂商回应
C5 ?' l# E' w: o- b 白色斑点是浆糖水蒸发形成的白色糖结晶,不是质量问题。# i3 D" P C& X. v
“买了一件临近过期的达利园派,吃的时候发现糕饼上长了很多白色斑点,是不是发霉了哦?”昨日,内江市市中区的朱女士打进华西城市读本内江热线(0832-2256111)反映,她在市中区某超市买了一件促销的达利园派糕饼,发现不少糕饼表层都长了白色斑点。由于糕饼6月1日就到保质期,她怀疑糕饼发霉变质了。
; Q! W U, [6 y6 }! Q) ? 记者随后找到这家超市相关负责人并咨询了达利园派售后服务热线,他们表示,糕饼白色斑点是糖分的重结晶,曾做过相关检测,没有质量问题。0 W6 p! ? @" c4 Y+ d
市民质疑促销糕饼发了霉?
/ B4 | w& d! Q0 m4 R% t 前日晚上8点过,朱女士在内江市市中区这家超市购买了一件达利园派糕饼。“当时看到超市在做促销,每件产品的价格为9.9元。我专门看了一下生产日期,2012年1月1日生产的,保质期为6个月。算起来不到一个月就要到期了。”
x8 X+ F% [9 |+ v/ B 朱女士说:“7日早上,刚吃了几个刚买的蛋黄派就发现了奇怪的现象。糕饼周边遍布着不少白色的斑点,而且这种糕饼吃起来口感也比较硬,和平时买的不一样。之后我把大部分的包装拆开后,发现不少糕饼都是这种情况。”' I8 n1 V5 g3 J" a! h
朱女士认为,自己购买的达利园派可能是发霉了,“如果超市促销临近过期的商品,也应该保证商品的质量。”
# J; r3 l" C. D7 ]! c3 g7 n 记者调查促销产品快过期
, t! F/ U8 W8 w9 M( _2 ` 根据朱女士的反映,昨日上午,华西城市读本记者来到市中区这家超市,超市的入口显眼处,就有一个柜台专门促销达利园派礼盒。该处的达利园派礼盒标价为9.9元一件。
3 T, j% y: b3 i( c i 而记者查看了多个礼盒,发现促销的达利园派产品生产日期多为2012年1月1日,该商品的保质期为6个月。据该处的促销人员介绍,由于是临期商品,商场才做了促销活动,
& I5 [+ C0 a5 H l 原价为20多元一件。对于是否存在质量问题,该工作人员予以否认。9 x% U1 ^2 ^/ Q
厂方回应白斑是糖分结晶
0 G3 T( R0 y( D" `8 O; W- u$ J 随后,朱女士带着她购买的达利园派礼盒,找到这家超市当日值班班长张女士。张女士确认了该产品为卓尔超市促销产品。
% H! ^; X% T4 \( w7 l, ` 随后她找来了达利园派的代理人员吴女士了解情况,吴女士说,在每袋达利园派的外包装上用红色字体表明:产品表面若有白点为糖的重结晶。“在保质期内,产品没有质量问题。”
* S, e. b ^& I& h$ U% L4 n 记者咨询了达利园派售后服务,工作人员解释说,在全国多地都出现过糕饼长白色斑点的情况,这是由于糕饼内浆糖水蒸发,就在糕饼表面形成了白色糖结晶,公司曾做过检测,这种情况不是质量问题。
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