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市中区某超市搞促销的达利园派。 消费者投诉
- j. M; c9 {! K/ X4 _0 A2 G/ {+ T 超市买了件促销的达利园派糕饼，糕饼表层都长了白色斑点。1 R( I5 K7 |+ E
厂商回应 s7 Q* [6 l) E7 R# i
白色斑点是浆糖水蒸发形成的白色糖结晶，不是质量问题。3 `, W) Z* h1 y
“买了一件临近过期的达利园派，吃的时候发现糕饼上长了很多白色斑点，是不是发霉了哦？”昨日，内江市市中区的朱女士打进华西城市读本内江热线(0832-2256111)反映，她在市中区某超市买了一件促销的达利园派糕饼，发现不少糕饼表层都长了白色斑点。由于糕饼6月1日就到保质期，她怀疑糕饼发霉变质了。
' N ^2 Q3 m( v 记者随后找到这家超市相关负责人并咨询了达利园派售后服务热线，他们表示，糕饼白色斑点是糖分的重结晶，曾做过相关检测，没有质量问题。
+ F7 Q' I7 r8 v 市民质疑促销糕饼发了霉？
# g3 ^) _( L: H2 @0 i 前日晚上8点过，朱女士在内江市市中区这家超市购买了一件达利园派糕饼。“当时看到超市在做促销，每件产品的价格为9.9元。我专门看了一下生产日期，2012年1月1日生产的，保质期为6个月。算起来不到一个月就要到期了。”# M, }' J- Q6 ]) u+ T% l
朱女士说：“7日早上，刚吃了几个刚买的蛋黄派就发现了奇怪的现象。糕饼周边遍布着不少白色的斑点，而且这种糕饼吃起来口感也比较硬，和平时买的不一样。之后我把大部分的包装拆开后，发现不少糕饼都是这种情况。”
+ j& t6 M* B6 T1 k8 l3 f 朱女士认为，自己购买的达利园派可能是发霉了，“如果超市促销临近过期的商品，也应该保证商品的质量。”
$ H. ?2 K5 S/ c 记者调查促销产品快过期" } P5 L8 Q- T5 ] Q9 f, Z' {
根据朱女士的反映，昨日上午，华西城市读本记者来到市中区这家超市，超市的入口显眼处，就有一个柜台专门促销达利园派礼盒。该处的达利园派礼盒标价为9.9元一件。5 W4 S. C$ f/ D" |* t
而记者查看了多个礼盒，发现促销的达利园派产品生产日期多为2012年1月1日，该商品的保质期为6个月。据该处的促销人员介绍，由于是临期商品，商场才做了促销活动，4 m) M$ r! J' B4 q
原价为20多元一件。对于是否存在质量问题，该工作人员予以否认。% K- i# t2 L" {
厂方回应白斑是糖分结晶
+ M# u+ k' m0 D4 A+ z( y 随后，朱女士带着她购买的达利园派礼盒，找到这家超市当日值班班长张女士。张女士确认了该产品为卓尔超市促销产品。% @! e) K5 K" l6 \- o) ~% g5 t
随后她找来了达利园派的代理人员吴女士了解情况，吴女士说，在每袋达利园派的外包装上用红色字体表明：产品表面若有白点为糖的重结晶。“在保质期内，产品没有质量问题。”1 G) p; f; n0 C2 \- ]2 z* ?
记者咨询了达利园派售后服务，工作人员解释说，在全国多地都出现过糕饼长白色斑点的情况，这是由于糕饼内浆糖水蒸发，就在糕饼表面形成了白色糖结晶，公司曾做过检测，这种情况不是质量问题。
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