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本帖最后由 town21 于 2016-10-10 17:01 编辑 : z U+ Z8 m$ p' c. G: w4 W$ Z
2 H; |% M1 R, h; L! t凤凰科技讯 北京时间10月9日消息,据外媒报道,三星GalaxyNote 7替换机又发生了一次起火事件,单是这一周就发生了三次起火事件。
H8 g1 F$ u8 p" m- f这次起火的Galaxy Note 7属于迈克尔·克莱林(Michael Klering),他来自肯塔基州尼古拉斯维尔。克莱林称,他在凌晨4点醒来后发现卧室里都是烟,他的手机正在着火。当天晚些时候,他去医院检查,发现自己因为吸入烟尘患上了急性支气管炎。! w8 E+ b( J- f' S2 @5 u
“手机是替换机,所以原本以为它是安全的,”克莱林称,这款替换机刚刚使用了一周多时间,“它当时没有在充电,没执行任何操作,就是放在那。”' ^6 r: j' e2 n
最令人生气的是,克莱林的手机是在周二着的火,三星知道此事,但毫无表示。实际上,情况比这更糟。
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; K- N% t4 j! Z- c' n三星询问克莱林能否把手机退还给公司,这一要求被克莱林拒绝。不过,三星出钱给克莱林的手机进行X光检测。克莱林原本认为三星是在帮他,但是三星代表错发的一条短信让他改变了想法。“目前情况是这样。如果我们认为这件事会闹大,我就会尝试拖住他,或者就让他做威胁要做的事情,看看他是否真的做,”三星代表在短信中称。
- y) |0 `2 b& A$ }+ w! E! y三星其实已经在5天前就已经知道了替换机着火的事情。此外,本周四,Galaxy Note 7替换机还在西南航空公司的航班上起火。本周五,另外一款替换机在13岁女孩的手上起火。在不到一周时间内,Galaxy Note 7替换机就发生了三次起火事件。三星的回应依旧是那套陈词滥调:“我们会认真对待每一个起火报告,对事件展开调查,客户安全是我们的重中之重。”
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然而,三星的声明只不过是托词。如果客户安全真的是三星重中之重,那么在周四发生替换机在西南航空客机上着火后,三星就应该发表声明告诉用户停止使用GalaxyNote 7。* I# Q. i3 e6 G! l$ _
为了安全起见,Galaxy Note 7用户应该立即停止使用该手机并退货。目前,美国所有主要运营商都允许用户更换Galaxy Note 7,不管你何时购买。外媒认为,Galaxy Note 7可能本身就是一款存在瑕疵的产品,它应该立即退市,不能有任何延迟。(编译/箫雨)
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来源:凤凰科技
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