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网络购买“美国骆驼”截图穿三次脱皮的鞋 李 颖$ g( v' Y6 w, d
近期，本刊陆续接到消费者投诉，称自己所购买的“骆驼鞋”存在严重的质量问题。记者从网上查阅资料后发现，所谓的美国“骆驼鞋”，原籍其实在中国。/ x$ \6 I4 H. t% n
一直以来，“山寨”一词都是人们茶余饭后的重要谈资。从最初的电子产品到如今的鞋帽服装，人们生活的方方面面无不充斥着山寨产品。
- Z$ v6 D w9 Q 穿两次严重打皱
% k G4 W" j! B" f 2011年11月21日，山西临汾消费者周亚(化名)在淘宝天猫(微博)商城“骆驼官方旗舰店”购买了一双货号为1058012的真皮短靴。
7 {$ [3 i2 ], S$ [4 A7 ?1 {5 _ 然而就在同年12月初，周亚穿了两次之后发现，该款真皮短靴鞋面上花花的，有一道道印子。
, k$ w; _. Y q+ O6 V& ^ 起初，周亚认为新鞋都是这样。可是在穿了几次后，鞋面皮子打皱的问题越来越严重，并且打皱的地方皮质很薄，“几乎要穿破了，就再也不敢穿了。”周亚说。 T7 J8 K* o7 H5 A- P" @
与此同时，周亚对标为“CAMEL”的骆驼鞋的质量产生了怀疑，“这样的鞋子能穿吗？这是皮吗，不是纸做的吧？”
' x% m. Z9 d7 c2 K 穿三次鞋帮破皮" }: [' H! E1 F; _
无独有偶，2011年8月28日，消费者伊扬(化名)在淘宝聚划算花199元买了一双标为“CAMEL”的骆驼女款内增高鞋。
. c" V* T" @5 g/ Z- r 收到鞋子后，伊扬对鞋的样式非常满意。然而因为工作关系，伊扬不能经常穿休闲鞋。0 b1 B6 C+ X6 Q% D& Q
终于等到了休息日，伊扬便迫不及待地穿上了新鞋出去秀了一圈。谁料当晚把鞋子脱下来时，伊扬的一双白袜子被染成了蓝色，而且鞋子边上的水钻也掉了几颗。, J) q! B! U% B" _/ Y
看在鞋子本身很漂亮的份上，伊扬忍了下来，“褪色就褪色吧，反正别人也看不见，只有自己知道。”3 k. P" N0 _# T* ?, d% D4 V4 q
可是当伊扬第三次穿完鞋子脱下来时，却发现鞋帮和鞋底连接的位置已经破皮了，这让伊扬有些无法忍受。“将近200元的骆驼鞋穿3次就大跳脱衣舞，这是什么质量啊！”伊扬感叹道。
. u, }) N4 o9 E% P; i' ^6 a “骆驼鞋”原为中国血统, N2 w! H* L" N
带着消费者对该品牌鞋的种种质量疑问，记者对“骆驼鞋”展开了调查。
" M; X9 C5 |- y- G# C 记者从网上查阅资料后发现，宣称美国“骆驼鞋”的国籍实际上是中国。骆驼鞋商标是武汉人万金刚1993年在中国注册的，不是美国骆驼国际投资公司。% e: {4 E$ F/ V. Y7 n/ a
万金刚在获准骆驼牌及图商标后，2003年4月，万金刚向商标局备案，许可美国骆驼国际投资公司使用该商标。
; {4 T: C. W0 v/ F, O$ s 2005年6月，美国骆驼国际投资公司许可石狮市豪迈鞋业有限公司使用该商标。这样一来，“骆驼鞋”便摇身一变，成了美国商标。
1 D" w" S2 C q. @4 l) u! U1 M 目前，“骆驼鞋”在国内被分成三个部分，即“骆驼皮鞋”、“骆驼休闲”和“骆驼户外”。这三部分，由不同的厂家生产，但都是经美国授权，都号称美国骆驼。; ~5 D4 D/ v. O$ j' s
而在美国，以“骆驼”为商标名称的只有香烟，根本没有鞋。( U% a, B3 a9 A: G5 j4 |# I: F8 @5 u
国际品牌人为策划3 ~9 m, O% J1 H( U
记者在商标局网站查询后发现，万金刚目前仍然是该商标的所有人。 c6 h, j/ a9 T0 h2 h& Z
一位商标代理人告诉记者，许多所谓的“国际品牌”，其实是在操盘手的策划下问世的。一个新注册的商标冠上个百年历史，经过一番宣传、包装后，摇身一变就能受到国人追捧。“美国骆驼”
( W' c# v( H) ]# p 产品外包装把真实的商标注册人给省略了，把本来是被许可使用的商标、又再许可他人使用该商标的美国骆驼国际投资公司推到了前台，强化该商标是美国品牌这一错误概念，侵犯了消费者的知情权，亦违反了《消费者权益保护法》有关规定。7 O" w4 @! o' q4 h7 d
著名《商标法》专家、北京万慧达知识产权有限公司合伙人黄晖曾表示，对此现象并没有相关的法律限制，但是商标所有权人为中国公民却宣称是国外品牌，这种宣传显然是不恰当的，有欺诈消费者之嫌。
6 C# {7 h1 D( ^6 t# {8 |1 x i “Camel骆驼是我司注册商标”$ Q7 e, ~: z; |; M1 z* g5 z( ^
4月20日，记者就从网上查阅资料的真伪性向广东骆驼服饰有限公司进行情况核实，并提出如下问题：( q$ P' n+ E0 D3 e' V; T _% z
1.骆驼鞋商标是万金刚1993年在中国注册的，2003年4月万金刚许可美国骆驼国际投资公司使用该商标，2005年6月美国骆驼国际投资公司许可石狮市豪迈鞋业有限公司使用该商标。情况是否属实？
7 m8 [" Z8 ]6 @9 r5 f* W- i4 G# S 2.目前，“美国骆驼鞋”在国内被分成三个部分，即“骆驼皮鞋”、“骆驼休闲”和“骆驼户外”。这三部分，是否由不同的厂家生产？是哪些厂家在生产？+ F8 ?4 q- C/ E" g/ C$ X# b+ ~" p$ _3 y
3.“骆驼”、“CANTORP”、“CAMEL”是否已经经过中国商标局备案？5 y8 U6 B, }- L! q% E3 x
4.“美国骆驼”是否是备案商标？如果不是，为何冠以“美国”二字？
# ~& U- ?9 s& q3 c4 `8 k 截至记者发稿时止，广东骆驼服饰有限公司没有明确回复上述问题。该公司一位佘姓女士表示“不要从网上截取我品牌错误资料”，并给记者发来了一个某协会颁发的“全国质量诚信承诺优秀示范企业”证书。同时，佘女士表示“Camel骆驼是我公司注册商标”，称如果消费者不是在商场购买的骆驼正品货，而是假货、仿货，公司不承担后果。
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