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- 中层人际关系经典——权的加减法（上）自我加减法
案例：
场景一：小王到了老板办公室，老板问有什么事，小王说就是上次经费申请的事情。老板看了看小王，问是多少？小王说，报告里写了呀，要20万。老板疑惑的看了一眼小王，要那么多？你回去再好好计算一下，把明细的经费写下来,我再看看。小王一脸郁闷的回到办公室，不高兴的写起了经费明细。一个星期后，老板批了15万。
场景二：同公司的小刘也来到了老板办公室。老板抬头和蔼的笑笑，是为经费的事情吧！小刘点了点头。老板笑了笑，你要20万？小刘点点头，又加了一句，最好是23万，以防万一。老板点点头，我理解你的意思，不过目前公司只拿得出20万，你先用着。过几天财务宽松了，你又确实需要，再叫财务给你拨3万。
背景交代：小王、小刘是同一时期进的公司，职位虽不同，但等级也一样。并且小刘也不是老板亲戚，为什么小王要20万，写了一大堆报告，只批了15万；而小刘要20万，老板不仅给，还同意多准备3万。难道是小刘比小王更会拍马屁，使得老板偏心?
文刀分析：
借着员工关系这个话题，我想讲一讲我和社会各阶层打交道所总结出来的权的加减法。来回答很多刚晋升管理的管理层经常遇到的两个问题：一是上面不放权，二是下面不听话。老板也是公司员工，这一点你必须清楚。所以不要傻到员工关系，可以把老板撇在外面。
我13年下半年后，遇到没钱断炊的时候，再也不像过去动不动问别人借钱，而是宁愿吃泡面，也不愿意去跟人借钱。不是我借不到钱，如果我有紧急需要，借个几万块钱，这样的朋友我还是有几个的。可是吃饭的钱，我就是不借。不是我矫情，我这个行为守则，其实就是这个案例的答案。
我们来看看这个故事背后的故事：
小王每次跟老板要经费，老板给10万，他都是10万用掉，从来没有剩一分钱。而更多的情况是，批下来的经费，他都是不够用，每次批下10万，他总要再追加1万、2万的。
而小刘，每次也是批10万，他总能想办法省下几千或1万的。基本上他申请的经费都是经过自己反复计算的，用的时候也非常谨慎。搞的小王经常就笑他，反正是公司的钱，何必那么计较？
这就是权的加减法，老板放权力给你，这个权力可能是10，你却用到了12，既然你自己不节制，那么老板就给你减掉，免得你老是超权。而相反，如果你的权力是10，你每次都省着用，只用到8到9的话，老板心里就知道这个人不会滥权，他知道你哪怕申请20的权力，该用到9的还是只会用到9，剩下的11,能自主的减回来。
也就是说，如果老板给你权力，你总是超权，自主加权，那么老板就要给你减掉，要不然他不是永远堵不上你这张血盆大口？相反的，老板给你权力，你总能自主减掉一部分，给老板省事，老板又怎么会不放心你，不把权力给你用呢？
这个权力加减公式如下，先是小王小刘对于老板放权后用权的态度就不同：
小王用权12=公司放权10+小王追加2
小刘用权8=公司放权10-小刘省用2
导致了老板对两个人的不同态度：
小王的权力8=要权10-老板留权2
小刘的权力12=要权10+老板追加2
老实讲你所有的权力都是老板那里来的，我看到很多中层管理，抱怨老板不放权。给你权力，出力不讨好。事情做好了，功劳全归你，钱不够用了，又抱怨老板。
对于很多人到了中高层，这种游走在悬崖边缘而不自知，还美名其曰“制度”的作死行为，作为过来人的文刀只能抱以深深的叹息。
你以为和老板就不要维护关系了？道德约束下的关系有什么错？甲一个月业绩100万，乙一个月业绩也100万。两个人管理能力一样，可乙就是特别尊重我这个老板，而甲对我爱理不理。我就奇怪了，我如果神经不失调的话，应该提拔乙吧！
我所见过的老板用人基本有两条：1，是可用之人（能力上）2，是能用之人（信任上），甚至第2条更重要吧。
老板当然不喜欢这种“小王”似人物，反之，如果你选择做“小刘”，那结果又不一样。
员工关系也是一样，什么事情好像都是应该的，对待下属不注意方法，动不动就把公司制度强加在员工头上。本来员工就是公司的农民，基本上一线就是种地的，实际劳动的。他们要不反抗，不就累死了？
他们对于毫无人情味的上司，只好做减法，你说要完成100的任务，他们说只能完成80，因为他们心里清楚，你讲是100，到时候又给他们洗个脑，扯一大堆不这边的责任的东西，又硬给人家他们加到120。他们很清楚你的为人，因此先给你减20，让你慢慢加，慢慢磨蹭到100。
相反的，如果你平时对待下属不那么粗暴，有商有量的。平时下120的任务，员工还可以谈到110，那么你再和员工谈100的任务，我相信，员工是不会跟你找麻烦。
所以西方讲“对事不对人”，那真是胡扯。西方人做事不看人？我就不信了，你看看很多西方片子你就知道，权力走到哪里，哪里就有勾心斗角。所有的事情都是人搞出来的。只是中国人看人不是虚伪，而是根据你这个人的处事方法做出调整。
当然这里的80、100、120指的不一定是任务，还有你平时与员工相处的态度。你是不停索取，要求他们无偿付出；还是说在他们付出后，你也相应的帮助了他们，照顾了他们。就不讲钱方面吧，我觉得至少你嘴巴里积点口德，少批评少抱怨，多从他们角度考虑。
最愚蠢的中层是下面的功劳他要抢，这就更傻了。下面的功劳本身就是你的，你抢什么，你一抢，结果把下面应得的抢走了，这就是傻了，给老板知道了，从此以后都很难再信任你。你不抢，你和老板讲，你手下谁谁谁有什么功劳。老板夸奖他的同时，不也要顺便给你记上一笔【治军有方】的功劳吗？
就像我平时一点事情总是麻烦别人，那么小事麻烦别人多了，大事别人就可以毫不犹豫的拒绝。相反的，如果我天天对人好，却从来不求人。那么如果我关键时刻去求人的话，我相信别人就不好意思拒绝了！而且我一定是自己想尽办法解决不了了，到了生死关头了，必须求别人帮助，我才会去的。
中国一句话，叫“有回数”，什么意思，就是你麻烦人要有一个限度。不要像无底洞，一直追着别人跑，那别人不躲你，又怎么办？别人不是在乎你借的那点钱，人家怕的是你那无止尽的索取，别人永远不知道你什么时候会才是个尽头，这个很糟糕。
中层人际关系经典——权的加减法（下）与人加减法
案例：
大家好！我是四川一家技术型公司的人事主管，最近碰到一件比较棘手的事情，是这样的：公司里头有两位技术相当过硬的师傅，是我们当地这一行的行业大腕，好多项目都是靠他们的名气拿下来的。但是这两位师傅有些爱耍大牌，经常早上来打个卡，然后就窝在办公室里打一天游戏，为此导致过几次项目误工，不过因为他们腕大，也没有实际处理过。
今年通过内部推荐进了一位相当不错的技术工人，水平靠谱而且手脚勤快，一个月就把之前积压下来的工作做完了，我们还给他提前转正，加了薪。最近，我发现他有些闷闷不乐，一聊天才知道那两位师傅给他施压了，说他做得太快，显得他们没做事什么的。这位新进技工说得罪不起这两位业界大牛，有点在公司呆不下去的意思。了解完情况之后，我也觉得有些一筹莫展。
这个案例，我看牛人们站在公司角度，回答的都比较好。包括很多牛人讲，要搞一些活动或一些培训来提高这两个“大牛”的荣誉感。我觉得都很棒，也就不再累述。
我是想通过这个案例，来讲一讲我们平时与人相处的加减法，纯粹的从与人打交道的角度出发，来为专业人士的回答做个后备。如果活动也搞了、培训也搞了，大牛还是“牛”的话，我建议你可以试试最古老的中国式手段。
我们都知道新人在公司，是很受欺负的，那么如何适当的给别人一点“脸色”，让别人知道自己不好惹呢？
很简单，两步看：1，看与公司整体利益的关系。2，看这个人与我有什么牵扯。
再加上两个抓：1，抓好自己的尾巴，不要留下把柄、话柄在别人手里。2，看能不能抓住别人的把柄。
比如说我们两个人合作一件事情，任务是公司发下来的。那如果对方懒一点，我怎么办，我就多做一点，这也没什么。虽然我吃了点亏，不过我就当是磨练了，因为这是公司的事情，你多做了，也不属于别人欺负你。
如果是私事，比如说端茶递水什么的，如果是你的上司，甚至是你上司的上司这样做，无可厚非，因为他指挥你没关系，遇到事他就要照顾你。
如果是你同级别的，那你要注意了，如果他只是偶尔请你帮个忙顺便倒下水，那也没关系。甚至你有时方便，你可以主动帮忙别人。只是你要记住一句话“不要把客气养成福气”，如果一个平级指挥你已经养成习惯了，那再发生这个事情，你就要看他笑一笑：“不好意思，我现在手头很忙，你自己倒！唉，对了，顺便帮我带一下。”很清楚明白的拒绝他，不过要注意方式。要很轻松，不着痕迹的说。因为毕竟人家也没说欺负你，你自己不要说，否则就会留下话柄。也预防你误会了别人，可以有个回环余地。
总之一句话，基本上他不是你上司，就没资格指挥你。他指挥你，就是越权了。
还有一种是“隐形上司”，就是别人业务能力强或者身上有其他比你强，你又想学的东西，那也没关系，你两个是等价交换，你帮他倒水，他教你东西，这也不是欺负。
如果既不是上司，对你也没帮助，就是看你老实欺负你，那你就要实时反击。你记住，世界是一个系统。今天这个人欺负你，明天别人也来欺负你，而且第二个人更顺理成章：“怎么，帮他倒就行，帮我倒就不行？”
一旦你拒绝一个人，其他人一看，你不好惹，而且做事看人，有条有理，别人就怕你，甚至是敬重你。
上面讲的就是与人的加减法的基础，别人欺负你，往你头上加，你就要顶回去，不要给他养成加的习惯！同样的，如果同事很客气，经常帮你忙，那你就要主动去帮助他。别人越权，你就减掉；别人自觉，你就放点。
说到这里，就是文刀为人处事的一个核心，凡事我做主，我有选择权，而不是别人叫我做什么我就做什么。
现在回到故事里，如果这事发生在我头上，我就很简单，我请他出来吃两餐饭，叫他们见见我的手段。两餐饭吃后，我保证他以后见到我像耗子见到猫一样。
那故事里的主管朋友可能没有这个条件，怎么办？甚至你是个新人，怎么办？我闭着眼先告诉你，此事首先你不要捅到老板那里！我看了一些回复，讲请领导出面。我希望大家不要忽略一个重要问题——既然他们这么大腕，那么肯定在一定程度上，老板对他们也有所忌惮，老板在一定程度也已经束手无策。只是老板他权衡利弊，看到利大于弊，只好睁一眼闭一眼。因此，谁先捅到老板那里，谁反而是被动，因为你让老板被动了。
就是要想老板出面，也不用直接找老板，你在公司闹点事情，把老板引出来（出不出来，决定在老板）。
老板是老公，下属是老婆。男人找女人用“泡”，如刘备三顾茅庐；女人找男人要“钓”，诸葛亮不就是通过别人把自己名字传到刘备耳朵里吗？怎么钓，往下看。
其次，要看看这个技术工人和他们的瓜葛怎么样。如果不归他们管，那就很简单，那你就和那个技术工人讲：“他们是前辈，不过他们不是你的上司，有些事他们建议你要听。如果他们好心帮你的话，你就自己权衡。觉得可以接受的就听，不愿意接受的就不听。”说话不能留下把柄，这句话深处的意思就是，他们管不到你，有些事不必鸟他。先稳住技术工人。
“业界大牛”，哥笑了，多牛？只要不是国家编制干部，都别吹牛。
如果这个技术工人归这两个人管，那你就小心点了，乱说话的话，你就越权了。那遇到这种情况，你看你的上司能不能帮上忙（不是老板），总之要找一个份量级的人物去解决一下。记住我的话，发现你这个层次解决不了的，就往上推看看。当然，要带着你的建议去。文刀在处理这种事上面，都修炼成精了。
其实我也见过很多技术牛人，话不多，可是做人很会做的。做人永远是第一要素，搞技术不懂得做人，就是个猛将，有什么用。韩信都死在刘邦手里，何况你，算个蛋。
凡是与人有关的事情，处理前有一个前提，得罪这两个人，对你前途有没有影响？如果有，那你最好不要处理，这个事就当作没发生吧。如果没有，那就往下看。
中国有一句话叫“大事化小，小事化了”，你可以反其道而行，就是没事找事，小事闹大。如果这两个人不是你的上司，你完全可以当作是对你的“人身攻击”。如果你公司人缘不是很差的话，你完全趁着他打游戏的时候，当作很多人的面问他们（记住，要当作别人的面）:“XX，是不是我哪里得罪你了？”
“嗯？”对方一定一头雾水。
“我做人事的，招人嘛！当然希望他办事能力强一点，是不是。”说完，眼睛盯着他。
“你想讲什么”（我假设他可能会这么说）。
“你们是不是嫌‘XX’做事情太快了，给您老人家添麻烦是不是？”继续游击战术，想办法激怒他们，记住你自己先按捺住。这种牛人哪里受过别人的气，你只要比他冷静，他一定先发火。
“你到底想讲什么？”开始按捺不住了。
“我不知道，这个人和你们聊了两句之后，就跑到我这里，想要离职，我来问问，什么事情。”把责任往上面压。
“你讲话什么意思？”
“我什么意思，你老人家不是清楚吗？”一脸堆笑
记住，一旦对方发火，声音很大的话，话术如下：
“你吼什么吼，讲事情就讲事情，声音讲小点，效果一样的！你可是声音大，我就怕你是吧，可是要打人？”立刻吼回他。眼睛还要死死盯着他：“没有，你看看你们，一天到晚打游戏！（出把柄）”嘿嘿，把话题扯到另一个事情上，然后你的声音要：“还说没有？”
上班打游戏，大家默认归默认，你一下讲出来，他们就没有下不了台了。他们现在就是真没有，也讲不清楚了。很多事大家忍忍好像没什么，真的搞到台面上，那就不好看了。
其实可能遇到的情况太多了，你只要记住：这个事的一个精髓就是想办法通过“冷言冷语”把对方先激怒。老板如果愿意被“钓”出来，以后追起责任来。那先吵起来的也是他们，不是你。你是去“谈”事情的，他们要和你吵架，怎么着也怪不到你身上。这在社会上都是一个道理，能“激将”，而又能不被激的人，最可怕。
退一万步讲，他们老谋深算没吵起来，也没关系，你已经把你的态度摆在那里了！让他知道，你不像别人一样怕他们，纵容他们，以后遇到和你相关的事情，他们就不敢这么过分了。
我再多讲一些，记住，主动找事就必须有现实的把柄，让他百口莫辩。
当然能和平解决的，我们尽量和平解决，不过我讲句老实话，有些事情类似“钓鱼、岛”，偶尔针对针对人，也是可以的。
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