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[综合话题] 关于CB,GS等多国认证的一些心得体会

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楼主
发表于 2008-11-6 11:07 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
广东安规检测
有限公司提供:
案件总结2 `+ t* `4 X7 B; s

' ?3 m. t% \, z; \9 A( z产品:电池充电器- j( U9 M( F8 N5 [
案件:CB+GS+BSI+SAA# Y# t) q' d* c+ [0 O' x" a
标准: IEC 60335-1& IEC 60335-2-29,EN 50366" H; E/ e! B6 z' \
在我看来,外机构案件流程大致分为以下:填写申请认证资料整理-结构检查-送样TUV-预测试-目击-跟进报告进度直至结案。
' y. _. O$ _" X4 k6 B3 B% u; n5 r1 s7 p5 ?
1.    资料整理. \! i: t9 f' \! K3 a+ U* s" Q
/ G4 X! c% m" W" R) G
资料整理是这次外机构案件中我负责的重点任务。资料又包含有申请认证表格,产品信息相关资料。% S* J" i" m: ?& k6 e1 S0 T! Y
1)申请认证表格: General_test_application___form,CB_prototype_declaration,Comfirmation_Form,Customer_Data_Form,Declaration_to_TUV_(EN___only),GA,TD。通过填写以上表格,让我明白了此次案件是与TUV合作CB+GS+BSI,后用CB转其他多国认证(以IEC 标准为基准,同时加入各个国家差异,但为什么SAA认证要和台湾合作,不是很清楚)。还明白了此次案件具体使用标准以及相应测试项目。
" ~3 t/ P6 a  T' ~0 C3 s2)申请表填写并确认后,紧接着就是整理产品相关资料,涵盖有BOM表,德英文说明书, RATING LABEL, PCB LAYOUT,电路图,爆炸图,关键零部件证书,产品规格书,变压器规格书,还要根据认证具体需求确认送TUV做结构检查及多环芳香胫PAHs测试样品个数。这个环节,出现的问题最多,也最无序。9 c' A9 T$ Q1 I  Z0 J
& q1 N5 c; r9 g+ D
问题点3 _" W- r/ ?- J# b( [9 z8 ]/ `
1)产品使用以及工作原理,由于该产品为电池充电器,电池做为其附件,也应具体考虑,如电池包的容量,个数,是否随产品一起出厂。% I% s# v. d! j- ?
2)德英文说明书,客户发过来的是中文说明书,且其内容不符合标准要求,应TUV工程师的要求大修改后,自己认真翻译为英文,关于德文说明书,因为没学过德文,抱着侥幸心理,胡乱翻译交差,结果被TUV工程师识穿,后期还是交给TUV翻译了,本想蒙混过关,替公司节省资源,但还是没有达成本来目的。! v& G# n' M/ c9 @" p* U1 u! z

4 U* f2 k( c0 \! A* E/ w2 ^- p说明书增加内容有,产品型号差异列表,软线替换说明,部分内容如下:$ P- Y4 Z1 @) {, K! l- A
Notice7 V* [3 Y4 L% P8 b
1. read the user manual before use, and preserve it after.
4 S- L( `$ Y. h+ S2. prevent hazards in use, and use the charger according to requirements of household appliances.
1 L5 W9 V% W6 o3. do not use the charger in the rain or directly under the sun.
5 k1 W2 w  z' O6 ^" w4. storage the charger in a dry and ventilated environment.
1 \% L3 U2 T/ p$ n) b, j! y5.do not recharge non-rechargable batteries.
9 |6 b5 d5 o% I7 D* \: X- |6. This appliance is not intended for use by young children or infirm persons unless they have been adequately supervised by a responsible person to ensure that they can use the appliance safely. Young children should be supervised to ensure that they do not play with the appliance.
$ v& n' E" F( G# T2 c# ?7. battery that are intended to be charged in the battery charger is lithium battery.
' Y7 l7 G: w* L0 r7 p7 e1 L8. If the supply cord is damaged, it must be replaced by the manufacturer, its service agent or similarly qualified persons in order to avoid a hazard.
( n0 _5 u; n# v& Z  c( K3 [. i9 L
3)    RATING LABEL,产品标贴这块,应TUV工程师的要求,做了几番修改,具体落实到的硬性指标甚至包括字体大小,TUV的工程师严谨到真的就用尺子来测量这些,之前,我做CE案件是不会考虑这些问题的,不好的习惯使然。- B0 M( y. }+ q3 }' b
4 ^% F) |3 |. @, \  R4 n1 V0 |; K8 f
    ) O4 ^  G& w  B2 ~( L6 _, J
关于LABEL,还牵涉到一个在我看来很有价值的问题,就是如何标识对应额定电压范围的额定电流,一般做CE案件的处理只是简单惯性地标定单个额定电流和单个额定功率,但是TUV工程师提出,由于该产品额定电压限值已经超过其平均电压10%,根据IEC 60335-1 CLAUSE 7.5,必须也要标明相对应的电流范围,及上下限值。其实这个条款,我在看标准时,也有琢磨过,但没有刨根问底,庆幸的是,有这次好好和TUV工程师学习交流的机会。+ O5 i' P. {( |( j0 J7 M
" g4 V0 Y$ G% d$ M
4)    PCB LAYOUT 和电路图,提供这些,是为了更好的测试和整理CDF,电路图上充电器工作原理一目了然,PCB LAYOUT上关键件元器件位号,开槽距离等等也看的到,但客户没有提供最后版本,加上自己对电子元器件知识不熟悉,无法提供充足的理由说服客户全力配合好工作。5 h, K2 Z  R5 s( `; E' ?
5)    关键零部件证书,和上面提到的问题一样,不好整理。- N9 |& K; D( g# @' w
CDF最关键,温升测试判FAIL还是PASS考量的就是它了,TABLE 3中提到的要布点的元器件,有T-MARK 的元器件,CLAUSE 30材料测试中有提到的位置要布点。还有一个很重要的,就是变压器,作为关键元器件中的关键,一般工程师都会要求提供其规格书,另外还有多个变压器,包括未浸漆的。客户把证书发过来以后,就要仔细核对是否和客户所填CDF符合,例如规格,技术参数,认证号码等等。有个问题要特别指出,由于做还有BSI认证,BS EN 1363对英规插头中的保险丝有特别要求,因此PLUG FUSE也要提供相应证书。7 _5 S' k# z8 Q- x! z( t
) S- L* Y* M+ K( n9 p
以上是资料整理方面的问题点。
, a2 {0 }' D3 X# K) [6 ^% B
  k( h6 `, ]8 C* j* M2 p* s2.结构检查
5 ^( i7 t# S  w要确保送给TUV的样品与提供给工程师的资料是相符合的 ,至少产品外观,材料,元器件等等要符合。一般大厂做的东西,而且充电器结构相对简单,结构上不会有太大问题,后TUV工程师提醒产品结构上应该DC线处应在PCB接线处用点胶固定,在端子接线处采用钩焊固定。
; v" _5 U$ j8 w6 @/ n0 I# [9 f3.预测试
6 d$ [6 N! ]' D; F* {' F& \
: n% X* c7 ~5 ^, P问题点
4 W& [* A$ \' x. ^4 k1)先确认好产品类别,是电热,电动,还是组合类别,这里充电器归为电动类别。
4 _' h. t# t( {# k+ m9 N: _温升测试,测试在25度环温下进行后,Operation temperature:0-40℃) V/ i5 _! M5 H, V
All the test are carried out at 23±2℃, the allowable temperature rise shall be reduced by 40-25=15℃ . R, Q+ B6 j' o1 x0 K5 d6 ^
变压器FAIL,厂家不太可能更换变压器,因此在标准中寻求豁免条款,考虑到产家声明充电器可在40度热带环境中使用,和TUV工程师商讨能否在40度环温下进行测试,工程师立即找出最新的CTL决议,指出只能在25度环温下进行,变压器肯定是要改的。后在测试工程师的努力下,把高压时温升超标问题解决了,可是根据标准,CLAUSE 5.8.2, 对标有额定电压范围的电动型和组合型器具,不同系数,要乘以不同电压限值。低压温升仍然不过,最终,产家同意修改产品使用温度,即不硬性规定充电器的使用室温条件,温升测试才得以通过。
6 d% c5 S! F" }' q& L. s) {2 z- \/ n整个测试带给启发,让我思考的是:标准虽然就是那么一本百来页,但不同资历的工程师看来却各有各的解释,测试不过,客户一般不会轻易整改,所以就需要我们本身非常熟悉标准,从标准中寻求出豁免款,比如NOTE中的条款,找到不用动产品本身就能通过测试的整改方向。还有就是自己本身也要学会去关注最新CTL决议,多和同行业的工程师交流,而不是看着份标准,闭门造车。还有一点,和外机构合作,要会及早发现问题,最好要在TUV工程师和客户发现问题之前发现问题,若没有做到这点,就要学会及时内部沟通解决问题,不轻易惊扰客户,这也算是做安规这行必须要养成的职业素养吧。最后一点,当TUV工程师抛出任何要求或问题给你的时候,一定记住先问为什么要这样做,觉得没必要的话,完全可以去拒绝。弄不好的话,就完全成了客户和TUV工程师两头之间简单的传话打下手的。这个期间,由于是第一次做这么大一个的案件,课前功课做的不足,很多东西不懂,考验的时刻就来了,没有底气说出为什么这三个字,很多问题讲不清楚,来来回回很多次才解决掉。算是宝贵的教训吧。
6 ^7 z9 Q4 w! W: P; a# Y/ N* u+ ?# s: }. L
4,目击测试完了,还有CDF的整理,由于申请比以前更加严格,多了或少了个东西牵涉到以后加钱报备的事情。所以,到最后报告电子文档出来后,就需要去仔细去CHECK,CHECK点中就含有CDF,细细确认是否一直,还有样品型号,技术参数,申请商制造商相关信息,标贴内容等等。# {+ }0 J3 h! Y5 g5 X

7 Z4 l6 O6 j7 {1 m以上几点就是案件申请认证过程中出现的几个大的问题点。4 I$ Z% O% c- B+ r% Q' t3 ~0 p" C* P+ \

, Q6 @- R3 A7 W+ ^总的来说,通过这个外构的案子,我得到很多教训,也学到了很多,真的很忙那段时间,还要兼顾其他N个案件,忙到最后,根本不知道要由CB转SAA ,后被客户投诉。 也看过安规某位大侠的帖子, 要想成为个合格胜任的安规工程师 ,任重道远,大的公司是不会轻易把外构的案件给新人做的,我们公司小,又缺人,经理拉上我临阵磨枪,很累,但值得,又斩获。                                                                                                                                                           
沙发
发表于 2008-11-6 11:19 | 只看该作者
haha~新人能做到你那样已经很难得了,何况小公司的话和认证公司的工程师不会太熟悉,合作起来难免很多分歧,还好啦,多多熟悉就OK 了。认证实际上并不难,只是很繁琐,要做到细心,细致。常看看标准,多了解产品,就可以了,你已经很不错了,加油!0 }& V& s! s, B' D( D' [

; Y' k! |% {- ^0 Y* J$ |1 q% hPS : CE呢????你别漏了。。。。
板凳
发表于 2008-11-6 11:35 | 只看该作者
像你一样能整理出这么一大堆东西的人还真少,难得难得!
地板
发表于 2008-11-6 12:45 | 只看该作者
下次做起来就轻松多了,因为有很多东习是不变的,真仔细,心得全部说出来了
5#
发表于 2008-11-6 16:35 | 只看该作者
新人就能总结这么多心得,真的很不棒哦,加油~
6#
发表于 2008-11-7 10:38 | 只看该作者
总结得不错,有心得就有进步,加油!
7#
 楼主| 发表于 2008-11-7 11:51 | 只看该作者
谢谢楼上各位的厚爱和支持,一起加油进步!
8#
发表于 2008-11-7 18:04 | 只看该作者
能寫出這樣的心得,妳的能力可能還比一些做了好多年的安規工程師來的好了(就是在說我啦!!)......
9#
发表于 2008-11-11 16:31 | 只看该作者
安规真的是很繁琐的事情,从楼主的帖子看其中真的经历很多很多事情,其中肯定有想放弃,无奈的时候,承受各方面的压力,但是最终坚持下来了, 挺过来了,是一件值得庆祝的事情。6 m2 L$ ^& Q: M6 q5 c$ R
继续努力吧!
10#
发表于 2008-11-11 21:08 | 只看该作者
好好看看你的总结,对我是一个很大的帮助.
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