关于打蛋器在开关处于OFF位置时插上电源能自动工作AQL缺陷判定问题

小小黑 · 发表于 2012-7-12 18:52

今日验货一款手持式打蛋器，在开关处于OFF位置，未开启开关插上电源后产品能自动工作，是开关存在质量问题，但开关在OFF位置一插上电源产品就能自动工作的话，其在机身上的打蛋棒也在运转，在消费者不知情的情况下如果一插上电源产品自动工作就有可能把手指卷进打蛋棒里面去，对这由于开关功能不好导致产品在开关未开启插上电源就自传的问题，本人在AQL判定中判定为有可能造成危害的致命缺陷，而工厂不认同，认为是功能方面的主要缺陷；请教各位同仁会如何判定该为题；附上图片供参考。打蛋器转速R.P.M为1500左右。

ada-zhu · 发表于 2013-1-6 15:43

从验货来说应该是致命缺陷的。因为有可能伤害的使用者,现在客人对产品越来越严格，安规也是，对人体有损伤、伤害一律不允许

realyunduan · 发表于 2012-12-31 22:05

致命性缺陷，应该要求整改

jackyhu68 · 发表于 2012-12-31 14:19

就算刮破一點皮，也會讓你工廠倒閉，你認為嚴重不嚴重？

xiezhou · 发表于 2012-12-29 10:04

致命缺陷，

plmijb · 发表于 2012-12-28 08:51

开关的可靠性值得怀疑，产品认证时不知如何通过的。从管理方面可认为元件的控制是有较重问题的。

水手1981 · 发表于 2012-8-22 08:59

1、你是客户验货员，属于什么缺陷，你可以决定；
2、如果属于开关铆接问题，也有可能有一部分现在检查不出，待消费者使用几次后就出现不良（即可靠性差），按着对消费者和自身品牌负责的态度，整批应该更换开关（如果是因为开关铆接问题）。

供参考。

hwtao0506 · 发表于 2012-8-20 01:56

开关里的铆钉没完全铆住，引起松动

hli168 · 发表于 2012-7-16 15:33

本帖最后由 hli168 于 2012-7-16 15:34 编辑

从验货来说应该是致命缺陷的。因为有可能伤害的使用者。另外有人说明书上有讲不能什么的，那都是神马。

jqheart · 发表于 2012-7-14 21:25

本帖最后由 jqheart 于 2012-7-19 22:50 编辑

我做验货员，我会开“属于致命缺陷”

1）开关在OFF就能动作
2）动作后产生的影响会比较严重

其它原因，工厂应该调查清楚，在工厂内部你可以当作是功能缺陷处理，工厂只找理由说可能设计有些问题，可能开关有些问题……。但作为我们是买家，是采购公司验货的来说考虑是能不能接受的问题且是客户有可能产生的问题。:)

况且这种货不留神出口到客户手中，一样会遭到投诉的。问题仍然会回到工厂调查处理。

带电有东西可不能开这种玩笑啊。

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