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本报讯 记者龚汉斌报道:将一件价值3996元的卡其色毛呢大衣拿到干洗店干洗,不料衣服洗完后却变色了。昨日,位于南昌市的布兰奇洗衣连锁恒茂国际都会店遭市民黎小姐投诉。% E; n, I( @) }# L5 N) C# A
市民黎小姐说,变色的毛呢大衣是2月底花3996元购买的。4月9日,她将衣服拿到干洗店干洗,洗涤费花了35元。一个星期后,当她来到干洗店取衣服时,干洗店工作人员却称,衣服拿到总部去处理了,还要过两三天才能取。几天后,当她接到店方通知来取衣服时,发现衣服从原本的卡其色变成红色的,而且布料摸起来硬硬的。黎小姐就此事数次与店方进行交涉要求赔偿,但未能达成一致意见。
, j% n7 C8 K; Y( P 24日上午10时许,记者就此事陪同黎小姐来到布兰奇洗衣连锁恒茂国际都会店。店长胡女士表示,店员是按照程序来洗的,没想到大衣洗出来后里面有点色花,店方就做了一些处理,结果里面洗干净了,外面却出了问题。她也承认衣服确实是她们处理导致衣服颜色的变化,店方也愿意承担责任,按洗衣费的20倍进行赔偿,衣服也归黎小姐所有。对于此处理办法,黎小姐表示无法接受。目前,青山湖区工商局四交分局已受理此事。
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