出口产品召回案例介绍（18）——油炸锅（着火）

caballo3157 · 发表于 2009-12-21 10:57

通报国：法国
产品：  分类：电器
      名称：油炸锅
      品牌：BLUESKY
      型号：BDF10TA-9
描述：内部油锅可分离的油炸锅。
      原产地：中国
Notifying country：France
Product
Category: Electrical appliances
Product: Electric deep fryer - Friteuse
Brand: BLUESKY
Type/number of model: BDF10TA-9
Description: Electric deep fryer with detachable oil container
Country of origin: China
危险：着火
如果使用者偶尔将油溅到加热元件，产品有着火危险。
通报国采取措施：进口商自愿撤出市场和从消费者手中召回产品。
Danger：Fire
The product poses a risk of fire if the user accidentally spills oil over the heating elements。
Measures adopted by notifying country：
Voluntary withdrawal from the market and recall from consumers by the importer.

caballo3157 · 发表于 2009-12-21 10:59

案例摘自- Weekly overview report of RAPEX notifications –week 49– 2009
外形与电饭煲类似。
这次以同样理由在法国被通报召回的还有Carrefour Home牌的产品：

IvanZou · 发表于 2009-12-21 16:24

安全确实很重要！

zhangtiehua · 发表于 2009-12-22 11:15

哈哈居然在这里能看我俺公司的产品啊
马上就要被销毁落

[s:81] [s:81]

[s:87]

djh306 · 发表于 2010-1-11 15:17

会越来越紧的，就和认证一样，都认为LVD或EMC不重要，随便出张CE证书就可以了，如果是带公告号的证书，那认证机构会承担部分责任的。

zhangtiehua · 发表于 2010-1-13 09:24

原因已经确认，100%是由于用户的不规范操作；不过这没有给用户带来一点损失，但公司和客户还是把产品召回

sandy007 · 发表于 2010-1-28 17:11

还真是没搞明白，油炸锅需要做成这个样子吗》

Dylan · 发表于 2010-1-28 17:14

引用第6楼sandy007于2010-01-28 17:11发表的 :
) ]* i: c: J0 F% h还真是没搞明白，油炸锅需要做成这个样子吗》

szklwz · 发表于 2010-2-3 10:57

引用第5楼zhangtiehua于2010-01-13 09:24发表的 :
0 ~: a9 L7 G2 J& B9 B4 _$ n6 w原因已经确认，100%是由于用户的不规范操作；不过这没有给用户带来一点损失，但公司和客户还是把产品召回

不是很明白，用户的不规范操作是哪种操作，然后如何引起着火，可否详述？

因为知其然，知其所以然，我们就可以在设计上避免，在说明书上警示~~~~谢谢！

guanito · 发表于 2010-3-6 18:45

可能锅与产，外壳不合理，一般这种结构锅内油是不会到电热管上的，可能加热后，油从盖子边上滑下，然后从锅与外壳外缝中下漏到电热管上造了的，不知对否，因没看到具体产品内部，只能分析一下。

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