口服液内现指甲盖大玻璃片经销商愿赔10倍药款

town21 · 发表于 2012-4-23 12:16

阳光报讯不是亲眼所见，你肯定不敢相信，口服液的瓶子里惊现指甲盖一般大的玻璃片和玻璃渣。
消费者：“阿胶乌鸡口服液”里竟有玻璃片
昨日上午，本报接到市民刘宏强先生投诉，声称其所购买的“阿胶乌鸡口服液”里发现有玻璃片和玻璃渣。
随后，记者来到西安市西郊阿房路第三印染厂东福利区刘宏强先生的家里。据刘先生讲述：3月初他在汉城路十字路北的康华医药超市经销售员推荐购买了两盒 “阿胶乌鸡口服液”给妻子喝。直到4月7日早上，妻子服用完口服液后，刘先生扔瓶子时无意中发现口服液瓶中竟然有指甲盖大的玻璃片，还有一些玻璃渣，他担心妻子把玻璃渣子也喝了。不过让人纳闷的是，这支口服液瓶子是密封的，那么，瓶中那块玻璃片又是怎么进去的呢?
经销商：愿意赔10倍药款
刘先生说他妻子得知后非常生气，便拨打了“阿胶乌鸡口服液”的生产厂家——广州金叶保健品有限公司，可是从4月7日~4月9日，电话一直无人接听。直到4月9日，刘先生才联系到广州金叶保健品有限公司的西安代理商张先生。面对口服液瓶内的玻璃片和玻璃渣等问题，张先生表示：“我们从未遇过这样的情况，这只可能是生产环节或者工艺上出现问题了”。
记者采访 “阿胶乌鸡口服液”经销商张先生时。张先生表示，先后两次去刘先生家属院门口和刘先生面谈解决此事，可就赔偿问题双方一直未能达成一致。对刘先生提出要3万元的赔偿，这个要求我们无法满足。经协商，最终张先生同意带消费者去医院做肠胃方面的检查，而且愿意退还刘先生买过的两盒“阿胶乌鸡口服液”的费用，赔偿10倍药款。
西安市消费者协会工作人员表示，如果消费者购买到有质量问题的食品，按照相关规定，厂家最高应当以该商品的10倍价格赔偿。
■记者严文辉文/图

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