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999元的相机1690元卖给顾客[图] 南昌“南佳数码”被指高价宰客 佳能公司表示将介入协商6 Z0 V" Z0 ?9 l A' q/ n5 {
“买下相机后咨询全国客服得知,相比官方的报价,经销商售出的价格竟高出近700元。”这让顾客小俞心里很不快,然而对于小俞提出退回部分购机款的要求,经销商予以拒绝。佳能公司对此向记者表示,他们将与经销商沟通,之后会采取一个折中方案补偿顾客。/ c7 k1 j& g1 |" A: |! T6 ~
南佳数码的售价让顾客小俞心里很不快- j% ?/ t/ J+ ~( `7 B+ v
特约店比官方价高700元
1 [2 B: \1 M3 k1 @9 K/ i, `! _. H) y2 O; L 2月4日,在景德镇市上班的小俞专程来到南昌,在位于八一广场附近的“南佳数码”购买了一部“佳能”博秀A2200相机,花费1690元。据小俞介绍:“当时出示的标价是1800多元,经过讨价还价,店方只降了100多元。”返回景德镇后,他上网查询发现网上的参考报价为900多元,而拨打保修卡上的全国客服热线求证后,“工作人员报出官方售价也只要999元”。5 m9 q2 U6 X- S# K$ s8 h6 n! H
“这价格高得离谱,明摆着是宰客。”随后小俞立即动身前往南昌。小俞说,他走访了南昌市区多家数码产品卖场,同款相机的标价也在800~1200元之间浮动。, e4 d7 U8 H' U, g
南佳数码拒绝补偿4 S* G3 U G! }0 J6 ~
摸清市场价格行情后,小俞找到“南佳数码”交涉,“对方不否认卖得比其他卖场贵,但始终未同意在价格上让步”。为此,小俞向本报投诉“南佳数码”存在宰客之嫌。+ u9 ~; b- }# g) A2 k9 D0 V& g
7日,记者来到八一广场373号——“南佳数码”。该店未具名的工作人员表示,佳能厂家没有指定产品的售价,卖多少价格是由他们经销商决定。问及为何高出600多元的价格,该工作人员多次以“这个我也不知道”拒绝回应。$ Y) X8 @$ [. L2 f* i
佳能公司将介入协商
@. u6 B k A6 ~0 e1 g 昨日上午,“佳能”公司公关部主管李竹与记者取得联系。他对记者解释道,“南佳数码”是他们公司认证的特约经销商,但公司并没有指定任何一款产品的售价,不过会有一个建议销售价。
+ x5 q8 q) B) F! P 针对小俞的遭遇,李主管坦言,经销商所卖出的这个价格确实有些偏高,不过他们公司将介入与“南佳数码”沟通,采取一个折中的办法对小俞进行补偿,有了协商结果将告知本报。% x, e# x( B3 A2 Z, n. m
文/图 见习记者李志强
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