水煲有最小水位标示,在额定电压时干烧保险丝熔断是否合格?

mingck · 发表于 2011-5-12 11:28

各位大侠,

我们有一款水煲230V/1000W,销往欧洲,有最小水位标示,最近一次客人验货时直接输入230V不加水干烧,结果保险丝熔断了,判了不合格.

请教这样的判定合理不,?请教各位!

非常百事可乐 · 发表于 2011-8-29 13:42

你的客户的这个要求是合理的

zjf6229 · 发表于 2011-8-29 13:37

这是不允许的，是要退货的，保险丝的熔断温度已经跑到温控器前面了，是不是温控器失灵了还是断路了，那就更加危险了！直接变成了一个短接测试

jackyhu68 · 发表于 2011-8-26 08:37

在保證非正常測試可通過的前提下提高溫度保險絲的溫度；
或者將溫度保險絲的位置盡量避開發熱管；
以上變動均需要大量的測試作論證。

seekyou · 发表于 2011-8-25 18:41

我觉得很合理，安规只是对产品的最低要求，客人验货并不单单考虑安规方面的。水壶干烧一次就把保险丝给烧了，说明这产品质量太差，判不接受是很正常的。

往事如烟 · 发表于 2011-8-25 09:01

这是个比较纠结的问题，从安规上来讲，没有问题。对于客户你产品的功能都没有了，换成你会去买这样的产品吗？

lsysz · 发表于 2011-8-24 15:58

引用第14楼June.Zhao于2011-05-13 17:51发表的 :$ \6 r7 W% d+ g

/ o9 K. Y: |4 c- R' A' I: K4 G) E* ]0 F4 H: ^% x7 G/ X
楼主最好是温控器和限温器都有，因为还要做单一故障呢

出口到欧洲的水壶，我们做的多了，都有温控器和限温器啊。

June.Zhao · 发表于 2011-5-13 17:51

引用第8楼mingck于2011-05-13 08:39发表的 :: x7 ~+ G+ D$ }, d- i: _ s
谢谢各位的意见!我们的水煲是有温控器的,在加水正常工作的情况下是不会烧保险丝的.

楼主最好是温控器和限温器都有，因为还要做单一故障呢

极品老工 · 发表于 2011-5-13 15:32

在产品设计定型时，作为安规人，站在安全标准要求的角度说事是没有错，但也应站在客户的角度去思考怎样做才是最好最合理。在这个贴的问题上，产品的成本可能是一样的，但结局是完全两样。我们总抱怨地位底微，但关键的时候，你敢跳出来拍板吗？

水手1981 · 发表于 2011-5-13 15:21

从安规的角度来讲，没有违反标准。
但容易烧断保险，投诉返修率很高。
1，保险丝熔断温度选得太低；2，温控器动作温度太高；3，温控器和保险丝温度偏差大；4，装配时温控器感温处没有与发热器贴紧。等。。

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