细数08年家电七大不靠谱事件

kinglxj

广东安规检测
有限公司提供：

小型摆管淋雨试验机

IPX5X6X7喷水试验机

1000L恒温恒湿箱

各种试验指现货

可程式恒温恒湿试验箱

水平垂直燃烧机

自动卷线器试验机

耐划痕试验机

各种灯头量规现货

灼热丝试验机现货

GB1002插头量规

IPX1-X7淋雨现货

IEC61347/UL935镇流器热试验箱

灯具防风罩

IK冲击试验机

UL498插头插座量规

VDE0620插头插座量规

稳定性试验台

家电温升测试角

针焰试验机现货

热电偶焊机现货

家电125mm试验指

E12灯头量规

无绳壶无绳电熨斗插拔寿命试验机

IEC60335试验指甲

近日帮助朋友装修房子，除了敲敲打打外的辛苦外，添置家电也是个不轻松的活儿，几天来，在家电卖场跑断腿，在网上狂搜品牌家电的网友评价看花眼，最后还没有搞定大人的新居，我却成了半个家电专家，而且不看不知道，08年的中国家电使用经历真可谓丰富，更有些让人无法想象，在集合了几天的网络资料后，为了与普天之下的芸芸消费者共勉，我在这里特别整理了本年度家电不靠谱事件排行榜TOP7，让危险的、搞笑的、无奈的消费者们都出来讲讲，买家电，可得靠点谱。
9 f  i. n% K% ~" \( E
5 A. Y" Z% L; d4 h( kTOP7：新液晶电视看2天出毛病，换货商家说过期
' N% D4 ]( T- _7 ]
, Z- [1 J# X+ L- ^- L4 n3 n( s离谱指数：★★★☆

$ {$ k  d4 g$ ?$ w不可接受指数：★

   据浙江在线报道，今年5月2日，蔡先生在杭州某大卖场购买了一台液晶电视机。由于商场断货，6月29日，店家才送货上门并安装。8月6日蔡先生搬进了新家，开始使用电视机。到了8月8日晚上，蔡先生一家准备收看北京奥运会开幕式，电视机却出现了故障。8月10日，厂家维修人员上门检查，发现电视机确实存在质量问题。随后，蔡先生亲自来到该大卖场，要求换机，但店员却以购机已超过99天为由，拒绝换机。

    在该卖场店长出示的保障服务条款上，记者赫然发现，相关的服务条款均注明了“自发票开具之日起”的字样。因此，店家在计算时间时，使用了5月2日的购机时间，而非6月29日的送货时间。卖场近2个月的延迟供货，轻松“吃掉了”消费者近2个月的维权机会。

5 N$ j! C# {% W7 r3 f9 m# Q5 g* o9 t   上榜理由：99天的换机期，商家凭借“延迟送货”这一秘诀，轻松“吃掉了”消费者59天的维权时间。如此卖场，如何让消费者再度相信？

TOP6：AO史密斯热水器280元镁棒一年一换

3 c! W, A% T% [* O7 j离谱指数：★★★★

# h4 D/ w7 C$ V" N' r- V8 J不可接受指数：★
! y2 {  y$ m; ^7 J0 R, I1 ^* ?1 S
   沈阳的陈女士6年前花2000多元买了AO史密斯牌电热水器，当时促销员承诺可以使用30年。如今6年过去了，突然有维修人员上门清洗，并建议花费280元更换一个镁棒，说经常更换镁棒热水器能用20年。这让陈女士很不解，这热水器到底能用多少年？

$ d' s/ O8 c( h8 p5 ?4 w) s% r7 D

$ G2 g- c+ ~/ y6 H   而消费者魏先生却更烦恼，在购买了AO史密斯牌热水器一年后，厂家的售后服务人员主动免费上门安检，但检查后却说热水器的阳极棒老化，更换需要材料费。对此，魏先生认为无法理解：刚用了一年的热水器，阳极棒就坏了吗?AO史密斯热水器的阳极棒难倒要一年一换?

. N; I$ k% `9 R# n0 }* J   消费者协会3.15讲师团家电维修专家周玉华表示：“镁棒只在通电时才起作用，更换一次镁棒的价格应该是几十元。180元、280元的说法有点儿离谱，因为那毕竟不是热水器的核心设备，这么高的价钱不应该。

; F- x7 ?1 F! X9 r! E! ^   上榜理由：2000多的机器，日常零件更换每次280，年年换能用30年，附加成本比最初买机时还高，这样的话，靠谱些的消费者都不会选这样不靠谱的机器了。

TOP5：维修难！小家电成一次性商品

离谱指数：★★★★

不可接受指数：★★

5 c0 G3 a5 A1 q8 Q9 z9 t* R: j   近年来，小家电被越来越多人接受，但是随之而来的维修却成了大问题。“我在网上购买了剃须刀，才用3次就不能正常工作了。打了多少个便民网的电话，都回答说不修。难道就让我这样扔了？”刘先生遇到的尴尬事情，已成为小家电市场的通病。
' F! \1 M: I* r
   家住海阳的王先生花200元购买了某品牌电磁炉出现故障，当他寻求售后服务时，却发现该品牌唯一的售后维修点设在烟台市区某地，不仅要大老远坐车，还得花110元钱换件。“真不如扔了。”王先生表示。

; `7 u* s$ d# }9 P   业内人士表示，目前我国还没有专门针对小家电的政策，小家电维修确实是比较麻烦的事情。维修网点少，配件价格高，已成为小家电售后服务市场的顽疾。目前，相当多的小家电变成了一次性产品的代名词。
0 G  `( b: L+ a/ y
) u5 P! V7 [1 @  上榜理由：小家电虽小但也不能同一次性筷子相提并论。如此之下我们如何建设节能社会？目前，对于小家电，也许我们只能祈祷小东西们别坏，千万别坏呢。

Top4:夏普高端彩电一个月降价5万，国美、夏普联手出演“苦肉计”
; j0 j0 l6 ^1 P4 p) @7 C; Q1 r. o
% b- Y9 E8 k. ]3 E- l# E6 ^, z+ d! k离谱指数: ★★★★

不可接受指数: ★★★

- L# l: K% f. H5 w; p事件经过：
: K$ \/ l* d* g9 k
6 a$ z- `# X$ \: ?    2008年7月31日，国美将夏普一款3月才上市的高端电视，由129999元的价格，直降50000元，打压到79999元，由此引发了国美、夏普间近3周时间的“断供”、“下柜”风波。在赚足了消费者的眼球之后，国美、夏普却签订了独家销售协议，价格定位79800元。据称，8月上半月，由于该事件的影响，该产品的销量同比增长800%。由此，业界专家对国美、夏普联手上演“苦肉计”，借炒作手段蒙蔽消费者提出了广泛的质疑。

上榜理由：
$ j2 r9 D0 S. B9 y& U; F! t1 A: n
9 H+ S2 V8 I' o; Z+ C/ S   夏普新品5万元的降价，再次让国内消费者见识了部分洋品牌的定价“功力”。但面对5万元差价，我们却未曾听闻夏普对此前购机的消费者提出补偿；而巨额差价所引发的信誉危机，又不知道夏普将如何化解？
) {' d- h* M+ P2 U
! t0 D; J$ M' h0 T& N% n TOP3：史密斯热水器半年无故脱落，砸坏家中浴霸
$ l- d6 i5 X: I. G
离谱指数：★★★★

4 J1 r! e( ?7 F不可接受指数：★★★☆
& p0 a* R3 @/ n6 t1 W0 D3 t) w
+ _& V( m4 E* M" p* ]   刚安装了半年的热水器突然无故掉落，外壳出现损坏，已经不能使用，而且把浴霸和铝合金门框砸坏了。这是今年南昌市民万先生遇到的烦心事，更令他伤心的是，“史密斯”牌热水器经销商和厂家没能及时帮他换新机，并负责赔偿。

  “当时安装工叫我放心，保证会装好。哪知道，5月2日下午6点多钟的时候，我刚走进家门。就听见浴室里传来‘砰’的一声响，我急忙跑进去一看，热水器掉下来了！与热水器连在一起的木板也掉落，浴霸被扯下来了，淋浴房的铝合金门框也被砸坏了。”万先生说，当时他立即打电话给厂家和经销商，要求对方派人上门来检查，对方表示，先记录下来，声称要等放完假后来处理。

. u$ S; W: p6 Z* L   上榜理由：电热水器漏电伤人曾听说过，但当空坠落，史密斯热水器可谓开了先河。都说君子不立危墙之下，不知今后还有多少消费者要面对史密斯这道危墙。
+ T, w8 @& E3 d$ Q* d9 Z
TOP2：热水器一月两案，阿里斯顿电热水器将花季少女变成植物人
. J* ]; |3 u5 z; \1 l5 ?0 e1 t
: G, H" t2 n, b0 j/ _离谱指数：★★★★

不可接受指数：★★★★★

   今年8月以来，电热水器伤人案例频发。在万和热水器漏电致大学生死亡之后， 8月29日晚11时左右, 16岁的女孩谢惠敏被电死在浴室，其两个月前购买的“万家乐”牌热水器发生严重漏电。事件发生后，万家乐公司相关部门负责人仍试图推诿：尽管gongan部门鉴定为“漏电致死”,但漏电有多方面的原因,有可能是死者家庭的电路设置不好,或者是外部用电环境不完善而造成的。
" u1 S3 |5 s: B
7 \( b% C+ _7 X* h) W& J   10月上旬，知名的电热水器品牌阿里斯顿也出现电人事故，浙江一18岁女孩在宾馆中使用阿里斯顿电热水器洗澡时，被电击致残，几乎成为植物人。
$ c% D. e/ A- D( b
+ b7 [9 Z6 {! W2 a! B9 m   上榜理由：在电热水器防电墙新国标实施一年后，电人事故仍然频出，且都为一些知名品牌产品，足以让消费者心里胆寒更心寒。好的政策也需要有力的执行和监管才能真正为百姓造福。

% B8 @4 [1 L5 a& [. s: P; r4 m' \! cTOP1：华帝爆炸门，一年爆6次（汗！）
7 c! D1 X* A! s. w: X& b
离谱指数：★★★★★

; J( H5 {) g7 I6 g: C( N% {危险指数：★★★★★

" g9 @% E- c* K) m8 K8 @    以生产燃气灶具为主的华帝电器，不到一年就被媒体6次曝光其产品爆炸伤人事件。
7 n  E2 R5 h8 A
/ }1 i* y+ z0 w 　　据重庆商报昨日报道称，一消费者使用7年的华帝燃气灶突然爆炸，致家人受伤。而华帝电器维修人员称，因过了保修期，厂家没责任。
( m1 x* m9 W2 C3 z; P4 X5 V: `: x) O4 `0 |
( Y6 _3 D: M% n6 y　　今年6月，一消费者使用的华帝燃气灶面板突然爆裂。而华帝售后人员称是消费者使用不当，因冷热不均引起爆裂，不属质量问题。今年5月，一消费者称华帝牌煤气灶发生自燃爆炸，而华帝表示已经过了产品保质期，不予处理。今年4月，一消费者使用不久的华帝牌油烟机顶部玻璃罩出现粉碎性爆炸，而华帝售后服务人员表示，华帝的这款欧式油烟机有千分之三的爆炸率，华帝可进行调换，但费用需消费者自理。今年1月，购回四年的华帝燃气灶突然爆炸，吓坏夫妇两人，而华帝燃气具在百般怠慢后要求消费者付20元材料费才给安装。去年12月，一消费者称在正常使用中，华帝玻璃面板嵌入式双炉燃气灶玻璃面板突然炸裂，消费者要求免费更换面板，而华帝厂家表示，已过保修期，要交维修费。

  上榜理由：作为燃气方面的国内知名品牌，华帝这一年6爆实在有损其品牌形象，另外，这样让人震惊的高爆炸率，几乎占据了本年所有家电爆炸事故的“半壁江山”，无论从离谱指数、危险指数上，都可以位列整个榜单的首位。
; m. C6 ]7 n/ h
    总结：七大不靠谱事件并不只是娱乐大家，更重要的是希望在这里能起到警示的作用，不仅让众位看官擦亮眼睛，小心防范，也希望企业商家们可以有所进步，毕竟大家买家电图的是个安全、舒心。

wangwei

假如你是企业老板，你会做到质量和信誉第一吗？

zqw918

1年6炸的HUADI太牛了，竟然说过期了，强

kinglxj

引用第3楼zs33257于2008-12-30 16:19发表的  :
King兄 辛苦了  如此可怕，以后都不敢买家电产品了。。。

; D( G0 t0 E; J/ [6 k5 f这样就让你不敢卖，那就罪过了，

秋飘风叶

TOP5：维修难！小家电成一次性商品

浪费型大国还没意识到此条的危害

barryyan

现在用电器就是在拼人品和运气

zs33257

King兄 辛苦了  如此可怕，以后都不敢买家电产品了。。。

wwnw_007

根据楼玉提供的信息，说明产品质量是企业必须抓紧的，否则麻烦会多多的。消费者受损失，企业的损失就更大啦!!!慢慢地人们的意识会越来越强的哟!!!

bricktung

这类事件的发生也真是太离谱了吧.
) d' F( i: g4 R& d$ b# Z2 I8 l建议315每年应该多展开几回才行.