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阳光报讯不是亲眼所见,你肯定不敢相信,口服液的瓶子里惊现指甲盖一般大的玻璃片和玻璃渣。
9 m b) b0 P8 X, P8 a 消费者:“阿胶乌鸡口服液”里竟有玻璃片+ l# ]7 k* l' T
昨日上午,本报接到市民刘宏强先生投诉,声称其所购买的“阿胶乌鸡口服液”里发现有玻璃片和玻璃渣。% d9 y/ j0 N2 v9 d8 d* i7 o. c
随后,记者来到西安市西郊阿房路第三印染厂东福利区刘宏强先生的家里。据刘先生讲述:3月初他在汉城路十字路北的康华医药超市经销售员推荐购买了两盒 “阿胶乌鸡口服液”给妻子喝。直到4月7日早上,妻子服用完口服液后,刘先生扔瓶子时无意中发现口服液瓶中竟然有指甲盖大的玻璃片,还有一些玻璃渣,他担心妻子把玻璃渣子也喝了。不过让人纳闷的是,这支口服液瓶子是密封的,那么,瓶中那块玻璃片又是怎么进去的呢?" x z" W. c4 Z( R0 X
经销商:愿意赔10倍药款
2 O, _3 i8 B) S5 r1 g/ S 刘先生说他妻子得知后非常生气,便拨打了“阿胶乌鸡口服液”的生产厂家——广州金叶保健品有限公司,可是从4月7日~4月9日,电话一直无人接听。直到4月9日,刘先生才联系到广州金叶保健品有限公司的西安代理商张先生。面对口服液瓶内的玻璃片和玻璃渣等问题,张先生表示:“我们从未遇过这样的情况,这只可能是生产环节或者工艺上出现问题了”。
5 b$ F5 J+ Q0 Y" `4 i. ~9 k 记者采访 “阿胶乌鸡口服液”经销商张先生时。张先生表示,先后两次去刘先生家属院门口和刘先生面谈解决此事,可就赔偿问题双方一直未能达成一致。对刘先生提出要3万元的赔偿,这个要求我们无法满足。经协商,最终张先生同意带消费者去医院做肠胃方面的检查,而且愿意退还刘先生买过的两盒“阿胶乌鸡口服液”的费用,赔偿10倍药款。 U# c; B' c i( S5 y9 E
西安市消费者协会工作人员表示,如果消费者购买到有质量问题的食品,按照相关规定,厂家最高应当以该商品的10倍价格赔偿。/ {; B, b6 P* C( L- E
■记者 严文辉 文/图
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