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近日，家住松榆里的黄先生购买了一台大容量的威力洗衣机，没想到购买不出俩月，连换了5次，这让黄先生不禁怀疑该型号的洗衣机在设计上出了问题。9 ]2 s3 |5 N+ O4 d* E4 g, H& w, |
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记者上午采访威力公司，对方表示该型号洗衣机确实有不少维修的，但否认了设计存在缺陷。
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刚购机就出问题 连换货5次3 n2 U& B# I0 L5 q; O
' J6 C& r/ t- o: @ 去年12月18日，黄先生在自家附近的苏宁购买了一台威力XPB82-8259S型号的大容量洗衣机，但没想到货到后在家里一试，发现洗衣机根本没法站稳，黄先生当场要求对方换一台。% C0 a, n) W2 k: _
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换了一台新的后，黄先生隔了一周发现，一洗衣服整台洗衣机就开始“乱窜”呆不稳，黄先生只能再次要求厂家更换一台。
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: u! S* {4 G* K) \& y4 W: N 在今年1月1日，黄先生使用洗衣机甩干时，又出现了相同的问题，这让黄先生十分气愤。1 G( M0 h" t/ U* w5 C: r: G
. t* H$ @* R' O2 [5 E 随后，修理人员建议黄先生换该品牌其他型号的洗衣机，但看中这台洗衣机容量大，占地位置小，黄先生坚持还用该型号洗衣机，最终因为相同问题，来回换了5次。 f0 A, m, R; \* c
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对此，黄先生表示，自己曾和公司负责人联系，他们负责人也承认这是他们的设计缺陷!
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不少消费者反映此问题. {1 s% `6 y, B6 g* y
( S; J, D( K8 a 记者发现目前苏宁、国美等店均有威力此型号洗衣机出售，但销售人员并不太清楚相关的质量问题。3 }5 n! g/ H$ C
$ h7 w0 B* g3 Z: W 但记者发现京东商城中，不少购买该产品的人纷纷评价该商品最大的缺点就是噪音大，每次洗衣服，家里就像过火车一样无法忍受，电机也曾遇过烧焦的问题。
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, D* Z/ V' O7 S6 v$ |/ w 很多消费者都表示自己刚购买不久就经历了维修或是换货，现在只能忍着使用。0 Z" |( J* H' Z; u# i& e
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●公司回应$ h, h5 w+ _% W5 }& `
& x8 X3 E8 W8 g+ z, g# E @1 w& f( ^ 记者昨天咨询了威力公司北京维修部的工作人员，对方表示该型号洗衣机确实有不少维修的，但否认了设计存在缺陷。! P z$ I% u" a* u- ?& _
: C3 x) D5 n9 b6 G! Z 记者以购买者的身份询问了威力公司办公室主任郑先生，对方一听记者购买的洗衣机多次修理，立刻询问是不是8259型号的洗衣机，并坦言这一型号洗衣机都存在此毛病，设计有些不合理。8 Y" J& o" E! ~( j' ~1 _
0 E& u1 B- ?' t7 x 随后，记者表明身份后，郑先生表示自己目前正在广州开会，待回到北京后再处理此事，便挂断电话。文/记者 任佳/ k4 d9 p$ t& H& F5 a! T. h! h
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