2008年12月23日，2008年家电企业媒体传播创新论坛在北京新兴宾馆隆重开幕。数百名家电企业同行聚首共话媒体传播创新思路。在谈到近期家电企业频发产品质量事故时，中国家用电器协会副秘书长陈钢先生表示质量永远是企业的生命之本，这句话对家电尤其重要。
* O8 X" n" _# a& g, C/ Y图示：中国家用电器协会副秘书长陈钢接受一大把网站专访 一大把网站：您认为现在中国市场上的家电企业产品整体质量表现如何？最主要的质量问题有哪些？) t' s% A* G; |% X- b! X" u3 c
陈钢：中国家电发展近30年，现在我国家电产品质量已经进入了稳定阶段，整体的质量水平是很高的。但是相对比而言，某些产品的质量还不是很稳定，比如，传统产品的质量比新兴产品的好，大家电要好于小家电，高企业标准的产品要好于低标准的产品，国家监督管理比较到位的企业要不不到位的企业好。: I4 }- l, g* A# ]8 I+ j
一大把网站：最近家电企业频发产品质量事故，您认为对这些企业造成哪些负面的影响？$ ~6 r' k) u1 [+ ^1 P3 Q* d
陈钢：质量永远是企业的生命之本，对于家电行业而言，质量问题一旦出现，那就是大事。有时候，一个产品的质量风波会把多年精心经营的企业摧垮，所以这些有责任感的家电企业对产品的质量不能有丝毫的放松。" k1 g I: N# L& O+ @4 h
一大把网站：面对新媒体日趋革新，比如互联网，家电企业如何准确把握这个度，来通过新媒体来传播自己的品牌？9 Y- |( G$ A9 `$ v3 ^
陈钢：这个度是很难掌控的，只能说是不断地修正，不断地适应。不管是企业也好，还是媒体也要都是利益集团，但如果在现阶段，媒体和企业都互为衣食父母，经常能换位思考，并且能利用自身的力量去帮助对方，那就是一个和谐的企媒关系。实际上，企业自己的力量是渺小的，它的发展离不开媒体的宣传，当然还有一句话，叫“成也媒体败也媒体”。 | 
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发表于 2008-12-28 18:49
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